2.淘宝、天猫上的店铺商家利益受损，如今物流越来越受用户看中，有些用户会指定使用顺丰快递，现在的这种情况，会让商家很难选择顺丰快递发货，这对于商家来说，影响也是比较大的，四通一达等物流公司固然也有物流快递的功效，服务能力、服务质量上要比顺丰差多了，商家也不愿意看到这个结果。
1.普通用户无法流畅地通过天猫、淘宝购物，特别是涉及到物流层面的，很多用户之所以会用天猫、淘宝来购物，就是看中顺丰快递的服务能力，如今这一缺口断了，就意味着用户在后台是看不到与顺丰相关快递信息的，从用户角度来考虑，菜鸟和顺丰之间的问题，会直接导致用户体验不佳。2.淘宝、天猫上的店铺商家利益受损，如今物流越来越受用户看中，有些用户会指定使用顺丰快递，现在的这种情况，会让商家很难选择顺丰快递发货，这对于商家来说，影响也是比较大的，四通一达等物流公司固然也有物流快递的功效，但是服务能力、服务质量上要比顺丰差多了，商家也不愿意看到这个结果。
3.生鲜电商商家的损害会比较大，因为像车厘子、橙子、枇杷等生鲜水果，商家的推广banner上就提示是顺丰发货，以此来吸引用户购买，如今，顺丰不灵了，这会大大降低用户购买生鲜的欲望，要知道生鲜是非常讲究实效的，别的商品可以等菜鸟与顺丰和好，但生鲜电商商家是真的等不起。4.目前双方都在积极回应此事，想必，菜鸟和顺丰都不愿意看到彼此一拍两散的结果，菜鸟和顺丰都“伤不起”，只能期待双方能够尽快“和好”了。
