我们并不知道当时真正发生了什么。新业务中，快运业务增长了83%、冷运业务增长了84.9%、国际业务增长了28.7%、同城配送增长了172.2%。结果看到已经坏了，并不是水果自己时间长自然坏的，而是被压坏的，一个好的也没有，压的根本不知道是什么鬼了。
中通快递拒绝送货进家，投诉了也没用怎么办？
我之前做过一段时间的快递，并不是说快递员不愿意送货上门，我给你说说我们一天工作内容吧，每天早上六点起床去公司分货。分完货就九点多的样子了，然后就是开始送快递，小区的快递都有专门的代收点的或者放菜鸟驿站，门市公司的货一般都是送上门，为什么呢，因为不管是门市，还是公司他都有人啊，你不在，你的同事帮你代收一下，他有人接收啊，对不，如果说小区要求送货上门那就不大可能实现了，首先我们快递员进小区就是一件麻烦事，而且，因为对小区的不熟悉，很浪费时间的，而且小区送货上门你不一定在家，中午12左右第二车货又到了，又要开始分拣，每天都有接不完的电话。
我们的交通工具每天电量就那么多，怎么走怎么送都要设计好，不然电量完全不够用，当我按照路线送的时候，你要求我给你送货上门，你说我是该掉过头给你送货上门还是继续按照路线继续送呢，掉过头专门给你跑一趟，既浪费时间，还浪费电量，还意味着电量不足导致后面的快递都无法派送，所以不是我们不愿意，各行各业都有自己的苦楚，且行且珍惜吧。
河南中通快递员被连砍5刀，为何快递员被伤事件会频发？
谢邀。首先希望不幸被砍伤的快递员朋友早日康复。我们先来回顾一下已知案情（中通集团官方发布）：2017年09月10日，贾岗社区联防队向网点勒索现金3500元。9月11日下午14:50，联防队到中通网点与快递员发生冲突。当日下午15：20,14名不明身份人员手持棍棒、刀具再来网点，快递员刘华华身中两刀。现场两次报警后，现场混乱被制止，快递员被送医。
因为案件事实我们并不全然了解，所以这里只能根据已知情况进行一个涉嫌罪名的大概罗列：第一，联防队涉事人员涉嫌敲诈勒索罪——以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为——敲诈勒索罪为数额犯，根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》，3500元已属于《刑法》规定的数额较大，在数额上达到了立案标准。
第二，联防队涉事人员涉嫌故意伤害罪——故意伤害罪的辩护律师，一向会从其当事人的过错程度、责任承担、主观恶性、社会危害性、是否具有赔偿救助行为、是否存在从轻处罚等方面入手进行辩护，快递员刘华华已经身中五刀，且不是天上掉落的五刀，群众的眼睛是雪亮的，大家也可自行从这些方面进行分析。第三，联防队涉事人员涉嫌聚众斗殴罪、寻衅滋事罪——这点也是我现在在事实尚不清楚时不愿下结论的原因之一，依据相关司法解释规定，行为人因日常生活中的偶发矛盾纠纷，借故生非，实施刑法第二百九十三条规定的行为的，应当认定为“寻衅滋事”，但矛盾系由被害人故意引发或者被害人对矛盾激化负有主要责任的除外。
我们并不知道当时真正发生了什么。仅依靠中通集团的官方发言，不能得出事件的结论，哪怕是我一口气说了三个涉嫌四个罪名。 在现在这个各怀鬼胎的世界，事实的真相总是能被舆论冲得粉碎。之所以选择来回答这个问题，一方面是为了将自己的一些分析讲述，最重要的方面是，希望大家能够冷静，理智的来看待这件事情，我们已经离那个大字报要谁死就得死的年代很远了，我们已经离那个大家缩紧裤腰带的时代很远了，在这个物质逐渐充裕的时代，我们一定要自己客观独立的去思考问题。
首先，快递员不容易，可以这样来说，外卖小哥也好，快递小哥也好，他们的每一分钱都是用他们烈日下的每一滴汗水来交换的——且不等价，一个快递员小哥得送多少个快递才能在北京五环内买套房子？答案是苦笑，那么快递小哥就一定全然无错吗？不好说。因为我在百度输入“河南中通快递员被砍伤，我得到的搜索结果，除去本案，还有如下内容。
其次，辅警也好、联防大队也好，有自发的，也有政府直接招募的，出发点是坏的吗？不是，是为了更好的秩序，身边也会有着关于辅警、联防大队的正能量事件，大家的工作本意都是为了我们生活的便利与便捷，为了我们开车时道路畅通，为了我们夜晚出行时心里安心…… 最后，我不会去回答一个事件谁对谁错，我只会为大家提供一个可能性的分析以及一个可能性的思考方式，以我喜爱的一句话作为结尾：世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。
