上岗前不要浓妆艳抹喷过浓的香水，孩子对刺激性气味很敏感，淡妆涂上适合自己肤色的口红，整个人显得精神饱满，富有朝气就5.面带微笑，服务行业要求笑露八齿，全程要有耐心，不要怕麻烦，行业竞争厉害，你要想售出商品就要用你的服务打开顾客心扉，帮顾客做好参谋，想顾客所想。家长帮孩子挑选衣服，有的孩子个性喜欢自己挑，你要做好家长和孩子之间的润滑剂，帮顾客解决、化解矛盾尽量让双方都达到满意。
6.看好自己店内物品，有的孩子小喜欢什么就会拿什么，家长在挑选衣服时，你可以帮她照看一下孩子，有些小物件商品孩子好奇会拿在手里玩，走时家长没注意，你要善意的提醒小朋友，家长就会在意自己孩子手里是不是拿着其它东西。一定要注意自己的语气和说话的方式方法，个别的家长会很敏感，不要制造不必要的矛盾。7.帮顾客照顾孩子时，一定提醒孩子别在店内打闹，小心碰到货架、模特磕伤自己，让小朋友离试衣镜一定距离，镜子是易碎商品，别不小心划伤孩子。
8.连带商品的推销促成连单销售，每个买童装的父母不可能只选一件商品，你跟孩子家长聊天中了解她的需求，把店内的其它商品连带介绍，尽可能的多连带。我认识的一个导购，本来顾客是买宝宝服的，她给顾客介绍婴儿洗护用品、日用品、尿不湿等等最后顾客买了四十几种商品，这可见导购的魅力多大，你只要了解顾客的心理知道顾客的需求，就能多多的连单销售。
9.做好接一带而照顾三，有的顾客爱扎堆，你接待顾客的时候，其他顾客过来询问不要不理不睬，一定主动打招呼：你好，欢迎光临！接待着手头的顾客拿眼看着新到的顾客，一个都不能怠慢，你的工作就是销售，抓住到店的每一位顾客，才能促销增效。10购买前看好尺寸是否是顾客所选，告诉顾客所购买商品的注意事项：有的怕火、有的怕油、有的清洗容易掉色，纯棉类物品有的清洗缩水可以建议顾客可选大一码，在售价报商品的利弊注意事项都详细告知顾客，让顾客权衡利弊再买，避免不必要的售后。
11.对顾客所选的商品都一一核对尺码，并一一跟顾客确认，如果顾客购买童鞋一定要检查鞋子是否是一双，有时顾客反复选容易装混或装成差只。商品一定要当着顾客的面检查无误，看衣服的吊牌包装是否完整无损，衣物有没有残损，都当着顾客的面核对清楚。方便顾客退换货，也方便所售商品的安全。12.付货核对程序要认真，核查商品和购物凭证，钱货两清当顾客面清点所购买商品件数是否和购物小票一致，把清点好的物品当着顾客的面装入购物袋内。
