刘强东在996的文章中说过:“有许多年,我都是我们公司的001号客服。那么,一个金牌客服需要具备哪些技能呢?1,沟通技能,沟通是一个永恒的话题,学会有效沟通能够提高企业的效率,以后可以往培训师方向转型。做好客服有什么好的发展?客户服务是一个企业的生存灵魂,在当今社会,所有产品技术日趋向于成熟后,企业最后拼的就是服务了。刘强东在996的文章中说过:“有许多年,我都是我们公司的001号客服。”可见客户服务有多么重要,很多老板都亲自服务于自己的vip客户。那么,一个金牌客服需要具备哪些技能呢?1,沟通技能,沟通...
更新时间:2022-04-11标签: 优蓝网蓝领客服群体优蓝网当客服怎么样蓝领群体谁走谁留 全文阅读