请大家独立思考，好好生活，冷静看待问题，做自己的英雄。相关法条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》， 第一条 敲诈勒索公私财物价值二千元至五千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百七十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条 【故意伤害罪;组织出卖人体器官罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。第二百七十四条 【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
第二百九十二条 【聚众斗殴罪;故意伤害罪;故意杀人罪】聚众斗殴的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;有下列情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑：(一)多次聚众斗殴的;(二)聚众斗殴人数多，规模大，社会影响恶劣的;(三)在公共场所或者交通要道聚众斗殴，造成社会秩序严重混乱的;(四)持械聚众斗殴的。
聚众斗殴，致人重伤、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。第二百九十三条 【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：(一)随意殴打他人，情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理寻衅滋事刑事案件适用法律若干问题的解释》依法惩治寻衅滋事犯罪，维护社会秩序，根据《中华人民共和国刑法》的有关规定，现就办理寻衅滋事刑事案件适用法律的若干问题解释如下：第一条 行为人为寻求刺激、发泄情绪、逞强耍横等，无事生非，实施刑法第二百九十三条规定的行为的，应当认定为“寻衅滋事”。
行为人因日常生活中的偶发矛盾纠纷，借故生非，实施刑法第二百九十三条规定的行为的，应当认定为“寻衅滋事”，但矛盾系由被害人故意引发或者被害人对矛盾激化负有主要责任的除外。第二条 随意殴打他人，破坏社会秩序，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百九十三条第一款第一项规定的“情节恶劣”：（一）致一人以上轻伤或者二人以上轻微伤的；（三）多次随意殴打他人的；（四）持凶器随意殴打他人的；（六）在公共场所随意殴打他人，造成公共场所秩序严重混乱的；第三条 追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，破坏社会秩序，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百九十三条第一款第二项规定的“情节恶劣”：（一）多次追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，造成恶劣社会影响的；（二）持凶器追逐、拦截、辱骂、恐吓他人的；（五）严重影响他人的工作、生活、生产、经营的；第四条 强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，破坏社会秩序，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百九十三条第一款第三项规定的“情节严重”：（五）严重影响他人的工作、生活、生产、经营的；第七条 实施寻衅滋事行为，同时符合寻衅滋事罪和故意杀人罪、故意伤害罪、故意毁坏财物罪、敲诈勒索罪、抢夺罪、抢劫罪等罪的构成要件的，依照处罚较重的犯罪定罪处罚。
双十一将临中通宣布涨价，成立最晚的中通如何成为老大哥？
