1，农行网银助手显示客户类型初始化失败,怎么办?
还没有进入系统，系统忙或网络反应慢。
我农行网证书登入显示证书类型确直接付款提示要需要提交客户端证书清除ssl状态清除没用前登录期间电脑ie7重装登入跟重装ie7关改解决 使用农行借记卡、准贷记卡或期存折通农行网点进行式注册并领取态口令卡载ie证书使用证书登录获所网银行服务转账支付金额受限制注册式：需要网点注册需要携带效身份证件农行账户需要安装驱载证书：需要载ie证书认证介质：需要持口令卡转账支付金额限制 ：单笔1000元 累计3000元2.要用k宝需要提申请载k宝驱登录输入k保密码 进网银希望能所帮助
2，关于农行K宝证书下载！
利用证书管理工具查看。 要求您的电脑已经安装了K宝证书介质对应厂商提供的相关软件包。依次选择“开始－>程序－>中国农业银行网上银行证书工具软件－>中国华大（或上海天安信）－>CSP 工具”，打开证书管理工具,点击“证书操作”－>“查看证书”，系统自动搜索现有USB-KEY中的证书，若存在证书将弹出证书信息窗口.
你的问题只要一个办法解决，找个XP操作系统的电脑下载安装证书后，再上你的电脑使用。农行不支持window7 下载证书。这事我搞了多次。
你的参考号和授权码已经不可以用了，重新去补办证书······
3，ca证书从usbkey中获取签名证书失败怎么办
下载安装usbkey的软件后，就不应该跳出找到新硬件了，除非你安装的不对。 usbkey跟其它usb设备不一样，是一种存放数字证书的专用设备。 这个ca usb放别的机上也可以用。说明这个usbkey设备没问题。 你需要安装正确的usbkey驱动（客户端软件），重启系统后，应该就可以用了。
usbkey(指U盾）的证书问题。 1.先安装U盾的驱动程序，插入U盾。 2.登录到银行网页下载U盾的证书。 农行的点击开始菜单－程序－中国农业银行网上银行证书工具软件——天地融二代K宝——管理工具。在管理工具片左边44****的数字上，按右键——注册证书。
4，农行K宝安装以后在哪里可以查找到证书？
首先插入K后，通过“开始”菜单----“所有程序”里有无“中国农业银行网上银行证书工具软件”中的CSP工具查看， 如果没有线安装，如果有点击查看证书，看是否能读到信息，如果读不到，换个Usb口再试试
你先看看下你的是分行证书还是总行证书。分行的话，升级到总行的。 工具－INTERNET选项－内容－证书 000211的为分行 312开头的为总行 也可以清除下SSL 如果还是不行，可以打95599 他们会具体询问相关状况，然后给你解决
在他的档案里...
查看“开始”菜单----“所有程序”里有无“中国农业银行网上银行证书工具软件”，如无到农行网站下载安装相应客户端软件。
建议打95599 请求网银专家在线指导 避免操作失误造成2码作废 再跑银行还花钱
5，农行客户端证书下载
看你的证书是保存在哪了。如果你没买农行的K宝，就要保存在U盘里。先从网站上按照提示下载个人证书到IE浏览器中，在IE浏览器工具栏里，工具－internet选项－－内容－－证书－－个人，选中你要的证书，点击导出就OK了，注意要选择带私钥导出，备份后存到你的U盘里就可以了。以后在一个没有你证书的电脑上插上U盘双击你的证书根据提示导入就可以了。
（1）前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。 （2）获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可以是浏览器证书(需要“个人网银客户动态口令卡”配合使用，2元/张)或USB-KEY中(个人网银客户USB-KEY证书"50元/张)，客户可根据需要选择使用。 （3）网点申请成功后，您可以在14天内登录我行网站，按照证书使用指南的提示信息自助下载证书，如果您申请USB-Key证书，您也可以要求网点服务人员代为下载。登录农行首页（ www.abchina.com或 www.95599.cn），点击“软件下载”——“智能检测安装程序”。 （4）点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。 （5）登录网上银行开心使用（证书登录）
6，怎样安装中国农业银行颁发的证书安全控件
如果你不会用的话，最简单的办法就是当你操作网银遇到不能操作时系统就提示你安装安全控件，这时就按着提示下载，下载后找到你下载的地点找到安装就行了。
