顺丰公司顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。在顺丰，快递员是一线，客服跟仓管是二线，网点主管以上及区部的除客服外的其他岗位都是三线，三线才是顺丰的自有员工；工单处理员这个岗位就是售后客服，前台处理不了投诉才会发起到地区售后，好不好处理可想而知，现在顺丰也一直在裁人，地区客服就是重点裁员的部门，这个岗位流失率很大，举个例子：一批十几个人在两年左右的时间可能只有一半个能转成三线员工，其余基本都走了；这个岗位压力比较大，客户的压力是一方面，内部给的压力也是一方面；现在的工资除了没涨在降，业务量也降低了很多，所以很多人都辞职了，也没什么发展前途，当时去是奔着他福利待遇好；所以你要去的话考虑，希望这些对你有帮助。
大家觉得顺丰快递怎么样？
不知是总公司意思还是地方区部意思，平时员工上班有11票收派件量，系统默认该员工上班，国庆节加班时，大家都有收派量，都到20号以后了，上级通知，国庆期间，未打卡的员工，没有加班费，我就想说，为什么上班前不提前说，等大家都加完班了现在说没加班费，是顺丰不行了，还是底下人搞得事，真不要脸，作为目前一名在职员工，感到真失望。
在顺丰做工单处理员怎么样？
说实话不怎么样，名义上是顺丰员工，实际上是跟外包公司签合同的，不属于顺丰的自有员工，福利待遇差距很大，举个例子：年终奖这个岗位拿一千多，顺丰自有员工可能能拿到一万多。在顺丰，快递员是一线，客服跟仓管是二线，网点主管以上及区部的除客服外的其他岗位都是三线，三线才是顺丰的自有员工；工单处理员这个岗位就是售后客服，前台处理不了投诉才会发起到地区售后，好不好处理可想而知，现在顺丰也一直在裁人，地区客服就是重点裁员的部门，这个岗位流失率很大，举个例子：一批十几个人在两年左右的时间可能只有一半个能转成三线员工，其余基本都走了；这个岗位压力比较大，客户的压力是一方面，内部给的压力也是一方面；现在的工资除了没涨还在降，业务量也降低了很多，所以很多人都辞职了，也没什么发展前途，当时去是奔着他福利待遇好；所以你要去的话考虑，希望这些对你有帮助。
在顺丰速运做仓管员和客服哪个更有前途？
