我是快递员，被恶意投诉，公司不管缘由，坚决要罚款五百，怎么办？
快递是个辛苦活儿快递员工作还是很辛苦的，每天都要去取件，然后在城市的街道里穿梭，到一个个写字楼和小区，把几百件东西送到客户的手里。冬天寒风刺骨，夏天顶着烈阳，风里来雨里去，即使是外面下着瓢泼大雨，或者是鹅毛大雪，快递员也会把每件东西送到你手里。当然快递员收入整体来说还是可以的，随之而来的是快递公司残酷的罚款制度，丢件了，罚款，客户投诉了，罚款。
丢件罚款就罚款吧，毕竟客户遭受了损失，但是客户投诉这种事儿就很憋屈了，总免不了有那么些爱找事儿的客户，因为各种原因投诉你。送晚了，投诉你；及时送到但是她觉得送晚了，投诉你；买到的东西不合心意，投诉你；长得不好看，也投诉你。真的是什么样的客户都有。快递公司的霸道管理快递公司在管理上呢，一刀切。不关你是因为什么被投诉的，一律都罚款。
这样一刀切的好处在于，快递公司方便管理，一方面省的招那么多客服去跟客户沟通，另一方面也是杀鸡儆猴，让所有的快递员们都战战兢兢，兢兢业业的去送快递，省的给快递员做那么多培训。但是一刀切很明显的伤害了快递员的利益，一方面是经济上，罚款500得送多少件快递才能赚回来啊？另一方面是情感上，因为客户无理的恶意投诉而被罚款，谁心里能好受呢？现在这个畸形的状态主要是由于快递员收入还可以，起码比去工厂里拿一份死工资要强一些吧，所以很多快递小哥被公司欺负了也只能认倒霉，哪有那么多人敢任性一把说辞职就辞职呢？而快递公司一看你们也不敢辞职嘛，于是就更加有恃无恐了。