<p>打开ie浏览器，依次点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“受信任的站点”->“站点（s）”，在文本框内输入https：//<a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.95599.cn" target="_blank">www.95599.cn</a>，选择“添加”即可。</p> <p>如果将去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）”左侧的对勾“√”，还可以加入http：//<a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.abchina.com" target="_blank">www.abchina.com</a>，这样我行网站主页中弹出的窗口也不会被屏蔽。</p>
这个没用过耶。我用的是农行的，安全控件可以直接从中行的网上直接下载，再按一般装软件的程序安装就行啦。估计农行的和中行的差不了多少啦
7，农行金e顺通用k宝手机使用说明书
智能型K宝是传统二代K宝的扩展型，能够同时在个人网银、掌上银行、电子商务B2C渠道使用。由于采用了PKI认证体系，通用K宝（音频版）具有极高的安全性，因此其在掌上银行渠道限额将远高于K令限额，能够满足高端客户需求。 通用K宝(音频版）申领 1）若还不是农行电子银行客户，请携带个人身份证和任一账户即可去农行网点申领（是否收费遵照当地收费策略）； 2）若已注册了农行电子银行，请携带个人身份证件、任一注册过电子银行的账户即可去农行网点申领（是否收费遵照当地收费策略）。客户登记了智能型K宝后，客户原来名下登记的K宝与客户解除绑定关系（相当于更换K宝）。 个人掌银证书下载与更新： 登录个人掌银，点击“我的-安全中心-k宝设置-K宝证书下载更新 ”，进行证书下载更新。 温馨提示：该功能适合掌上银行网点注册客户。仅有首次使用K宝证书或K宝证书到期前3个月内才可使用该交易。否则将提示客户证书已经是最新。 当掌上银行交易界面提示插入K宝，只需将K宝上的音频线插入手机或平板的耳机插孔即可使用。
个品牌的 通用K宝样子不一样，但是使用方法一样 我给你列举其中一个 : （1）掌上银行交易示例（适用于通用K宝） 通用K宝使用PC登录门户网站下载K宝证书后，登录掌上银行客户端，在使用对外转账、收款账户管理等交易时，需验证通用K宝密码。 以对外转账为例： 1. 点击对外转账，选择“转出账户”、“转入账户”、“是否短信通知收款方”、“是否添加转账用途”，输入“转账金额”、“支付密码”，并点击“下一步”。 2. 确认界面新增连接K宝提示，依提示插入K宝，并点击“确定”按钮。 3. 弹出K宝密码输入框，正确输入K宝密码，点击“确定”按钮。 4. 提示核对K宝显示信息与交易信息是否一致（选择“K宝屏显翻转”可翻转K宝信息显示方向），确认后点击K宝上面“OK”按钮。 5. 转账成功。 农行金e顺介绍 从即日起至3月31日，在农行北京分行网点注册个人网上银行的客户，可享受购买K宝5折优惠（原价50元/个）（VIP贵宾客户更能享受折上折优惠）,同时可得到农行赠送的到年底的个人电话银行服务、动账通知消息服务、手机银行服务，而且在手机银行服务中，注册、转账手续费全免。 金e顺 品牌释义 金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。 金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。 金e顺，其名称体现金融电子渠道特征。 金，传承五金品牌体系冠名特点。e，体现电子银行的特性，同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。顺，含义美好，寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台，饱含农行与客户携手共赢，相伴永恒的美好希冀。 品牌理念 【e路安全】 在大力发展电子银行业务的过程中，中国农业银行高度重视电子银行的安全性，使用了业务和技术上的双重安全机制。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术，在客户端使用了K宝(USBKey智能密钥)、动态密码键盘、图形码等多种安全措施，最大限度地保障了客户的交易安全。