当然，对于客人来说，很多酒店的spa都会提供一些免费的服务，但是更好的服务只有继续花钱才能提供。一般酒店客人享受不到这种服务。在礼宾服务中，还有很多是隐藏的，比如班车服务。例如，如果您正在度蜜月，或者是酒店的高级会员，您可以在酒店房间未满时向前台申请房间升级服务。以最少的花费入住最贵的套房也不是不可能。
如何看待网友花总曝光各大顶级酒店客房清洁服务的问题？
感谢悟空邀请！之前做酒店时，客房的卫生是这样做的，服务员备两块抺布，一干一湿，湿的先抺尘后再用干的抺去水份，但这不是清洗怀子的程序，清洗杯子水杯口杯洗漱杯茶具上的小杯子的流程，是要把一个或几个楼层的杯子集中一起，进行清洗后放入消毒池消毒再清洗后放入消毒柜或烘干柜烘干。前一位客人用过的布草，是在服务员做房间卫生之前，有专门的布草管理员收的，布草员把布草收完后，再由楼层服务员去做卫生。
如果用房急，布草管理员又一时不能到，那么就由客房服务员把前位客人用过的布草，先收出客房，放在门口后再做房间卫生。我相信还是有很多酒店是这样坚持的也相信花总的爆光不是空穴来风。无论是今天杯子的秘密，还是明天其他什么秘密，爆于光天化日之下都不是坏事，让业内业外都有充分的认识，督促行业整体提升规范操作的自觉性功莫大焉。
五星宾馆都有什么服务？
1基本上所有的五星级酒店都会配备健身房游泳池。大部分五星级酒店，这些设施是免费对住客开放的。所以，如果你去五星级酒店住宿的时候，可以询问一下前台，健身房和游泳池在几楼。当然，还是尽量问一下收费标准，因为也有部分酒店对住客并不免费开放。2.礼宾服务。五星级酒店一般都会配备行李员，他们会带着你前往酒店的前台办理入住，并帮助你把行李带上楼或者寄存。
当然，在国内，给不给小费看您的心情。礼宾服务中，还有很多是隐藏的，比如接送机服务。预定酒店之后，是可以选择接送机的，甚至某些酒店还提供租车服务。当然，很多酒店是需要收费的。也可能根据您的会员等级来确定收费标准。3.升房服务。其实五星级酒店也是会经常推出一些优惠活动，或者对会员有一些其他的优待。比如你正在蜜月旅行期间，或者是酒店的高级会员，在酒店房间未满的情况下，是可以向前台申请升房服务的，花最少的价钱，住最贵的套房也不是没可能。
而这一条，往往被很多游客忽视。4.SPA。很多酒店是提供SPA服务的，而且不只是对住客提供。但是价格上确实不是一般人能够接受的，一次服务差不多跟住宿一晚的价格一样。当然，针对住客，很多酒店的SPA会提供一些免费的服务，但是更好的服务只能是继续花钱才可以了。5.指定客房服务。这条主要是针对老客户的，或者是高级VIP。
如果您是一位五星级酒店的老客户，在预定房间的时候，只要这件客房没有被销售出去，您就可以直接选择这间房间。因为很多游客对酒店的某个房间住的时间长了，换其他的房间可能不太习惯。6.免费下午茶。很多五星级酒店都有行政酒廊，而行政酒廊几句会提供免费的下午茶服务。当然，这种服务只是针对高级会员或者是常客的。一般的酒店住客是享受不到这种服务的。
住宿行业如何做好服务工作？
如何做好酒店客房服务？全国各地的酒店在原来的基础上增加了5倍，尤其是县级酒店，生意大幅度下滑。原因有二:一是酒店增多，二是社会经济发展，私家车增多。客户出差一般都是晚上9点前开自己的车，回家方便舒服多了。特别是前台登记的员工，店铺的生意好不好，能不能留住客户，一定要聘用技术高，有素质修养，五官端正，才华出众，适应能力强，说话清楚，温柔甜美，谦虚，热情，主动，微笑打招呼，不问问题，让客户感到温暖，让客户满意，会有回头客。
