快递员不通知本人，直接放楼下便利店需要拿1元取货，这样合理吗？
我认为这样是非常不合理的，会给用户带来非常的不舒服的感觉。一般来讲，许多女性用户在消费的时候，为了省快递费都会尽可能达到免运费的这样一个消费额度。那么既然在购买时已经非常在意快递费这个东西了，到了门口了，也就是说所谓的最后三百米，还要加收一块钱才能拿到货，这感觉有点强制消费，是不能接受的，是不合理的。
随着快递业务的发展，有很多的丰巢呀，还有这个菜鸟驿站呀，还有一些自提柜呀，还有人楼下的门卫啊，都是可以很方便的在本人不在的情况之下帮忙来说快递的。放到楼下便利店并不是唯一的快捷的选择。收费一块钱虽然不贵，但很多时候影响人心情的并不是钱的问题，是心情的问题。现代人工作比较繁忙，都比较焦虑，那么在这种情况下，因为这一块钱可能就会让他心理产生不舒服的感觉，对这个快递公司或者是甚至于是这个商家都会产生不好的印象。
另外一个角度，作为常识来讲，假如双方要达成一个新的协议，就是类似于像这种本来快递你应该给我送货上门，现在你相当于是要更改派送的地点，这样本身也是无可厚非的，但是你一定要通知我，也就是说要双方都同意才能达成这样的更改。但是你在没有通知我的情况之下做给我放过去了，并且还不是免费的还是要让我再交费的。这种情况快递员极有可能被投诉，如果我是公司快递公司负责处理投诉的员工这种投诉我是一定会让它成立的。
中通快递11月11日调整资费，不送货上门，是否将要改变快递规则？你怎么看？
快递不送上门，已经成了行规了。无论是中通、圆通、申通、韵达、百世，还是顺丰、京东，现在还有几个送货生上门的？他们要么放在快递柜，要么放在小区周边的社区小商铺里面，让人自己去取。他们的目的当然很清楚：节省成本，提高利润，如果是一家家送上门，那么单个快递员每天的快递量可能要下降一半。更可气的是，放在快递柜的，超时还要收取费用，可以说是相当坑人了。
而在农村，快递公司就更过分了，农民不仅要自己去快递单拿快递，而且还会额外收取费用，一般是小物件收取一两块钱，而大的物件五块、十块也很常见。如果是小件放在网点还可以，但很多时候是大件的东西，自己去拿真的是太麻烦了，还要自己推一个手推车过去。年轻人或许还可以推得动，换做是老人，可怎么办？当然，对快递公司来说，他们也会扯一堆的理由：各种费用，包括人工、场地、油费等等都在上涨，但快递公司为了抢业务又不敢大幅上调运费，所以只有用这种方式来维持一个较低的价位。
当然，这种说法也有道理，比如风证券研报显示，今年8月，义乌区域快递单价下滑明显，价格由5.22元/票下降至3.78元/票。如果中通朝着行业相反的方向走，反而涨价，涨价的同时服务质量又没有提高，也不送上门，送的快递完全没有短信也没有电话，那也太过傲慢。虽然这些年中通发展很快，已经成为顺丰之后的行业老二，但这种傲慢只会让自己丢掉市场份额。
行业的陈规陋习，不应当被惯坏，应当加以管理才对。比如10月1日起，交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》正式施行，其中就明确：“使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意”“保管期限内不得向收件人收费”等规定。希望以后这条规定能用在快递自提网店上——未经过收件人同意，快递员不得将快递放到网点、省掉送上门的服务。
