@申通快递@中山网@中山零距离@菜鸟网络。广大市民们、老铁们："大连申通快要倒啦!没有人送货啦!"这件事你们知道吗?说起这件事得从我几天前来的一个快递说起,前段时间我在网上买一件商品,商家发的是申通快递,我看了一下购货平台,六天前商品已经到了大连中山申通货站,而商品迟迟没有送达!后来我打个电话咨询问了一下："对方答复昨天晚上给我送到!"当时,挂下电话,也没多想!结果等了一大晚上,连个毛影也没有。
广大市民们、老铁们："大连申通快要倒啦!没有人送货啦!"这件事你们知道吗?说起这件事还得从我几天前来的一个快递说起,前段时间我在网上买一件商品,商家发的是申通快递,我看了一下购货平台,六天前商品已经到了大连中山申通货站,而商品迟迟没有送达!后来我打个电话咨询问了一下："对方答复昨天晚上给我送到!"当时,挂下电话,也没多想!结果等了一大晚上,连个毛影也没有。
申通快递那么慢，是内部出问题了吗？
我觉得你的问题是个别的情况，就看这家快递企业这种个别情况频率有多高。为什么这么说？申通和顺丰，其他通达系快递企业的运转流程是差不多的，先是快递员取件交会网点，再由网点发至转运中心，再通过干线运输到另一个城市的转运中心，之后再由转运中心运输到网点再由快递员派送。流程虽然一样，但运输方式会有不同，比如，顺丰和通达系区别在于干线有用空运的，通达系基本很少用到空运，就那广州到上海，空运会比陆运快一天半。
大家都是走陆运的话，顺丰优势在于管控上（下面有分析），但其实时效已经相差不大了，广州到上海一般是三天。在管控上也会差异，大家都知道顺丰是直营的，在上门取件，网点发车频率，中转场分拣，派件都有时效管控，超过时效都会影响绩效的。通达系末端都是加盟网点，通过以罚代管同管控，要求相对没那么严格，就如顺丰“收一派二”的说法，即要求一小时内收件，派件规定在两小时，通达系显然是没有这种要求的，所以你有时候你会看到明明早上就显示派件中了，但晚上都没有送到，这个要看下面的网点的安排，每个网点的人手，车辆的数量都不一样，服务有差别。
申通快递客服直接挂断客人投诉电话,快递包裹诡异消失又重现,理赔之路难遇上青天!年前老家通过申通快递寄过来一个件,2月5号物流显示已经到菜鸟驿站,去寻找两次未果,被告知说我已经拿走!我自己竟然不知道。结果,没见过世面的我还是被套路了!很快就有一个自称是申通快递员的人打电话给我,说我的包裹在菜鸟,让我去取。@申通快递@中山网@中山零距离@菜鸟网络。