同时，严格系统监控，及时跟进产品开发进度，有效地防范了系统风险和业务操作风险，使电子银行业务得以健康快速地发展。 【e路快捷】 中国农业银行金e顺突破了时间、空间的限制，实现“3A”式的全天候服务，任何时间、任何地点、任何方式，无论是个人还是企业，通过登陆各种电子渠道交易系统，轻松处理各种业务。如网上支付、集团理财、现金管理、基金网上直销、漫游汇款等，均可挥手而就随心e，运筹帷幄随心享。 【e路高效】 广大电子银行用户或点击鼠标，或拨通电话，或轻点手机键盘等即可完成与农业银行的及时有效交互，享受农业银行高效率的包括在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。 中国农业银行金e顺电子银行，让客户尽享安全、快捷、高效的在线金融服务。
每个品牌的 通用K宝样子不一样，但是使用方法一样 我给你列举其中一个 （1）掌上银行交易示例（适用于通用K宝） 通用K宝使用PC登录门户网站下载K宝证书后，登录掌上银行客户端，在使用对外转账、收款账户管理等交易时，需验证通用K宝密码。 以对外转账为例： 1. 点击对外转账，选择“转出账户”、“转入账户”、“是否短信通知收款方”、“是否添加转账用途”，输入“转账金额”、“支付密码”，并点击“下一步”。 2. 确认界面新增连接K宝提示，依提示插入K宝，并点击“确定”按钮。 3. 弹出K宝密码输入框，正确输入K宝密码，点击“确定”按钮。 4. 提示核对K宝显示信息与交易信息是否一致（选择“K宝屏显翻转”可翻转K宝信息显示方向），确认后点击K宝上面“OK”按钮。 5. 转账成功。 1 K宝工具软件说明书 1.1K宝密码的修改 选择“修改K宝密码”，弹出修改密码对话框。在“原密码”和两个“新密码”输入框中，分别输入旧密码和新密码，点击“确定”完成修改操作，如图4-1所示。 图4-1 修改口令界面 1.2K宝的证书查看 鼠标左键选中证书，选择“证书”菜单组中的“查看证书”项，可以查看K宝中的证书。 1.3K宝的证书注册 鼠标左键选中证书，选择“证书”菜单组中的“手工注册证书”项，可以将K宝中的证书注册到IE或其他浏览器中（正常情况下，证书是不需要手工进行注册），注册成功后提示确认界面。 1.4软件更新功能 选择“系统选项”菜单组中的“在线升级”项，软件会把本机管理工具的版本与农行网站的管理工具版本进行比较，当发现新版本时软件会完成更新操作。 2 常见问题与解决方法 详见农行网站。具体步骤：登录农行网银首页www.abchina.com，选择“个人网上银行登录”→“常见问题”。 技术支持服务热线：010-51660313。
你的k宝驱动没下载呢， <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.abchina.com%2fcn%2febanking%2fsafety%2fauthentication%2fpersonalbankingcertification%2fnondrivorcertification%2fdefault.htm" target="_blank">http://www.abchina.com/cn/ebanking/safety/authentication/personalbankingcertification/nondrivorcertification/default.htm</a>农行的官方帮助，点页面上和你的k宝一样的，然后按提示下载安装。如果还有问题再追问。乐意回复！图就不截取了<br>
8，建设银行握奇网银盾
我的也是建行网盾，也是丢后补办新卡出现这个问题，卡丢的时间还和你一样。这个问题我刚回答了两次，再复制回答你一次吧，希望对你有帮助。 我也刚刚遇到这个问题，证书错误，无法更新，用了各种方法挣扎了好久，已经有点抓狂了，还是不行。最后，我把ie缓存、原来装的组件删了，然后到建行网站把上面所有的组件都下载了，什么企业版、32位、64位（我的是windows764位系统）、捷德等等啦，全下载安装了，然后从启电脑。结果，付款成功！ 总结一下我的经验： 1.把所有浏览器关了，用360删除ie缓存文件； 2.卸载已安装的网银安全组件； 3.从启电脑； 4.到建行下载适合自己系统的安全组件，安装（输入U盾口令时，会提示你装组件，我敢肯定这个安全组件是有问题的，不要装这个）； 5.从启电脑； 6.开机看看能不能付款，如果付款成功，那恭喜你！如果还不行，就试试我那样把所有版本安全组件都下载安装，然后从启。 我能感受到你的痛苦，因为我刚刚经历过，我付款成功就马上来回答你这个问题。我很少回答问题的，这次破例，希望对你有帮助。
