申通快递员入室暴力殴打用户，因遭投诉被罚200元，应该怪快递公司惩罚重么？
我只能说都不容易，互相体谅，我网购最少也有几百次吧。个人感觉人上一百形形色色，大多数快递员都还是可以的。有的人就太冲太燥，估计是生活压迫的。但是如果你做了这份工作，只要还在做你就要坚持不要满腹怨气，除非你辞职，你也就不会受这份气了。如果不行那你就低调点。 还有就是现在有的顾客确实很怪异，就是喜欢难为人，基本上每个人身边都会有这样的人，他总只顾自己的感受坚持只站在自己的立场看问题，你说他错，他没有大错毕竟他也有理，他有那个权利而且只是在行使自己的权利，盛气凌人不留余地，老话说的好，做人留一线日后好相见，有些小事你感觉惩罚他了，你好像无所谓，但是在别人那别人风里雨里得跑多久？ 如果不是原则性的问题 大利益性的问题，心宽一点。
申通快递员一天派70票，一天八十来块钱，因为一个包裹投诉被扣五十块，你怎么看？
从我个人而言，这样的处罚有点狠，总得给人改过的机会，上来就罚有点武断，也许公司管理很多人就得硬性指标吧。我自己也做过类似这样的工作，以前是送海尔冰箱的，一天要送二十几个吧，但是在北京不太好送，市区要有通行证，早晚高峰还不能走，罚款了还得自己买单，记得一次，约好了下午去，谁知到地方用户不在家，我们赶时间就去下一家，那个客户后来说他回来了，让我们送过去，我给他解释说离他家太远（我们是顺道送货，不可能东边要货我们就送东边），正好晚高峰我们的车是限行的，他不听解释，投诉我们，没办法我们又打电话给解释，后来总算答应了，他说只要你来多晚都等，那晚到客户家里已经半夜十二点多，客户穿着睡衣出来开的门，客户说以为这么晚了不会来了，我们说到现在饭也没吃，就是答应的事一定做到，客户最后也感动了，说投诉我们，不知道我们的艰辛，最后客户打电话把投诉撤了，还让公司表扬我们了。