还有1个月不到的时间，一年一度的“双十一”盛会又将开启！也就是在这个时间点到来之前，中通快递却率先宣布了将在“双十一”期间涨价。有人说阿里入股中通之后，中通快递就有点飘了。其实不见得，一分钱，一分货。没有充足的利润，谈什么优质的服务？问题来了，中通快递为什么能在短短几年时间就发展得这么好呢？我们来分析一下！我记得刘强东曾说过，未来中国快递行业至多剩下3家公司，京东物流和顺丰就占了2家，那还有一家是谁刘强东也没说，但我觉得应该是中通快递了。
从中通快递最新的财报来看，中通快递第二季度营收54.236亿元，比去年同期41.979亿元增长29.2%；净利润为13.651亿元，比去年同期的净利润14.922亿元下降8.5%。从具体业务层面来看，中通快递二季度业务量完成31.07亿件，同比增长46.8%，市场份额较上年同期提升2.5个百分点达19.9%。
不可否认，中通这份成绩单差不多可以和顺丰媲美了。至于说什么百世、圆通等对手，早已被中通按在地上摩擦。中通快递为何强势？1、阿里入股有句说句，阿里巴巴入股中通快递，确实对中通快递的业务发展有很大的帮助。毕竟阿里巴巴是中国电商老大，而快递行业就是被电商给带动起来的。可想而知阿里巴巴对中通有着怎样的影响。2、中通定位清晰顺丰走的是直营路线，京东物流也是在亏损多年之后才走向了开放。
而中通主要经营高毛利的面单业务和部分转运业务，而加盟商主要负责相对低毛利的末端经营业务。轻资产的盈利模式叠加中通优秀的成本控制，使中通毛利保持在30%以上。也就是说，中通一开始的做的好，这为中通在与同行竞争中获得了一定的优势。3、发展中稳健，稳健中求发展坐稳头把交椅，增速快。而且价格稳！中通不仅份额高，而且增速快！随着电商高速发展，通达系快递企业借助加盟制的轻资产模式，在中国市场上迅速完成扩张。
这么说吧，像以前ofo和摩拜都喜欢快速扩张占领市场，可最后呢？还不是因为自身盈利能力差导致现金流紧张，到最后反把企业给拖累了。而中通就有点类似哈罗单车逆袭的感觉，一步一步来，不急，慢慢和你打。最终成为市场的赢家！结论：以上3点只是对近些年的中通发展之路做个简短分析。而中通快递敢在“双十一”涨价那是实力使然。
重要股东减持套现130亿，王卫身家缩水近千亿，利润还被中通追上，顺丰究竟怎么了？
我大四的时候曾经在顺丰实习过一个月的时间，我来说一下我对顺丰的一些直观上的感觉吧。11、12年那会顺丰还没有现在那么大，但在快递行业绝对是属于老大级别的，那时候四通一达根本就不是顺丰的对手。而顺丰最大的优势就是速度，11年12年那会顺丰已经有了自己的专营货运飞机，而且顺丰都是实行的是直营制，而其他快递公司大多都是加盟制。
所以当时顺丰无论是在速度都有绝对的优势。依靠这种优势，当时顺丰在快递行业的市场份额是比较大的，但那会顺丰的快递业务主要以小件为主，但价格不低，同省之内的价格已经有10块钱以上，而当时中通圆通的价格只有5、6块钱，但即便是顺丰的价格很贵，很多人仍然会选择顺丰，就因为顺丰快，而且服务态度好。也正因为如此，当时顺丰快递员的收入是相对比较高的，比如在南京市顺丰实行的是区域负责制，一个业务员负责一块地区的业务，有些业务员所负责的区域比较好，比如珠江路、新街口等地区的业务量就相对比较大，11、12年的时候，一个顺丰快递员很轻松就可以达到1万块钱以上的收入，这个收入比当时很多白领的收入都要高。
可以说在14、15年之前，顺丰在快递行业都一直处于绝对的领先地位。但是后来随着菜鸟物流京东物流等快递行业的崛起，顺丰快递的优势已经不再那么明显。比如现在京东上购物，基本上可以实现隔天到很多地区，当天甚至都可以到货。而阿里巴巴通过入股四通的方式，再加上菜鸟物流的快速崛起，利用淘宝以及天猫巨量的客户群体，菜鸟物流也分食了快递行业很大的业务。
而四通依靠阿里巴巴这个大树，四通的业务也迅速发展，其中中通的利润甚至逼近了顺丰的利润。2018年度，顺丰控股实现营业收入909.43亿元，增幅达27.60%，营业收入的增幅还是很快的，但是归属上市公司净利润45.56亿元，扣除非经常性损益后净利润是34.84亿元，净利润率只有可怜的3.83%。这个净利润跟前几年顺丰10%以上的净利润率相比有了非常大的下降。
