据武汉欧亚会展国际酒店总经理吴俊斌介绍，目前很多商务酒店在会议接待方面还缺乏专业服务。会议酒店如何组合和拓展价值，将考验其管理和运营的水平。中国会议酒店联盟常务副理事长吴说。国内很多会议酒店还处于一级水平。要求酒店服务人员工作一丝不苟。
如何评价长春欧亚集团？
长春的欧亚集团是在上世纪八几年开始起步的，后来经过的几年的发展在长春市当地小有成就，所以就开始以定向募集的方式成立了股份有限公司。年纪大一点的老长春人应该都会记得，欧亚在最开始的时候就是一家单一门市式的商业小超市，发展到现在也就是二零一八年已经发展成为了超市范围涉及八个省份十八个城市的将近上百家门店。
所以在我的角度看来，长春市欧亚集团发展到今天，不论是凭借实力也好，凭借手腕也罢，它这一年中过百亿元的营业额都为长春市的经济发展助力不小，以及欧亚超市遍布长春市的各家门店，有多少员工这个数量为长春解决的部分就业压力等都是不容小觑的。所以要说如何评价长春欧亚集团，好好发展继续壮大就是硬道理毕竟促进了市里的经济。
会议酒店如何打造软实力？
企业会议依然是市场主力报告采集了国内26个省直辖市和自治区的86个城市的会议酒店，有效会议样本2.39万个，统计数据达到36万多个。不仅对2017年的会议市场进行了统计，还对会议市场连续8年的市场份额和变化趋势进行了分析。2017年，我国会议市场份额延续了多年以来的特点，仍然是企业会议一花独艳，市场份额高达68.2。
事业单位的会议市场份额为12.1%，排名第二。而社团会议以11.1%的份额排名第三。政府会议为8.6%，排名第四。从2014到2017年这4年来看，四大会议市场的变化趋势基本相同，这是由于我国政策和经济形势没有出现巨大变化。中国会议酒店联盟常务副会长武少源说。从会议规模来看，2010至2017年，一直呈现出会议规模与数量呈反比例的规律。
2017年，30-100人的会议依然独占鳌头，占了51.9%的份额，这种态势已经保持了3年而101-300人的会议占据了32.9%的份额。我国300人以下的会议占据了整个会议市场的84.8%。从服务机构来看，主办机构自己运作占82.7%，会议服务机构承办仅占17.3%。会议承办机构分类的统计结果中不难发现，从2010至2016年，主办单位自己承办会议的比例逐年递增，但2017年出现了一个拐点，比2016年减少了4%。
武少源分析，最主要的原因是由于互联网技术进入会议市场。打造了更多的在线预订系统，许多主办单位通过互联网平台直接采购自己的会场和住房。2017年，华东和华南地区依然是我国会议产业最发达的地区。特别是长江三角洲地区一直是我国会议最活跃的集聚区，因此排在第一位的华东地区占我国内地40.1%的会议市场份额。
据统计，2017年会议数量最多的省份，前十位依次是江苏山东广东海南安徽云南福建湖北浙江和湖南。2017年2月和10月两个小长假所在的月份，会议所占比例最低，其他10个月会议的份额相差并不十分悬殊。按会议持续天数统计来看，8年来一直呈现会议展开持续天数越短，会议数量反而越多的态势。报告显示，2017年统计到的1.54万个样本会议在酒店的总消费为18.9亿元，会均消费为12.2万元。
其中住宿费是三项消费中最高的，平均消费5.3万元，占总消费的43.6%。会议餐饮消费排名第二，平均消费4.2万元，占总消费的34.3%。消费最低的是在会场，平均消费2.7万元，占比22.1%。满足客户需求更加细致。在一项研究中，酒店优质服务的金字塔模型分为四个层次。第一级是酒店服务符合质量管理体系要求，第二级是酒店设立了投诉管理系统，第三级是个性化服务，第四级是惊艳服务。
