刚开始用携程去的比较多，后来这几个酒店预订都出了几个问题，后来更喜欢用各个酒店集团的官方app。说实话携程，前几年用的时候感觉还行，这两年有几次很不愉快。举个例子，我春节在海南订的酒店，被退不退，花了近半年的时间才拿到费用，所以我现在更多的是用各个企业的官网，这可能和我这几年对几个酒店品牌和航空公司的偏好是一样的。
主要是看做什么，其实，这两个网站主要功能基本是一样的，基本是订酒店订机票旅游报团之类的，我觉得随着这几年社会的发展，已经有些变化了，从几个方面来说一订酒店最初的时候，我自己用的携程去哪儿比较多，但是后来用这些订酒店出过几次问题，后来就更喜欢用各个酒店集团自己的官方APP了 。比如锦江旅行华住集团铂涛集团等等，建议订酒店时还是注意一下退房之类的规定比较好。
二飞机票火车票的预订铁路交通预定我用的是12306的官网，支付宝最近也能订了，而且有返里程的活动，这点挺好，而且因为是官方的APP，相对还是好用的飞机票航空预定的是飞常准，感觉也比较好用，偶尔也在用去哪儿和携程预订，用去哪儿更多一些，比价的服务不错三旅游报团之类服务虽然我每年要去上百个城市，但是更多的是商务活动，很少有旅游的时间，因此国内旅游报团我很少用这两个网站，其实，这两个网站在旅游报团时更多的是个分销平台而已，并没有多少自己核心的产品，产品基本是各个旅行社和景区提供的四补充说明携程和去哪儿说实话前几年用的时候感觉还行，但是后来这两年有几次搞的很不愉快，比如，春节期间在海南订的酒店退掉了还不退款，整整拖了近半年才拿到费用之类的事情，所以现在我更多的改用各个企业自己的官方网站，这也可能跟我这几年出门比较固定的喜欢几个酒店品牌和航空公司吧。
在携程上预定酒店靠谱么？
自打携程各种捆绑暗扣费以及幼儿园虐童事件后，小娘子是早就把携程卸载了。之后从周围人的经历和携程上酒店点评的情况就可以看出，如果预定经济类酒店或客栈类的是极不靠谱的。你可能会觉得这是酒店的原因，但其实携程这个帮凶绝对是起到了推波助澜和可以让商家敢于为非作歹的大作用。不靠谱的表现在于，第一自作主张取消订单而不告知客人。
有次小娘子的一个朋友在携程上预订成功了一个连锁酒店，到店后却被告知订单早就被取消了，当时是深夜，那个连锁酒店也没有空余的客房了。朋友联系了携程，携程客服说没有朋友的联系方式，所以没法通知，而朋友明明在网上留了联系方式。朋友问现在深夜如何处理？不负责任的携程根本就不管。第二很多酒店的图片与描述和实际情况完全不符，客人在评论处大量留言给差评，而携程不仅不会把这样的酒店下架，还会给重点位置推荐，不知道是不是因为佣金高或商家出了广告费。
上海三湘大厦是出现在携程首页热门酒店位置第一个的酒店，点进去再看看下面的评价，不禁让人愕然。第三出了问题甩锅。前一阵子旅游达人苏丹卿在网上也爆出自己在丽江被携程甩锅的经历。虽然事情一开始是商家欺诈，不履行承诺，但向携程投诉后，携程居然在她已入住的情况下，也没有告知她就直接取消了订单，只给予她100元作为赔偿，让她自己重新找酒店。
作为携程旅游网站的龙头，绝对不缺客源。反正没有你，有的是羔羊等着宰。也有人会说，现在的旅游网站大多都有携程的投资。都是一个风格相似的父亲。但其实就算是一个家庭，性格也是不一样的。更何况现在的互联网，即使是一个父亲，也会让孩子互相竞争。比如腾讯的微信让大哥QQ血性大发，但这是残酷的内部竞争。