我好不容易解决了这个问题。我也是打客服没用。1.删除原来浏览器的证书。打开浏览器-工具-internet选项-内容-证书-个人。有个ccb ca root，删除他。2.开始-所有程序-建行e 路通-证书更新，更新下，OK 啦！
关于网银盾-10031的解决方法，你可以试一下用360浏览器来交易支付，我的也是这个问题，建行的回答都是浮云，我换360浏览器后交易成功，你可以试一下
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网上银行（简称网银）的办理与使用（以建设银行网银为例），这是我的经验之谈，希望能帮到有需要的网友。 / 网银有几种：信用卡（贷记卡）网银、借记卡（储蓄卡）网银、存折网银，而借记卡与存折网银又分为两种：u盾网银与口令卡网银。信用卡网银直接在网上注册就能使用，不用到银行办理开通手续，没有u盾或口令卡，不用安装证书与管理（驱动）程序。 / 另外还有一种，很多人认为是网银，其实并不是网银，是一种有网上支付功能的银行卡，例如能在淘宝购物的“支付宝卡通”，就属于此类银行卡，它的办理手续与网银不同。 / 网银交易限额的说明： 动态口令卡用户：单笔支付限额3000元，日累计支付限额3000元 u盾用户：单笔支付限额200000元，日累计支付限额500000元 / 下面介绍借记卡与存折网银的办理与使用方法： / 一、网银的办理方法。 / 带上有效身份证（要亲自办理，银行不允许代办），到银行办理开通手续（签约），如果已经有银行卡或存折，可以用现成的卡或存折开通网银，没有就要新开户办理。如果自己在同一银行有多个卡或存折，可以把其它卡或存折的账号追加为网银账号，不同银行的账号不能追加为同一网银账号。 / 动态口令卡网银 / 这种网银没有u盾，在柜台签约注册时，银行会给一张口令卡，口令卡上有30个电子口令，交易时每次使用一个，可以使用28次（最后一个口令是用来连接下一张口令卡的第一个口令，不能用来交易）。用完一张口令卡要到银行购买新的口令卡，每张收费3元。在银行注册后还要在网上激活才能使用，激活时要安装数字证书，不用安装驱动。 / 说明： 1、拥有中国建设银行帐户的客户，携带本人有效身份证件和卡折原件到中国建设银行任一网点柜台购买动态口令卡。 2、登录网上银行，进入“安全中心” 菜单，选择 “动态口令”，系统会显示动态口令卡登记页面。请输入两次动态口令卡号、卡的第一道动态口令密码及您的交易密码，点击 “确认”，即登记成功。 3、以后每次登录网银交易时依次使用卡上的密码。 / u盾网银 / 在银行办理开通网银后，银行会给一个u盾（建设银行叫网银盾）与《网上银行使用手册》（有的还有一个光碟）。光碟是用来安装驱动程序的，放到光驱双击打开就可以安装了。在使用前，建议详细阅读《网上银行使用手册》，将指导你如何激活网银，下载安装证书。 / 二、网银的使用方法。 / 在柜台办理好手续后，还要在网上激活才能使用网银。这是建设银行网上银行的登录网址： https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/v5/cn/sty1/login.jsp ，上面有“如果您是在银行柜台开通网上银行后首次登录，请点击这里进入》》”，点击进入后就可以激活网上银行了，激活时要设置登陆密码、交易密码、电子口令。 / 建行网银还提供了仿真的“网上银行功能演示”（地址： https://ibsbjstar.ccb.com.cn/v5/demo/webpage_demo/pre_demo.htm），只要进入网上银行功能演示，就可以实习网上银行的使用。 / 另外建设银行还提供了网上银行的注册动态演示与支付演示： 建设银行网上银行注册演示： http://www.gnete.com/bin/scripts/paygate/helpmsg/01050000_reg.htm 建设银行网上银行支付演示： http://www.gnete.com/bin/scripts/paygate/helpmsg/01050000_pay.htm / （1）昵称。给自己的网银取一个有个性的昵称，在以后登陆网银时就不用输入连串数字的银行账号，输入昵称就可以登陆了。 （2）登陆密码。此密码在网银登陆时使用，登陆后可以查询账户余额，交易明细。 （3）交易密码。