高铁站人脸核验不通过是为什么，高铁网购的时候为什么到身份证那里就验不过去

来源：整理时间：2022-09-07 22:58:34 编辑：高铁查询手机版

本文目录一览

1，高铁网购的时候为什么到身份证那里就验不过去
2，12306人证核验始终不通过怎么办为什么12306核验一直不通过
3，12306身份核验未通过是什么原因12306审核未通过怎么办

1，高铁网购的时候为什么到身份证那里就验不过去

第一次注册是需要持个人身份证件到售票窗口或者代售点进行核验的，核验完成后，就可以购票了

网购的车票用高铁站弄的临时身份证?到火车站售票厅的取票窗口就可以取票了，取票时请带好订单号

高铁网购的时候为什么到身份证那里就验不过去

2，12306人证核验始终不通过怎么办为什么12306核验一直不通过

12306人证核验始终不通过，可以试试下述方法： 1、更新一下12306软件，有可能是软件版本问题。 2、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛，自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下。 3、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题。 4、将已经注册的账号注销，再重新注册一个账号。(注销步骤：铁路12306app——我的——设置——注销——填写注销原因——确认注销) 5、直接拨打12306电话找人工客服，又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决。 6、加入铁路会员，退出后重新登录。在12306app和在自助售票机都可以办理。 12306核验一直不成功的原因可能有： 1、软件版本太旧，或者有bug。 2、填写的身份信息与身份证原件的身份信息不一致。 3、手机信号不好、摄像头模糊、光线不足。 4、人脸识别时，头发、眼镜等挡住面容。在填写身份信息姓名时可能会遇到下述问题： 1、当姓名中有生僻字无法输入时，或者输入完姓名保存之后系统有无法显示汉字时，可以用该字的拼音或者同音字替代。 2、当姓名中带有繁体字无法输入时，可以用该字的简体字代替。 3、当姓名中含有特殊字符时，要看清楚身份证原件上的特殊字符是何种字体再填写。

12306人证核验始终不通过怎么办为什么12306核验一直不通过

3，12306身份核验未通过是什么原因12306审核未通过怎么办

12306身份核验审核未通过的原因： 1、进行人脸识别时，头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。 2、填写的身份信息与身份证原件信息不一致，或者手机号填写不正确。 3、手机下载的12306软件版本问题，或者软件有bug。 4、用户姓名有生僻字或者繁体字，导致系统无法正确显示。 5、手机网络、信号不好。 12306身份核验审核未通过的解决办法： 1、人脸识别失败的，调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境。 2、核对并修改填写的手机号码和身份信息。 3、将12306软件更新至最新版本。 4、姓名中有生僻字的，用同音字或者拼音代替；姓名中有繁体字的，用简体字代替。 5、换个网络好、信号好的地方。 6、注销账号再重新注册一个账号。 7、直接打电话找12306客服或者人工窗口工作人员帮忙解决。 8、加入铁路会员(不需要付钱)，退出后重新登录一下。如果不是因为上述原因导致审核未通过，而是因为自己未进行手机核验或者人证核验导致审核未通过的，可以参考下述方式：手机核验：点击“我的”——头像——“个人资料”，点击待核验的手机号码位置，根据页面提示发送短信至12306即可完成核验。人证核验：点击“我的”——常用功能下的“人证核验”，勾选“已阅读并同意......”，点击开始核验，根据页面提示完成人脸识别即可完成人证核验。

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