客户维护现在各行各业竞争激烈，尤其是酒店装修不占优势或者酒店周边新开酒店的时候。汤老师讲授如何利用数据模型实现酒店直营店的无色管理。-秀场酒店品牌运营研究院，秀场酒店运营研究院，拥有十多年成功运营经验，六年以上管理经验。助理导师可以免费为您诊断酒店经营困难，解决酒店经营痛点。现在邀请泉州10家目标酒店参加增营试训，你敢玩60天100%增营5%的赌局吗？
如何能做好一名酒店销售员？
根据我之前万豪做SALES的工作经历，个人认为，一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手：❶拜访的数量我最开始在一家经济型酒店做前台，在前台工作半年左右。被我们当时的区总点名去销售，当时非常纠结和担心自己能不能做好。当时我们区总说了一句“只要你想做好，一定可以做好”。进去销售部我最开始是负责公司客户，当时门店有218间客房。
当时负责外勤的只有我一个人，一个负责旅行社，外加一个销售部经理。从小是一个内向的人，不喜欢说话。我记得很清楚，最开始的半年，我每天基本上门拜访客户的数量是30个左右。我之前的前一任，每天基本拜访的客户数不超过7家。作为一名酒店SALES，拜访客户的数量就是你开发客户的最有效方式。当然，现在拜访客户并非要通过上门拜访，上门只是一种形式而已。
我们可以通过各种社交媒体，找到负责订房的行政、人事、采购等部门。总之，拜访、线上联系客户，是决定酒店销售业绩的关键。❷客户的维护现在各行各业的竞争大，尤其是酒店装修不占优势，或者酒店周边新开酒店时。客户被竞争挖走的可能性极大，所以，销售与客户签订协议后，也需要保持一定的拜访频率，做好后期的维护工作。
维护的途径有：价格梯度（不同产量对应不同的房价折扣）、赠送小礼品、对订房负责人赠送优惠券、体验券等。❸沟通通力个人并不认为销售一定要能说会道，但是一个好的SALES，一定是一名沟通高手。沟通是一个人综合能力输出的表现形式，沟通能力决定你的销售业绩和职业发展能力。沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。
我的普通话不标准，刚做销售时，每天午饭后自己朗读新闻、看《鲁豫有约》、《杨澜访谈录》等访谈类节目，学习和提高自己的沟通能力。另外，个人认为，仪容仪表对每个SALES来说，都很重要。与人交流、接触，个人的形象是自己最大的敲门砖，同时专业的职业形象，也可以让自己更加自信。销售其实是向客户推销自己，只有客户接受了你这个人，才有可能接受你的产品。
怎么样做好酒店管理？
关于做好酒店管理？尊敬的各位黔西南州酒店业同行：大家好，感谢您阅读此回答，并继续了解我们。酒店行业是优雅的、愉悦的，无论是兴义的一格精品酒店、还是昆明、杭州、成都的秀酒店，一路从业以来我们都感到莫大的荣幸。为一格精品酒店在兴义取得的成绩感到荣幸；为昆明秀酒店能得家乡人的支持而荣幸；为在杭州秀酒店的前台遇到一张黔西南身份证的刹那而荣幸。
从事酒店行业的这几年，我们一直试着去寻找一个“最难”的痛点，我们发现不是物业，也不是资金，而是落地运营。也就是说物业有了，钱有了，酒店装修得漂漂亮亮的了，谁来运营？有没有专业的人把生意给做起来？或者说在运营当中如果出现了问题怎么办，向谁寻求帮助？这个问题在前期一直困扰着我们，并且我们相信也同样困扰着很多中小酒店业主。
基于这个情况，我们在秀品牌成立之初，就一直在探索秀品牌运营研究学院的雏形。试着研发了一套适合中小型酒店的运营方法，希望通过“授人以渔”的方式，帮助到更多的业主跟管理人员能管理酒店，能管理好酒店。学院的第一站在云南已经取得了成效。我们通过“专家会诊”重新梳理了客户的定位跟价格体系；用“理论 实训课程输出”让客户认识到为什么以前应该挣到的钱没挣到，本能省下的钱为什么没能省下；再通过“助教督导执行”来帮助他们搭建新的管理体系，落地管理知识。
实践证明，“三位一体”法不仅适用于Show酒店，也适用于中小型酒店的管理和运营推广。这一站，我们又回到了黔西南州和兴义，就是为了帮助我们的“三位一体”回到家乡，为黔西南州酒店业的基本运营尽一份绵薄之力。希望得到您的认可和参与！-秀酒店品牌运营研究院，秀酒店运营研究院，十几年成功运营经验的老师，六年以上管理经验。助理会免费帮你诊断酒店经营困难，解决酒店经营痛点。现招募泉州10家目标酒店参与收益提升试训，60天内提升收益5%~15%。你敢“玩”赌博游戏吗？推广模式:吴老师讲授课程《落地服务模式》；唐老师讲授“如何利用数据模型实现无色彩酒店管理”。直营店:杭州店、昆明店、成都Show Hotel精品酒店、滚石KTV。
