流量进来以后，我们要做的就是让流量转化，想要让流量转化，我们就必须要学会换位思考，假如是我买家，我在淘宝网里面，输入关键词搜索我想要的宝贝的时候，我为什么会点击你的图，而不是别人的图，你有什么点能够打动我点击进去，点进去以后我会有哪一些担心跟疑惑了，我的年龄跟喜好是什么样的，把主图5张当成一个小的详情页在结合这种买家的思路去做你的主图，那么你就可以做到一个高点击的主图出来，然后在去看竞品的差评，了解我们的竞品的差评说些什么，然后把差评统计出来，挖掘出核心卖点，用来做第一张主图，如下图所示：输入类目词或者核心词，按照销量从高到低，选择20家开始统计：然后做一个这样的统计表格出来，在通过数据统计，在提取出差评最多的点，提炼出你的核心卖点作为第一张主图的文案，其他的4张主图可以按照差评里面所提到的，在进行主图文案的提取点。
如果有同行已经做了这个核心卖点，你可以选择主图拍摄技巧 核心卖点进行阐述，统计表格如下：第一张主图制作思路要围绕着买家为什么会点击进来这个点来进行制作，主图一般是有图片 文案组成，文案已经在上面有了详细的阐述，接下来给大家参考一些点击率高的一些主图，在选择时，根据自身类目来进行产品的拍摄，不是所有类型的主图都适合你自己的类目，买家喜好的，点击率高的，才是我们衡量的标准。
1.1文案类主图，这类主图的的好处是一眼看出促销、核心卖点信息，吸引别人点击。1.2展示拼接类主图，这类主图的好处是多方面描述你产品，突出产品，让人联想自己用上、穿上是什么样的感觉，从而吸引点击，如图所示：1.3创意类图，这种图片的好处，通过产品拍摄的创意，引发买家的好奇心，从而产生点击。主图完成以后，接下来我们就要开始做详情页，在制作详情页的时候，跟主图的原理是一样的，也是站在买家的角度去思考，针对他们的顾虑可以用图片加文案的形式解决，详情页一般是15-20张左右最佳，单张图片不要超过3M，接下来给大家分享一个通用模板，个别有特殊要求的朋友们，可以根据自己产品进行调整。
买家购买心理以及对应的解决图如果有不会做图的朋友，可以选择找美工作图，或者千图网下载一个，然后自己在进行简单的PS处理，这种一般不推荐，想要做的自己独家的，建议还是找专业拍图，然后找到靠谱有经验的老美工去做，大家还可以在详情页上加个视频，这样可以增加买家的信任度，帮助提升我们产品的转化率。觉得好的朋友点“关注”，有不懂的朋友可以直接在下方“评论”，我将给大家进行回复，预祝各位卖家朋友大卖。
淘宝购物，结果收到的是空包，该如何处理？
淘宝空包，一般是给商家刷单，商家发空包获得虚假物流信息，欺骗淘宝系统，从而实现刷销量的目的。如果你是真实购物，收到的是空包，可以拍照取证，联系快递公司给予配合，提交淘宝小二书面证据和照片，一般淘宝都能为你完善处理。PS 找快递时候不要把空包责任推给快递，要不快递为了免责也不会太配合你出具书面证明。。
我是拼多多卖家，买家申请退货退款退回来的包裹是空包，怎么解决？
太简单了，首先当着快递员的面拆包拍照，拍视频做证明。如快递员走了，可检查包装是否被开包过，如有开包痕迹，需要拍照留证据。同时因为是合作快递，可以实现约定好给你证明快递现状。你打电话给快递员说明空包，让快递员证明开包是空的。快递员都会同意的。另外马上联系买家，说明情况，提供空包证据。同时拒绝退款，上传证据。
买家看到证据，一般都会实事求是。少了会给你补发邮寄来。我们店铺遇到两次事件。1、京东店退货少了赠品，拒绝退款，买家非常生气，一直强调赠品是当着取件快递员面装箱的。买家立刻联系了取件快递员证明。这就尴尬了，取件快递员证明装箱，派件快递员证明没有赠品装箱，然后买家和卖家同时投诉京东快递，京东快递各种推脱两天，第三天终于承认了说是根据京东物流规定赠品不能装在商品包装内，所以被取出。
京东会尽快把赠品发给卖家。就这样死不承认偷件行为。两天后赠品送到。完成退款。2、天猫店退货少了赠品，拒绝了退款，买家旺旺聊天一直强调已发赠品，拒不承认未发，卖家提供证据，拒绝了退款，卖家投诉到小二，小二也是需要调查的，毕竟我有快递员证明包装内物品数量。小二给卖家，买家都去了电话询问，并说明了处理意见，买家无奈补发了赠品给卖家。
