首先要转变观念，正确理解客户为什么投诉。他们抱怨的第一个原因是产品质量。通常，产品质量问题有两种。你应该知道酒店管理有多不科学。[1]酒店业是一个劳动密集型行业。18年，大大小小的酒店如雨后春笋般涌现。然而18年北京奥运会并没有带来酒店业绩的任何提升。相反，很多酒店决策者认为奥运会开幕会为酒店创造收入，并没有合理的危机预警。几乎所有的酒店都出现了不同程度的亏损，对行业的发展影响巨大。想想酒店的决定吧。酒店如何进行“质量管理”创新？一是食材质量创新。很多酒店食材只是在蔬菜批发市场上去大量购买食材，其质量是一...
更新时间：2022-06-01标签： 酒店为什么要创新管理酒店创新管理质量 全文阅读
酒店为什么要创新管理,酒店为什么要重视差评投诉
首先要转变观念，正确理解客户为什么投诉。他们抱怨的第一个原因是产品质量。通常，产品质量问题有两种。你应该知道酒店管理有多不科学。酒店行业是劳动密集型行业，18年来大大小小的酒店如雨后春笋般出现。然而18年北京奥运会并没有带来酒店业绩的任何提升。相反，很多酒店决策者认为奥运会开幕会为酒店创造收入，并没有合理的危机预警。几乎所有的酒店都出现了不同程度的亏损，对行业的发展造成了巨大的冲击。只要想想酒店的决策层，他们是用什么做决策的，他们都是带着想象和希望做决策的。酒店如何进行质量管理创新？一是食材质量创新。很多...
更新时间：2022-05-12标签： 酒店为什么要创新管理酒店差评投诉重视创新 全文阅读