再看入住率。如果酒店入住率低很多，看看能不能调整一下房费。如果入住率和附近其他酒店一样，就不要怪房费了。市场经济社会的市场细分。和酒店一样，50元的酒店有客户，5000元的星级酒店也有客户。如果是2，因为时效性，研究成本，专利权，所以很贵...你要熟悉其他同类型品牌与他们相比的缺陷，通过对比让客户感受到买你家的价值。
顾客抱怨太贵怎么解决？
首先你要搞明白自己卖的是什么类型的产品：1.奢侈品？2.高科技产品？3.传销的羊奶粉或者2588的门槛钱？如果是1，不需要解释价格，品牌价值就是这么贵，有需要的顾客不需要解释也会买，买不起的顾客解释了也不会买。如果是2，因为时效性，科研成本，专利权...所以贵，你要熟悉同类型其他品牌和他相比的缺陷在哪里，通过对比让顾客觉得买你家的值，
顾客嫌酒店价格过高，酒店前台该如何应对？
首先，看你的酒店的定位是什么样的，和附近同一标准的酒店价格是否相当。如果和周围同档次的酒店的价格上下差不多，说明定价没问题，如果明显高很多，就该考虑调整价格体系，再次看出租率，如果酒店出租率低很多，看看是不是调一下房价，如果和附近其他酒店出租率持平，就不怪房价。买卖双方永远是一对矛盾，即便是你房价再低，也有嫌高的，
这就是市场定位的问题。如果一个人去五星级酒店，说别人贵，其他快捷酒店只要100多块，那么你需要5000多块。降低价格，估计酒店就不理你了。你不是这里的客人。市场经济社会的市场细分。和酒店一样，50元的酒店有客户，5000元的星级酒店也有客户。什么层次的客人买什么样的产品和服务？如果不是你的定价问题，就不用管了。不能因为一个贵客就把整个定价体系搞乱。
