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酒店经营方式调整,如何避免酒店短板

来源:整理 时间:2022-05-12 17:48:39 编辑:生活知识 手机版

站在酒店和客人的立场,由于酒店是低频消费产品,客人不会像酒店内部人员那样了解酒店产品,这在经济学上叫做信息不对称。我们可以利用它来做好酒店的收益管理。如何提高酒店管理的效率,它的答案其实是收益管理。我们不谈那些啰嗦的理论。今天,我们在这里讨论在不增加酒店成本的情况下提高酒店收入的三个小方法。

在酒店经营管理过程中,如何避免酒店短板?

在酒店经营管理过程中,如何避免酒店短板

首先,根据酒店的基础信息筛选弊端情况。酒店不能改变的不利因素就是位置房间结构以及房量。位置——增加不同的引导方式,线下利用酒店周边的公交站,文化墙等公共设施基础加大指引方式。线上用微信公众号扫码地图等。房间结构——根据房间大小,房间排列房间设施等制定不同的房价,不同的促销方式。房量——房量的多少取决酒店的客源渠道。

酒店经营如何提高效益?

大家好,我是酒店郑叫兽,每天一案例分享,请多多指教!酒店经营如何提高效益,它的回答其实就是收益管理,我们不讲那些长篇大论的理论,今天我们在这里探讨一下不增加酒店成本又能提升酒店收益的三个小方法一在中国的绝大部分的酒店里,他们的房价都是以6或8结尾,如258288的这种,也不知道是谁规定的或是从什么时候开约定俗成的,但从消费者的角度来看,258和259是没有任何的区别的,所以我建议把酒店的房价改为9结尾,就按我的佛山维多利亚大沥店为例,170间房外加每天平均50个钟点房,每年卖60000多间房量出去,2016年开始把房价从原来的6结尾的改为9结尾,一年卖多将近20万的利润出来。

如果酒店里有餐厅的,每出一个菜都把价格调一下尾数,一整年下来,产生的收益也是非常可观的。二每个酒店每年都会有几个特别旺的季节,在那些季节里,客房需求量远远的大于供给量1.2倍以上,在booking上能查到这个需求热度,在这些日子里,尽量的不要接团,把团队推给旁边的老王家,让老王家早早住满把他家的散家挤过来平时散客很难会改变消费习惯,在经济学里叫消费惯性,连网络预定也关掉,不要接受提前预定,等到临到旺季前两天才打开房态,就会发现,这个时候客人关心的是有没有房,而不是关注着价格。

这类客人被称为冲动型客户,他们的质量会高于那些早早就打算比价的客人,他们很少关心价格,所以我们酒店可以通过收益最大化来调整价格。在ota上,可以为每个相同的房型选择一些高层的房间,并添加一个高30元的房型。你会发现,在你的30块钱里,原来同样房价的人,有三分之一会选择这种新房型。站在酒店和客人的立场,由于酒店是低频消费产品,客人不会像酒店内部人员那样了解酒店产品,这在经济学上叫做信息不对称。我们可以利用它来做好酒店的收益管理。

文章TAG:酒店短板经营调整酒店经营方式调整

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