首页 > 管理 > 问答 > 管理经验 > 莫把顾客排队当营销秘诀,餐饮顾客排队怎么办

莫把顾客排队当营销秘诀,餐饮顾客排队怎么办

来源:整理 时间:2022-04-06 09:47:39 编辑:管理知识 手机版

总之,要达到高翻台率,必须一个环节推动着一个环节。迎宾岗不断往餐厅带客,不让顾客卡在门口等待;收台速度也必须得快,因为客人已经在桌边等;客人快速下单,厨房就得快速出菜,否则菜品快速堆积就会超时;厨房快速出菜,传菜岗就得快速传菜,否则就会造成“堵菜”。小结餐厅越爆满、翻台率越高,对于服务员而言就意味着越累越辛苦。

服务员也是人,服务员也会有自私的想法。“聪明”的服务员也可以人为的“延长”顾客用餐时间,这样意味着服务更少的客人,也就意味着会更轻松,可以更多地“偷懒”,还不会被发现。如何让服务员从心底想接待更多的客人,从心底想做好服务?最快的方法还是“奖励”,把接待量和收入挂钩。菜品酒水卖得好的人,奖励;服务状态好的人,奖励……这样服务员就会从心底里想服务更多顾客,得到奖励。

海底捞联合创始人、董事施永宏在公开场合曾说,他做过一个试点:门店里每端一盘菜4毛钱,谁都可以来端菜。从那天开始,上菜房的窗口上变成人排队等菜,而以前常常是菜等人。提高翻台率的第一步,不妨从调动服务员积极性开始。(来源:餐饮老板内参 阿辉)(更多信息,欢迎下载“零售老板内参”APP或关注微信公众号:lslb168)。

餐饮设计如何将创新的元素融入到餐厅空间中,让餐厅更吸引顾客?

想要自己餐饮品牌设计有创新元素,第一,是要追求时尚。在追逐当前社会流行的餐饮消费主体的同时,融入自己的餐饮设计理念,组成最具有时尚气息的产品。挖掘喜欢时尚的消费群体的消费方式和特点,充分迎合他们的时尚追求和价值,将餐饮和时尚紧密结合。第二,是生活主题。每个时代都有相应的背景主题,甚至每一年的生活主题都在变化,这就要求餐饮创意人要随时掌握社会生活主题的动态。

好多新开张的餐饮店铺,是怎样营销做到开张一段时间内每天都有顾客排长龙等候就餐的?

新开店铺为什么会持续排队爆满座?1.品牌效应,如果是知名品牌开新店,口味ok的,爆满很正常。2.尝鲜,有新店开张,特别是餐饮美食,很多人都会迫不及待去尝新。3.附近吃货多,吃货对美食热爱程度,难以想象,有好吃的自然不放过。4.促销,新店开张,一般都会做促销活动,一是引流,二是提高客单价,三是希望多次来店。

活动策划前期肯定会想好的。一般免费,赠送很受青睐,当然要看定位,同时也注意策略。5.人流量多,实体店一般会开在人流量大的地方,人流量大,来店就餐机率才大。这个很好理解。当然,可能跟广告宣传做好也有关系。有多媒体投放,包括传统媒体与媒介、互联网宣传等等的。6.从众,中国人喜欢从众,出什么事了,不明真相的围观群众只会越来越多。

反之亦然。6.托,新店开张,很多都怕冷场,怕没人光顾,会请托撑场。托多了,中国人喜欢从众,客人也带动了。当然,新店开张持续爆满,一般前期有做了筹备工作的。单从广告宣传,活动策划等都花了时间精力的。销售=客流量x客单价x转化率,实体店也一样适用。人流量是重点!也就是怎么吸引人来店是重中之重。现在利用互联网引流也是司空见惯了,可以试试。

文章TAG:排队顾客秘诀餐饮营销莫把顾客排队当营销秘诀餐饮顾客排队怎么办

最近更新