第一，什么是心理问题？ 心理问题，也称心态失衡，是一个人正常心理活动中的局部不健康状态，具有明显的偶发性和和暂时性，常与一定的情境相联系，常由一定的情景诱发，脱离该情景个体的心理状态则完全恢复，不存在心理状态的病理性变化。心理问题有时也会转化为心理疾病，为什么会转化为心理疾病呢？一般认为人的心理及行为是一个由“正常”逐渐向“异常”、由量变到质变的相互转化的连续谱。
心理问题的轻重变化，关键在于个体的自我调适如何，以及有无良好的社会支持系统，否则就会向心理疾病方面转化。每个人都有心理问题，对这一点要有科学的认识；同时，有了心理问题最忌讳回避自己的心理问题，不及时求助；无论是普通人，还是担任中高级职务的公务员，不要讳疾忌医 ，不要对心理问题及精神障碍有病耻感。 如果自己不进行积极的自我调适，不主动寻求社会支持， 自己扛不住时不主动求助心理咨询，这些心理问题就会成为影响个人工作、学习、生活和家庭关系的不健康因素，而且心理问题也会发展为心理疾病。
第二，哪些心理问题需要心理咨询？我们先看，在日常生活中个人都会遇到哪些心理问题？一般而言，个人在生活中都会遇到环境适应问题、学习方面的学习心理问题、人际交往方面的问题、婚姻恋爱与性心理问题、职业发展及个人兴趣爱好冲突问题、个性及情绪方面的问题、家庭关系和亲子问题等等。在心理咨询实践中，根据这些心理问题的性质，我们又把它们分为两种类型，一种是发展心理问题，即个人在成长的各个阶段中都可能产生的困惑，例如为了适应新的生存环境，为选择合适的职业，为个人事业成功突破自我弱点等出现的心理问题，就要进行发展性心理咨询。
一种是健康性心理咨询，当一个正常的人，因为各类刺激引起焦虑、紧张、恐惧、抑郁、躁狂等情绪问题，或者因各种挫折引发行为问题时，个人觉得自己的心理健康遭到破坏时，这时进行的心理咨询就是健康性心理咨询。第三，根据心理问题的严重程度决定是否需要心理咨询正如前面所说，当我们出现心理问题时，一般来说，我们每个人都会通过自我调适或社会支持的协助，自行解决问题。
但是，如果在自我调适和社会支持的协助下依然不能解决好自己的心理问题时，这时就要求助心理咨询了。在心理咨询实践种。心理咨询工作者按照心理问题的严重程度，又把心理问题划分为一般心理问题、严重心理问题、疑似神经症三类。 一般心理问题是由现实因素激发，持续时间较短，情绪反应能在理智控制之下，不严重破坏社会功能，情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。
