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酒店前台不会用电脑怎么办,可以做酒店前台吗

来源:整理 时间:2022-05-12 18:25:19 编辑:生活知识 手机版

当时叔叔介绍我在佛山一家酒店做前台接待。我做过酒店接待员。我刚出社会。我应该18岁左右。我个人认为酒店前台最重要的是服务和形象。当时我用对讲机什么的和楼层联系。我们酒店是人性化的,没有要求整天站着。那家酒店是4星级酒店,还不错。有300多个房间,楼层很多。

只会用电脑打字,可以做酒店前台吗?

只会用电脑打字,可以做酒店前台吗

可以的!但是我个人觉得酒店前台最重要的一点是服务和形象!不是说要长得多出众!只要是相貌端正的就可以!当然气质和长相出众最好!因为前台是酒店的的窗口!客人来入住首先第一感就是前台!微笑服务站立时服务!口齿清晰!普通话标准!对客人的感受来说都特别重要!我以前也没有接触过酒店行业!今年四月底在商务型酒店做前台!现在三个多月.感触就很深!1:酒店前台很少有坐的!我们酒店还算人性化,没有要求一定要全天站立!但是有客人来了!在客人距离吧台至少一米或者两米时一定要站立,目视客人,微笑问好!2:办理速度要快,不要让客人久等!3:普通话要标准,吐字要清晰!4:面对客人要耐心,倾听很重要!有时候客人感受不好,发牢骚时,不要打断客人,等客人倾诉完了,认同客人的观点,然后再解决问题!。

做酒店前台六天了,嘴也不会说,系统也学不会,人家也不想要我了且我也想离职,是自己离职呢?还是等人家辞退?会有工资吗?

做酒店前台六天了,嘴也不会说,系统也学不会,人家也不想要我了且我也想离职,是自己离职呢还是等人家辞退会有工资吗

我有做过酒店前台刚出社会吧,应该是18岁左右。高中还差一年毕业,就辍学出来了。那时候舅舅介绍我在佛山一家酒店做前台。才18岁,啥子都不会。那酒店是4星级的,还算可以,有300多间房吧,楼层挺多。那时候是用对讲机啥的跟楼层联系。没工作经验,经常楼层在对讲机说了客人的消费,自己做结账也忘记扣费,很多很多次,都自己垫付钱进去,那时候是10年前了吧,工资是800多块一个月,经常一扣就是10多块,一个什么杜蕾斯啥的好像是38,还有什么58的更贵了。

一瓶依云矿泉水是15。^_^想想那时候的800多块能扣几单,到手也没多少钱了。但是也得顶住,毕竟是舅舅给我介绍的,相对比较上档次的工作。如果那时候不做这个工作,就只能进工厂什么的。所以特别珍惜这个工作,做了两个月熟悉一些,那时候又特别流行学习会计证,因为酒店上班是三班倒,所以就报了一个会计证学习考证,过了一年吧,拿到证就去找小公司做小会计,慢慢的脱离啥都不会的小白。

有时候人会有一种惰性,我做不好。你做梦去吧。其实换个地方也未必更好,会让我更加质疑自己的工作能力。强迫自己去习惯。你知道,这个世界是多么的现实。环境不会随着你个人而改变。你只能自己去适应这个世界。也许你的生活环境没有那么差,没有逼着你去努力,去争取。当时想到自己一个月扣了800多,拿了几百块钱,就很开心。

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