三，分析判断能力。一个优秀的办公室主任，必须思维缜密，逻辑严谨，具有高度的敏感性。对发生的问题，能及时分析问题性质，准确判断问题后果。四，信息处理能力。办公室每天面临大量的政务和事务信息，办公室主任必须能抽丝剥茧，从中准确提炼重要信息，按轻重缓急原则向领导进行汇报。五，组织管理能力。办公室作为单位的窗口，任何一个人工作失误，都会带来不可估量的后果。
所以，办公室主任必须具有组织管理能力，把人管到心，把事管到位。六，公关接待能力。对外公共关系是办公室主任一项重要的工作，必须懂得迎来送往、应酬接待的礼仪和技巧。做好单位的大管家，树立单位的好形象。七，危机处置能力。面对突发事件，办公室主任除第一时间向领导汇报外，要临危不乱，果断处置，及时采取补救措施，不使事态进一步扩大，为领导决策赢取主动和时间。
优秀的领导有哪些标准，需要拥有哪些素养与能力？
我认为一个优秀的领导，特别是高层次的领导，必须要有前赡性，对事物、形势的变化必须要有敏锐的触角。因为一个领导就好比是一条船的领航人，需要如何航行由他决定的，其他的人只是按照他的目标各尽其职罢了，所以一个领导必须要有这样的能力、魄力和担当。其次，一个好的领导必须要具有一定的亲和力和感召力，足以给人信心、让人信任，因为一个只会发号施令的领导是很难让人为你而尽力的，这就是人们常说的具有“领袖气质”的了，而一个优秀的领导必须具有这样的气质。
同样一个优秀的领导必须要识人、用人，尊重人才，大胆使用人才，而且要充分理解“寸长尺短”这一个道理，把人力资源用在适当的岗位上，让他们人尽其才，能够发挥出事半功倍的效果。最为关键的是，一个优秀的领导必须要善于听取不同的意见，从善如流、虚怀若谷，毕竟每一个人都有他的短板，领导也不例外，只有充分发挥下属的优点，采纳下属的正确的观点和先进的经验方法，才可以填补自己的短板，才可以少走弯路。
在职场，你认为上司需要你具备哪些素质，他会更欣赏你？
今天上午我回答了什么样的领导让下属喜欢，是站在员工的角度看领导。这个问题是关于员工具有什么样的素质上司更欣赏，是站在领导的角度看员工。两个问题有互补性。这里的欣赏是满含正能量的发自内心地赏识、喜欢、佩服、重用。我来说说上司会欣赏什么样的员工，抛砖引玉，请朋友们指正。我觉得上司真正发自内心欣赏的员工必定是胜任本职工作、行事稳重、善于出谋划策、服从领导的员工，而不是会来事、拍马屁、靠背景的员工。
具有胜任岗位工作基本能力的员工领导并不需要员工有多大的能力，不需要员工是全才，只要具有与所在岗位匹配的基本素质就行。这一点有些员工不知道。领导喜欢员工把本职工作做好，接受任务后不要领导费心，自觉、主动履行自己的职责。相反的，这个不会，那个不行，要领导驮着、抱着的员工，领导会觉得累，当然不欣赏了。让领导放心的员工员工工作平平稳稳，不出事，不添乱，这是最基本的要求。
一个胜任基本工作，按时保质保量完成领导交给的任务，稳稳重重，平安无事，让领导有安全感，让领导放心的员工，是领导所赏识的。相反的，一会儿冒烟，一会儿失火，领导成了御用救火队，这样的员工让领导提心吊胆，何谈欣赏？能够帮助谋划工作的员工不仅自己能干，还能提建议，出主意，领导需要研究工作时能想到你，你到场能有自己的看法、想法和办法，这样的员工领导特别赏识，容易成为领导的智囊，最容易进步。
听话的员工这里的听话并不是唯唯诺诺，无原则地逢迎和奉承，而是尊敬领导，服从领导，支持领导，协助领导，落实工作雷厉风行，令行禁止。所谓的不听话，就是和领导作对，做“刺儿头”，和领导唱反调，让领导难看，下不来台。无论能力多强，这样的员工是领导所排斥的员工，更谈不上欣赏了。何况往往这样的员工大多数没有什么能力，领导并不欣赏和依靠，只要有机会，必然会被领导淘汰。
这里有一句话要说，那就是听话这一条是放在最后说的，领导欣赏的员工，需要具备前面几条，没有前面几条，光听话是得不到领导欣赏的，顶多是作为有特殊作用的棋子使用而已，谈不上欣赏。最后说几句相关话题，那就是职场有的员工会行贿（送礼）、会溜须拍马、有背景，也会受到重用。对这个现象，我说是不正常的，是领导行不正，员工搞投机，是相互利用关系。