而同样是2018年，中通全年营收约176.05亿元人民币，同比增长34.8%，调整后净收入为42.01亿元，同比增幅30.1%；虽然中通快递的营收不及顺丰速运的1/5，但是其净利润却超过了顺丰的净利润。那为什么顺丰跟中通会出现截然相反的两种情况呢？其中中通的原因很简单，背靠阿里巴巴这个大树，无论是在流量还是成本上都有了大幅的改善，你最近两年他的业务发展非常快。
而顺丰的利润率之所以这么低，有一个最重要的原因是2018年顺丰花了很多钱去布局重物流资产。我们来看一下顺丰的一系列投资项目：2018年3月，顺丰控股17亿元收购广东新邦物流有限公司核心资产及相关业务，并建立“顺心捷达”快运业务独立品牌。2018年3月，顺丰控股发布公告，湖北国际物流机场有限公司取得《民航中南局湖北省发改委关于新建湖北鄂州民用机场工程机场工程初步设计及概算的批复》（民航中南局【2019】59号）。
资金来源：中央预算内投资8.2亿元，民航发展基金16.4亿元，湖北省财政资金26.8亿元，深圳市农银空港投资有限公司2.73亿元、深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司25.16亿元，其余由湖北国际物流机场有限公司申请银行贷款解决。2018年3月，顺丰控股1亿美元领投美国知名科技货代公司Flexport C 轮融资。
2018年8月，顺丰控股与美国夏晖集团宣布联合成立新夏晖，顺丰成为新夏晖的控股股东。新夏晖拥有近40年的冷链供应管理经验，在供应链管理、解决方案设计和质量管理方面，具有领先于市场的核心优势。2018年8月，与中铁快运组建合资公司中铁顺丰国际快运有限公司，中铁快运占股55%，顺丰占股45%。经营范围主要包括高铁快运、快速货物班列等特色物流服务产品研发销售以及铁路跨境电商货运平台设计建设等。
2018年8月，与招商集团签订战略合作框架协议。根据协议，双方将发挥各自优势，在投融资、物流、商业、产业用地及金融等领域，以及鄂州枢纽项目、雄安项目进行战略合作。2018年10月，顺丰控股与德国邮政敦豪集团达成战略合作，顺丰控股以现金人民币55亿元收购德邮控股与海洋控股所持有的敦豪供应链（香港）有限公司的100%股权和敦豪货运持有的敦豪物流（北京）有限公司的100%股权。
顺丰将整合DPDHL在中国大陆、香港和澳门地区的供应链业务，且通过与DPDHL之间的《供应量战略合作协议》安排，设立顺丰敦豪供应链公司。而除了这些投资项目之外，顺丰还有很多关联公司也新增了大量的投资，如下图：从顺丰的种种表现来看，感觉顺丰在下一盘大棋，这盘大琪就是国内物流加国际物流加新零售。其实从中通的迅速发展表现来看，顺丰感到的压力应该很大，甚至是一种焦虑，过去顺丰之所以能在市场上取得很大的优势，就因为当时快递跟电商分得比较清，快递就是快递，电商就是电商。
而最近几年快递行业的竞争格局明显有了非常大的变化，京东物流和菜鸟物流背靠巨大的电商流量，将电商和物流整合，可以实现效益最大化。在这种情况下，顺丰单单依靠快递是很难跟他们抗衡的。所以我们看到顺丰为了改变这种竞争格局，不惜花巨大资金去重构物流体系，重资布局快运、冷运、国际、同城配等板块。顺丰这种布局不是简单的物流布局不这么简单，顺丰有可能在为布局新零售以及电商业务做准备。
而且顺丰的这种布局已经取得了初步的成效。2018年，顺丰在时效业务收入增长14.3%，经济业务收入增长37.6%的背景下，新业务从2017年总收入占比13.71%，提升到了18.9%。新业务中，快运业务增长了83%、冷运业务增长了84.9%、国际业务增长了28.7%、同城配送增长了172.2%。由此可见，顺丰的野心不是送快递这么简单，而是在打造一个海陆空一体位的全球物流系统，当他掌握了这种系统之后，它就可以把业务延伸到更深的领域里面去，到时一个商业帝国将会出现在大家的面前。
用中通快递把电饭锅、电子炉邮给小舅子，收到全碎了，快递员说给退回来，但没提赔偿，该怎么办？
坏了怎么还退回来，小舅子收到就应该说明情况，是不是路上压坏或者摔坏的。一开始就可以进行投诉赔偿的。有一次吧，我姐姐给我寄过来的水果，到了一整天也没有给我派送，也没有打电话让去拿。最后自己打电话问快递公司在什么地方，自己开车去拿的，还挺远的。结果看到已经坏了，并不是水果自己时间长自然坏的，而是被压坏的，一个好的也没有，压的根本不知道是什么鬼了。
