现在是携程的钻石用户，包括订酒店的，在携程上订了北京、Xi安、兰州、敦煌、南京、无锡、苏州、杭州、厦门、昆明、大理、丽江、贵阳、三亚、深圳、广州等城市的酒店。目前还没有出现无房现象。携程的预订是可靠的。在携程上订好酒店和对应的房型后，Ctrip.com会先给酒店发订单，然后和酒店确认后发短信，在App上和我们的客户确认，并显示在非旅行订单上。有对应酒店房型日期，是否可以取消修改订单并保留房间一整夜，请放心入住等信息和选项。
在携程上预定了酒店，到店后却被告知酒店没房，携程经常出现这种事么？
现在是携程的钻石用户，包括订机票酒店都在携程上完成订过北京西安兰州敦煌南京无锡苏州杭州厦门昆明大理丽江贵阳三亚深圳广州等等城市的酒店，还未出现无房现象携程预订靠谱。但从我的感觉来说，携程给予消费者实实在在的优惠太少，什么满减卷立减卷等各式各样的优惠卷忽悠成分居多，一些预订还存在着捆绑销售消费陷阱的套路，太过功利。
在携程上订酒店也经常出现类似的问题。com，一般都能解决！1.携程这么多年一直立于不败之地。相关资源和售后服务还是不错的，酒店不会得罪这么大的平台！2.在携程上订好酒店和对应的房型后，Ctrip.com会先给酒店发订单，然后和酒店确认后发短信，在App上和我们的客户确认，并显示在非旅行订单上。有对应酒店房型的日期、订单是否可以取消或修改、房间是否可以预订一整夜等信息和选项。请放心！一般不会再有变化了！3.提前一天通知没有对应房型的问题有两个原因。第一，酒店单方面的问题，内部管理不善，失误，或者说是可怜的店家是最赚钱的客户，卖的价格高。第二，携程上带代理二字的房型。价格比正常便宜，而且通常不是携程自己的资源。有时候酒店不会接其他网站平台代售产品的订单，入住的时候会有些麻烦。售后也比较复杂，慎重选择。4.出现问题后不需要直接联系酒店，直接去Ctrip.com售后！提出自己的诉求，让携程给酒店施压解决！一般房型会按照原订单或者原价升级，或者携程支付！5.另外，提前预订后，个别酒店会有降价促销。如果觉得自己索赔太多，可以要求网站赔偿差额。一般携程平台会主动沟通或者给你优惠券或者升级房型或者现金补偿！即使在酒店办理入住手续时，也可以尝试申请免费客房升级。酒店会根据实际情况满足顾客的需求！。