网银在转账、支付时需要输入交易密码。 （4）电子口令。输入交易密码后，还要输入电子口令，交易才能成功。 （5）注册证书。注册证书有自动注册与手动注册，电脑系统不能自动注册的就要手动注册。 / 以上操作完成后，就可以登陆 https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/v5/cn/sty1/login.jsp使用网银了。使用中除上述昵称与密码需要输入外，网页中还有两个附加码分别在登陆与交易时输入，这是为了防止恶意程序破解网银密码。交易时u盾用户一定要插入u盾，否则无法交易。在登陆与交易要输入密码时，建议使用网页提供的软键盘输入，这样就算有木马能复制密码也不用怕，因为软键盘上的数字每次的布局都不同，复制了也没用。
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登录下面网址： https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/v5/cn/sty1/login.jsp
最后还有一步是设置口令，完成这些步骤后就可以使用网上银行了。
如果客户号不是身份证号码（如果你不是用身份证办理的，就不是身份证号码，会是其它的证件号码。），请查看在银行办理网上银行后发到手机的短信息，上面有客户号。
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你要到网上激活，激活后1年不用也没问题，但如果你在7天内不激活就会过期，要到银行重新开通才能使用。
9，农行K令有什么作用
k令是我行新推出一种安全认证工具，能够同时在个人网银、掌上银行、电话银行、电子商务B2C支付渠道上使用。它具有一次一密的特点，同时使用挑战-应答的方式获取动态口令，能够将交易要素融入到认证过程中，安全性高，是增强型的TOKEN设备。K令正常开机后，可以产生以下三种类型的动态口令:（1）时间型动态口令：您在K令上直接按右下方“时间”键，K令显示的动态口令。此类动态口令只在个人网银/掌上银行/电话银行的K令维护类交易（K令状态管理、K令校正）中使用。（2）付款型动态口令：您在K令上先按“付款”键，再输入交易金额，最后按“确认”键后，K令显示的动态口令。此口令，客户需要谨慎使用，只有在进行付款等动帐类交易时，我行才会要求客户输入此类口令。（3）普通型动态口令：您在K令上输入挑战值（由若干位数字组成），按“确认”键后，K令显示的动态口令。请您根据系统提示，正确输入挑战值后产生动态口令。农行系统暂时提供以下两种挑战码（系统有明确的动态口令获取提示信息）： 第一，客户所维护的账号后6位数字，例如收款方维护交易，挑战码是收款方账号后6位数字； 第二，系统反显的6位数字挑战码。
1.K令是什么？ K令是我行新推出一种安全认证工具，能够同时在个人网银、掌上银行、电话银行、电子商务B2C支付渠道上使用。它具有一次一密的特点，同时使用“挑战-应答”的方式获取动态口令，能够将交易要素融入到认证过程中，安全性高，是增强型的动态密码（TOKEN）设备。 2.K令支付是什么？ K令支付是我行即将推出的一项新功能，客户使用K令进行网上支付。 3.如何申领K令？ 若您还不是我行电子银行客户，请携带个人身份证和我行任一账户即可去我行网点申领（是否收费遵照当地收费策略）； 若您已注册了我行电子银行，请携带个人身份证件、任一注册过电子银行的账户即可去我行网点申领（是否收费遵照当地收费策略）。 4.如果领取了K宝（或K令），是否还能领取K令（或K宝）？ 客户可以同时领取K宝和K令，两者也能够同时在个人网银渠道中使用。个人网银渠道提供两个认证工具切换的功能，客户可根据需求，使用适当的认证方式进行交易。 5.如果领取了动态口令卡（或K令），是否还能领取K令（或动态口令卡）？ 客户不能同时领取动态口令卡或者K令，但您可以去我行网点更换成您想要的安全认证工具，即动态口令卡客户可以升级为K令客户（原口令卡作废，原口令卡绑定渠道自动绑定K令）；K令客户也可以换回动态口令卡（K令作废，原K令绑定渠道自动绑定动态口令卡）。相对于动态口令卡，K令的限额高，安全性强。 6.K令为什么在网点不能成功绑定？ 此K令可能曾经被注销，注销后的K令将作废，不能再次绑定。 7.K令生命期如何计算？ K令设备自从客户绑定日期起三年内有效。超过三年，K令将过期，不再允许使用。这是因为K令设备由电池驱动，时间太长，电池耗损严重，将会影响动态口令生成。 