我想他们认为酒店没有询问情况。看到酒店冷漠的态度，他们希望酒店给个说法。回想2月26日，事发时，文阿姨和几个朋友去太原漳泽宾馆吃饭。吃完饭，文阿姨不小心摔下楼梯。文阿姨觉得膝盖疼，站不起来。几分钟后，她的朋友把她扶到座位上。半个小时后，文阿姨的朋友找来垫子，文阿姨在酒店大堂躺了三个小时。这段时间没有人来酒店询问，也没有人拨打急救电话。
太原一阿姨去酒店聚餐，下楼时摔了一跤，酒店赔了500块，你怎么看？
我们一起回顾一下三小时内阿姨“跌倒～扶起～躺下”的过程中到底发生了什么？我来说说我的看法。事件回顾2月26日，温阿姨和几个朋友去太原市漳泽酒店聚餐，酒足饭饱之后，往出走下楼梯的过程中，温阿姨不小心跌倒，温阿姨感觉膝盖疼痛站不起来，几分钟后朋友将阿姨扶到座位上，半个小时后，温阿姨的朋友找来坐垫，温阿姨躺在了酒店大厅足足三个小时，而在这期间酒店没有人过来询问，也没有人拨打急救电话。
亲友为什么不打120当温阿姨摔倒后，按理说，亲友的第一反应应该是立即查看阿姨的病情，如果严重为什么不拨打急救电话，而不是找来垫子，让温阿姨睡在酒店大厅。她们为什么会做出这样的决定。我认为她们是认为酒店并没有询问情况，看到酒店的冷漠态度，希望酒店给一个说法。阿姨为什么会心甘情愿的躺下如果一个人受了伤，而且思维是非常清楚的，肯定是赶紧去医院治病，而不是找公道找说法，温阿姨自己也应该反思反思。
酒店为什么不问？没有人来酒店询问文阿姨摔倒期间的情况~扶起~躺下。或许这才是文阿姨躺下的最重要原因。这也是酒店的失职。一旦发生意外，酒店应该及时处理，而不是逃避。500元的赔偿也是理所当然的。希望不仅是事件的主角，我们社会的集体也要宽容，理解，互助。
