必须明白，设计是一个过程，是永无止境的。他们想要多少功能，他们的预算是什么，等等。提出问题，尽早与客户建立牢固的关系，例如：产品的目标受众是谁？产品的目标是什么？客户想要什么经验为最终用户，以及如何将产品用于产生最终目标（销售产品，让消费者习惯使用，等等）？然后……看起来怎么样？这是当你想开始考虑产品的样子时，考虑一下你接触过的产品，以这些产品接近他们的想法，想想你和你所知道的人喜欢什么，不喜欢什么。
什么是设计思维？
设计是一个比许多人意识到的更深刻、更复杂的过程。在很多商业行为的重大过失中往往涉及设计思维的疏忽，设计主要是一个事后的想法，而不仅仅代表产品设计师自己的审美观。设计，其实是整个创造过程中注意的问题，了解问题的需要和可能的解决方案，像一连串解决方案的结合，这些想法最好的部分合体变成了一个创新的解决方案。
设计思想应该是以人为中心的去解决问题的过程，包括理解人类和他们的（有时是未知的，或潜意识的）而产生需要的答案。对于设计师来说，利用设计思维方法可以极大地提高你的工作质量和你与客户建立的关系，以及你能得到的合同数量。这是真的。成功的设计思维有3个步骤一收集在设计过程中的第一步是理解你的客户。了解他们的需求和他们的目标受众的需求，让你有一个框架来构建可能需要解决的问题。
提出问题，尽早与客户建立牢固的关系，例如：产品的目标受众是谁？产品的目标是什么？客户想要什么经验为最终用户，以及如何将产品用于产生最终目标（销售产品，让消费者习惯使用，等等）？然后……看起来怎么样？这是当你想开始考虑产品的样子时，考虑一下你接触过的产品，以这些产品接近他们的想法，想想你和你所知道的人喜欢什么，不喜欢什么。
用可视化的形式去跟客户沟通例如用一个像谷歌表单这样的站点为你的客户创建一个通用的、深思熟虑的在线表单，包括关于他们的目标受众是什么、他们的语气是什么、他们想处理什么问题等等。这不仅体现了你的专业精神，而且为你的客户想要什么提供了明确的指导——也许他们忽略了什么。确定项目的参数和可行性这一步对于确定什么是限制是很重要的，这样你就可以决定你的行动想法的范围。
他们想要多少功能，他们的预算是什么，等等。对比样本尝试使用5的规则。找5个类似的产品，或者5个可能接近他们想要的标志。从5个来源阅读。查找当年的5种设计趋势。看看你喜欢的设计元素，确定哪些有用，哪些不起作用。显然，如果你能多做些事情，就能尽量使你对所处理问题的理解多样化。二 创造通常分成几个小节，这是你将你所有的研究，所有的独特的视角，你的理解，和你所有的个人经验的集合：1）识别问题，2）讨论所有可能的解决方案，3）寻找你的每一个想法的最好的部分，将它们以有趣的方式整合，4）生产客户最有创意的解决方案。