8.K令如何激活？ 您在我行网点领取K令后，激活码（12位数字）打印在我行交给您的业务回单上。K令开机后，输入12位激活码后，即可激活K令。K令只有激活后，才能正常使用。如果您丢失该激活码，请去我行网点补打激活码。 9.K令过期怎么办？ 若您的K令已过期，请尽快到我行网点更换新的K令（是否收费遵照当地收费策略）。 10.K令设备锁定和系统锁定分别是什么？ K令设备锁定：K令开机密码连续输错6次后，设备锁定，K令将不能正常开机，提示要求输入8位设备解锁码。 K令系统锁定：在电子渠道上使用K令时连续输错6次动态口令后，系统将不再接受此K令的认证请求（K令设备仍能正常开机使用），客户必须将此K令系统解锁后，客户才能继续在电子渠道上使用K令。 11.K令如何设备解锁？ 自动设备解锁：客户可以等待12小时后，K令设备自动设备解锁，开机密码不变； 手工设备解锁：客户可以通过个人网银渠道（获取设备解锁码交易），或致电95599客服进行设备解锁，我行将通过您的安全认证手机号下发设备解锁码短信，您可在K令设备中输入该解锁码；若您尚未注册安全认证手机号，请去我行网点进行解锁。 12.K令设备为什么不能自动设备解锁？ K令设备累计连续自动解锁3次后，将不能自动设备解锁，只能手工设备解锁。 13.K令如何系统解锁？ 自动系统解锁：12小时后，系统自动解锁，您可在我行电子渠道中继续使用K令认证。 手工系统解锁：您可在个人网银/手机银行/电话银行中进行手工解锁（交易菜单：K令状态管理）。若在系统解锁过程中，系统提示K令失准（此时K令时钟有稍微小的偏差，可以通过各渠道进行调整），请根据系统提示进行K令校正（交易菜单：K令校正）后，再尝试系统解锁交易。如果您使用系统解锁功能多次解锁失败，您的K令可能失步严重（K令设备的时钟偏差较大，无法在渠道中进行K令校正），请去我行网点进行维护。 14.K令为什么不能自动系统解锁？ K令累计连续系统自动解锁6次后，将不能自动设备解锁，只能手工系统解锁。 15.K令如何生成动态口令？ 农行K令使用某种特殊算法保证K令设备与我行服务器同步产生安全的动态口令。农行K令正常开机后，可以产生以下三种类型的动态口令： （1）时间型动态口令：您在K令上直接按右下方“时间”键，K令显示的动态口令。此类动态口令只在个人网银/掌上银行/电话银行的K令维护类交易（K令状态管理、K令校正）中使用。 （2）付款型动态口令：您在K令上先按“付款”键，再输入交易金额，最后按“确认”键后，K令显示的动态口令。此口令，客户需要谨慎使用，只有在进行付款等动帐类交易时，我行才会要求客户输入此类口令。此外，若您转账10元，您可以在K令设备中输入10、10.0、10.00三种方式均能生成正确的动态口令（K令设备产生付款型动态口令时自动将金额补齐到小数点后两位）；但若您转账10.11元，您只能在K令中输入10.11才能生成正确口令。 （3）普通型动态口令：您在K令上输入挑战值（由若干位数字组成），按“确认”键后，K令显示的动态口令。请您根据系统提示，正确输入挑战值后产生动态口令。农行系统暂时提供以下两种挑战码（系统有明确的动态口令获取提示信息）： 客户所维护的账号后6位数字，例如收款方维护交易，挑战码是收款方账号后6位数字； 系统反显的6位数字挑战码。 16.K令动态口令是否有生命周期？ K令设备产生动态口令后，请尽快在个人网银/掌上银行/电话银行系统中进行提交，该口令在1分钟内有效。 17.K令如何启用、暂停？ 您可以在个人网银/掌上以后/电话银行系统中实现K令的启用/暂停（交易菜单：K令状态管理），您也可以致电95599实现K令启用/暂停。一旦K令启用/暂停，K令将在所有电子渠道启用/暂停。 18.为什么要K令校正？ K令设备内的时钟可能会产生一定的偏差，如果偏差在一定范围内，可以在个人网银/掌上以后/电话银行中进行校正（交易菜单：K令校正），调整K令与后台服务器之间的时钟偏差。在交易过程中，请您根据系统提示，进行K令校正。 19.K令校正为什么总是失败？ 请先通过个人网银/掌上银行/电话银行的K令校正交易，如果此交易依然提示认证失败，且您已确定按照正确方式获取K令的动态口令，并及时提交系统，请去我行网点进行维护。 20.K令系统解锁为什么总是失败？ 请先通过个人网银/掌上银行/电话银行的K令校正交易，如果此交易依然提示认证失败，且您已确定按照正确方式获取K令的动态口令，并及时提交系统，请去我行网点进行维护。 21.K令认证为什么总是失败？ 