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为什么要向乘务长报告,乘务长述职报告.doc

来源:整理 时间:2022-04-12 19:03:31 编辑:教育知识 手机版

在中国,富裕阶层要用奢侈品证明“我很富有”;白领阶层要用奢侈品证明“我很有品味”;知识精英要用奢侈品来证明“我很有价值”。其次,如果持票旅客临时改变终到站,需要延长区段乘车,该旅客必须主动向列车乘务员报告,主动补足延长区段的票款。那么对于飞机来说,必定要有相应的高标准的服务来相匹配。

为什么空姐就一定要选漂亮的?

1、空姐的选拔标准不亚于艺考的选拔,这可以说是一个“德智体美劳”全面考察的项目。不仅对于身高、长相有着硬性的要求,其次对于个人的职业基础素养也有一定的要求;2、以目前的交通发展水平,以及社会经济状况,目前能把飞机作为日常交通工具,或者有能力乘坐的,基本上在经济水平、个人素质水平以及社会效应上都会有一定的高度,这类人群必然会服务有一定的要求,毕竟花了这么钱,在内心肯定是希望获得更高的服务体验。

那么对于飞机来说,必定要有相应的高标准的服务来相匹配。正如星级酒店的评级,如达到五星级标准,势必会在服务及管理上,相比四星级、三星级会高出很多,以更优质的服务来吸引并留住乘客。所以,人们更乐于接受五官长相更精致或更舒心的人来服务。对于乘客来说,这也是一种赏心悦目的享受,与增值服务的体验感;3、消费场所决定目标消费人群,目标消费人群决定你需要提供的服务水平,而你用什么样的人来执行则决定了你提供的服务水平。

怎么看待坐车“买短乘长”?

“买短乘长”,实际上是“缺德”,“自私”,“贪婪”的表现。“买短乘长”的人,归根结底,是素质低下造成的,是自私自利的私心作怪,损人利已,损公肥利的综合表现,理当受到社会的抨击和唾弃。如何判断“买短乘长”,哪种情况的“买短乘长”除了补足延长区段的票款外,还应加收延长区段票价50%的票款?哪种情况的“买短乘长”只补足延长区段的票款,免收延长区段票价50%的票款呢?那就要具体问题具体分析,区别对待了。

首先,要从“买短乘长”者的动机分析,如果主观意志是故意所为,被列车乘务员被动查获的,其性质就是故意所为,“买短乘长”者除了补足延长区段的票款外,依据《铁路旅客运输规程》第四十四条之规定,另加收延长区段票价50%的票款。其次,如果持票旅客临时改变终到站,需要延长区段乘车,该旅客必须主动向列车乘务员报告,主动补足延长区段的票款。

工作中如何向上司汇报,上司才能满意?

感谢邀请,这个问题比较好,就是如何汇报的问题,这里分享一下古哥的观点,主要从三方面来谈:汇报方式、汇报内容、汇报周期;汇报方式常见的汇报方式无非就是邮件类;微信类;口头类;在汇报工作上面一定要根据上司的风格来确定汇报方式,举例说明:如果领导年龄偏大,不喜欢用微信、QQ类汇报,一定不要用这类汇报方式,有些领导工作常年出差,邮件都看不完,少用邮件沟通,这里没有绝对的沟通方式,见机行事;邮件类: 汇报中使用频率较高的一种汇报方式,优点是:1、可以发附件,可以存档;2、可以群发;3、上司不方便的时候也可接收邮件,待方便时再看再回复缺点是:1、邮件超多,垃圾邮件、无关邮件造成信息负荷超载;2、邮件过敏,无法安静下来工作,几分种就提醒收到邮件微信QQ类:优点是:移动办公,手机汇报工作;缺点是:工作和生活分不开了,朋友圈也不敢乱发了;口头电话类:优点是:直接了当,用于紧急工作沟通;缺点是:经常找不到上司,或者上司不方便接电话;汇报内容:上面说了,汇报方式有邮件、微信、口头等方式,这里和上司沟通前做好相应的准备,把日常工作、重点工作、协调工作、困难工作用不同的方式分别和上司沟通,这样虽然超级麻烦,但是也可以让领导有更多的选择权。

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