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酒店ota存在的问题,OTA是怎么给酒店做排名的

来源:整理 时间:2022-05-12 20:20:27 编辑:生活知识 手机版

曝光是酒店给客人看的机会。为什么要高?比如重庆有28000家酒店。客人在预订前浏览ota的列表页面时,每个人的手机一屏只能显示四家酒店。你的酒店如何挤进更多目标客人的手机屏幕?如果更多客人的手机里有更多的显示屏,就有更多的机会被预订。

OTA是怎么给酒店做排名的?

OTA是怎么给酒店做排名的

谢邀,我是做金天鹅酒店管理软件的,每天都跟酒店朋友打交道,也认识部分携程飞猪内部的职员,平时聊天中或多或少知道一些内部规则。下面就从我所了解的渠道来跟您分析,讲讲怎么在OTA上提升排名。大家都知道,OTA绝对是互联网时代酒店的利器,但是怎么让OTA为己所用,还是有一些门道的,为什么别的酒店排名那么高,曝光率那么强呢?一般酒店在OTA平台上的排序有两种,一种自然排序即搜索某一地区,平台推荐出来的酒店,另一种属于条件搜索排序即用户通过价格好评距离远近等条件搜索出来的排序。

每个平台排序算法一般不同,但是大多会大同小异,下面主要说一下影响自然排序的几个要素。第一,内容信息完整度。店家信息的完整度是影响排名的一个因素,内容信息越完整,越有利于排名。第二,佣金值。据了解,目前各大OTA平台的佣金值一般是10%—15%左右,当然小规则是酒店给出的佣金高于这个默认值,排名自然相对会上升。

第三,库存数量。库存越多,相对排序靠前,如果出现满房的情况,排名则下降。此外,另外签约保留房数量越多,越有利于排名。第四,销量。销量是影响排名很重要的一个因素,OTA平台也会很青睐销量高的酒店,因为销量越高,能够给予平台的佣金也越多。第五,合作关系。这是从人情方面来说的,酒店跟平台合作关系越紧密,自然有利于排名,一般情况下,合作关系包括独家合作包房政策活动参与度战略投资合作。

第六,服务质量等级。服务质量等级是酒店在接单过程中给予客户的体验,比如及时确认率保留房订单数值无缺陷订单数,然后平台会根据规则给酒店进行服务质量等级评估。据天鹅宝宝深入了解如果客人到店无房,这是对酒店服务质量最大的扣分项。第七,点评。点评主要是包括点评数量和点评分数以及点评质量三个部分,点评数量越多分数越高优质点评数越多,那么越有利于排名的上升。

为什么酒店离不开OTA?

为什么酒店离不开OTA

大家好,我是酒店郑叫兽,每天一酒店案例分享! 我相信还没有出现很多酒店要去ota 的现象,而且会越来越去不掉。这是因为一作为一个经济体,必然逐利而往,客人在哪里我们就把营销做到哪里!到了今天,1980年出生的都已经38岁,2000年出生的也已经18岁了,构成酒店消费主力的这几代人,都是网络原居民,你要好好的做他们的生意,当然是要遵循他们的喜好和足迹。

二抢客人比自已创造客人会容易得多,在ota 上,聚集了大量的酒店的客人,你们的客人隔壁老王家的客人都在ota 上云集,你只要做得比别人好一点,就能抢到本来不属于自己的客人。ota 上的客很多都是新客,拉新的作用很明显,拉来了新客,再把其转化为酒店的会员客。 就好比是一个人挑着菜在路边卖,即使是在一个非常非常繁华的路边卖,也未必卖得过下面这样卖把菜挑到最繁华的菜市场,在菜市场里占一个最繁忙的十字路口,把菜打扮得漂漂亮亮的,然后拿着个大啦叭吆喝着卖。

三作为酒店老板,花2万元的工资,请一个能带来16万一个月的销售额,会不会是一个划算的生意?但同样能带来16万销售的ota 拿走2万佣金,会不会也是个划算的生意?四在房价的定价上,是酒店方定的价,你把房价定高点,把佣金包含在其中,只要不高于门市价就好,如果门市价不够高,就再调高门市价,反正没人关心门市价。

对于一个酒店来说,尤其是对于老板来说,所有的渠道都应该是最好的,所有的渠道都是共存的,而不是互相竞争的。要让酒店利润最大化,各渠道都要尽力而为。昨天刚听到一个传统媒体人在知乎上得意地说看不起今日头条等新媒体,说这些太低级了。听了这话,我不禁苦笑。他刚刚抱怨公司拖欠了他三个月的工资,到现在还没清醒过来。我一直不愿意这样离开人。

文章TAG:酒店ota存在的问题酒店otaOTA排名

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