淘宝空包，一般是给商家刷单，商家发空包获得虚假物流信息，欺骗淘宝系统，从而实现刷销量的目的。PS找快递时候不要把空包责任推给快递，要不快递为了免责也不会太配合你出具书面证明。如果你是真实购物，收到的是空包，可以拍照取证，联系快递公司给予配合，提交淘宝小二书面证据和照片，一般淘宝都能为你完善处理。
淘宝购物，结果收到的是空包，该如何处理？
淘宝空包，一般是给商家刷单，商家发空包获得虚假物流信息，欺骗淘宝系统，从而实现刷销量的目的。如果你是真实购物，收到的是空包，可以拍照取证，联系快递公司给予配合，提交淘宝小二书面证据和照片，一般淘宝都能为你完善处理。PS 找快递时候不要把空包责任推给快递，要不快递为了免责也不会太配合你出具书面证明。。
遇到淘宝买家收到货故意说收到是空包该怎么办？
在淘宝，小二还是比较公正的，不会像多多一样。1，遇到这个事情，首先不要慌张。用旺旺跟买家聊天，引诱他说出事实。如果他说漏嘴了，就赶紧截屏保存下。2，即使他不承认也没办法。我们可以和快递称重量。3，做淘宝和气生财，我们要想到一个事情就是，假如跟他去纠纷，就算赢了又如何。买家给你个差评，你又要去求他。假如客单价不高的情况下，只能委曲求全了，没办法了。