如果确定您按照正确方式获取K令的动态口令，且及时提交系统，并且此交易已多次失败，请去我行网点进行维护。 22.K令“付款”键有什么用？ K令“付款”键极为重要，它能够提示客户此时生成的动态口令即将用于付款等动帐交易的认证（付款型动态口令）。农行系统要求客户输入付款型动态口令时，一定是在进行动帐交易的过程中。请您谨慎使用，也不要随意听信他人任何理由，泄露此口令。 23.K令按键中时钟标志的按键是什么？ 时间键，用于产生时间型动态口令，主要用于K令启用、系统解锁、校正等K令维护类交易时的认证。 24.K令的客户限额是多少？ 个人网银渠道：K令转账类交易单笔/日累计为50万/50万；支付类交易单笔/日累计为10万/50万。若您同时拥有一代/二代K宝时，个人网银渠道每天转账/支付最多不超过一代K宝/二代K宝的转账/支付日累计限额； 掌上银行渠道：K令转账类交易单笔/日累计为50万/50万；支付类交易单笔/日累计为10万/50万。 电话银行渠道：K令转账类交易单笔/日累计为50万/50万，缴费支付类的交易限额由各分行控制，一般缴费充值类每日不超过5000元。 以上渠道限额，客户可在我行网点或者个人网银渠道中自行设置（交易菜单：电子银行限额管理、手机银行转账维护、电话银行转账维护）。 25.K令客户如何登录网银？ 请您使用“用户名登录”方式登录网银。 26.K宝/K令/IE证书客户如何使用“用户名登录”方式登录网银？ （1）登录用户名输入方式： 判断：您是否已通过个人网银设置过个性化用户名？ 是：您可以使用此个性化用户名，或者您的18位身份证号码、任一网银账户的卡号、客户号作为登录用户名。 否：您可以使用18位身份证号码、任一网银账户的卡号、客户号作为登录用户名。 （2）登录密码输入方式： 判断：您是否已通过个人网银修改过登录密码？ 是：您需要使用修改后的密码作为登录密码。 否：您需要使用在柜面预留的6位数字密码作为登录密码。 如果忘记网银登录密码？ 如果您持有K宝设备，请使用“证书登录”进入个人网银后，通过“客户服务→用户名登录维护→设置用户名/密码”重新设置用户名/密码。您即可使用新密码登录网银。否则，您只能去我行网点重置网银登录密码。 （3）登录用户名/登录密码修改： 您登录网银后，通过“客户服务→用户名登录维护→设置用户名/密码”重新设置用户名/密码。 （4）金融交易： 只持有K宝的客户：在交易过程中，按照系统提示插入K宝。 只持有K令的客户：在交易过程中，按照系统提示，输入正确的动态口令（该动态口令由K令产生）。 既持有K宝也持有K令的客户：您可以根据需要，在K宝和K令之间进行安全认证工具的切换（通过网银交易菜单：“客户服务->网银安全管理->安全认证方式设置”）。在交易过程中，按照系统提示，使用当前的认证工具进行认证（插入K宝或者输入动态口令）。
农业银行K令是农行新推出一种安全认证工具，能够同时在个人网银、掌上银行、电话银行、电子商务B2C支付渠道上使用。 它具有一次一密的特点，同时使用“挑战-应答”的方式获取动态口令，能够将交易要素融入到认证过程中，安全性高，是增强型的动态密码（TOKEN）设备。 中国农业银行K宝和K令的区别 K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。 K令是中国农业银行新推出一种安全认证工具，能够同时在个人网银、掌上银行、电话银行、电子商务B2C支付渠道上使用。它具有一次一密的特点，同时使用“挑战-应答”的方式获取动态口令，能够将交易要素融入到认证过程中，安全性高，是增强型的动态密码（TOKEN）设备。
k宝其实就是通常所说的u盾，u盾是网上银行使用的，用来保障网上银行的安全，有u盾就是已经开通了网上银行。网上银行能用来在任何网站购物，还能用来在网上转账、充值话费、充值支付宝、充值财付通、充值qq，总之网上要用钱的地方都可以使用。
（1）“u盾”是什么？
u盾是一个带智能芯片、形状类似于闪存（即u盘）的实物硬件，是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具，是网上银行信息、资金安全的卫士！
（2）“u盾”的防盗本领：
“u盾”具有唯一性和不可复制性，网上所有涉及账户资金的对外转移都必须事先通过它进行唯一认证。客户不需要具备专业的互联网知识，就可以有效防范包括 “假网站”和“木马”病毒在内的各类可能的风险。换句话说，用户只要将“u盾”握在手中，即便是银行卡号和密码不慎泄露，您也可以安全使用网上银行。
