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给酒店差评被骚扰,姑娘给酒店差评疑遭威胁

来源:整理 时间:2022-05-12 20:07:23 编辑:生活知识 手机版

入住后,她认为体验不好,但入住期间并没有回应酒店,后来在网上给了酒店差评。于是酒店先在订餐平台的差评下留言。酒店多次打电话的行为也是一种骚扰。酒店给米女士打了几个电话,要求协商删除差评。做好基本功,做好服务。即使被人评价很差,也会觉得很自信,不害怕。

怎么看女子给维也纳酒店差评被威胁曝光隐私?

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我是小枕,我来回答!其实,这件事情很简单,很明显酒店违法了,酒店客服人员侵犯顾客隐私,拨打骚扰电话,无论从法律和道德来看,都是赤裸裸的毫无底线。我们再来看看法律是如何规定的1.酒店方是对住户信息是有保密义务的,包括入住时间,退房时间等。更不用说她的同行人,更是一个很私密的隐私信息了。酒店在言语当中用此来威胁,米女士可以报警处理。

2.酒店拨打多个电话的行为,也算是一种骚扰了。可以向公安进行备案,可以向工商部门向酒店进行处罚。3.我国2019年1月1日施行的电商法保障了消费者在平台上有评论的权利。酒店多次威胁,骚扰顾客看到这些图片,我想无论是谁都会愤怒的,我明明是消费者,凭什么要受到你的威胁?这个酒店工作人员为什么这么说话呢?这其中的确存在不少问题!所以,还请以后的酒店服务能更加明白一点酒店是为客人服务的,无论出于哪方面目的,都不能打扰,更不能顾客。

姑娘给酒店差评疑遭威胁,隐私被泄露,受到多番骚扰,怎么回事?

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了解完事件内容呢,网友也挺为难的,本来挺小的一件事,搞到这么大,只能用一句话来形容一个巴掌拍不响,双方都悠着点来。事情是这样的6月份,杭州米女士去苏州出差,通过一个旅游平台定了一房间苏州的维也纳 3 好酒店太仓港店。住完之后,认为体验不好,但她在入住期间,没有向酒店反应,而是后来在网上给了该酒店差评。

体验不好在哪呢?1房间没有餐巾纸2电视机播放是半屏,两头有黑色的那种3电视点播要收费4早餐太应付,馒头是凉的。针对这种情况,一般商家第一处理方式,当然是联系客户了。于是酒店先是在订购平台的差评下面留言。然后,酒店进行多次电话米女士,要求协商删除差评。米女士不同意,于是两方通过微信沟通本人也不知道为什么就加了好友?微信聊天的具体内容呢,请大家看截图单看双方的两头记录,两方的火气都不小,一个坚决不删差评,一个言语里外都透露着我知道你家在哪,最好把差评给我删, 不然你自己看着办。

酒店可能认为我掌握着顾客的身份信息,可以随意的威胁顾客,这举动实在是太小人了,而且身为酒店工作人员,难道不明白这是在触犯法律吗?米女士很生气,然后这事就捅到记者那去了记者效率高,立马采访了维也纳 3 好酒店太仓港店的一位工作人员。这名工作人员,估计是某方卧底,他透露了几件事1米女士所说不是事实2米女士在这里与人开房3米女士表示差评可以删,你们酒店得拿出了点诚意4工作人员也说,米女士能找记者,我们酒店也能找,我们能提供更多的信息年龄,以及一起开房的人的年龄汗,他们的确可以根据身份证了解这些。

在记者的询问下,那位工作人员,险些承认酒店可以把顾客的信息往外透露,这真要承认了,维也纳 3 好酒店估计也做到头了。然后记者就把这篇文章发出来了!不得不感叹,现在记者这工作,其实专门是为了抛出火花子,然后引的广大不明真相的网友随意评论的!网友们还真闲报纸们,能不能有点做媒体的道德,你要查就查出真相,查不出来,就不要瞎嘚嘚,最后被事实真相打脸了,是不是就可以躲起来,甩锅在广大网友身上了?!作为广大网友中一员,我随意评论一下酒店维也纳 3 好酒店,据说是维也纳酒店旗下的,奔的也是较高档酒店走的。

但不得不说,这家酒店真的不敢恭维。一个酒店要提供的基本服务客房设施不全,服务不贴心。这是完全减项,不合格!事情发生时,公关处理问题的能力有待提高。动不动就勒索客户隐私是大忌。更何况人家还握着把手,我都无语了。3维也纳酒店太仓港店,基本功做得很好,服务也很好。即使被差评,也很自信,不怕。

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