成交额=新用户成交额 老用户成交额所谓成交额，就是在某段时间区间内，出借人在P2P借贷平台上的出借总额，他们通常会把这种出借称之为“投资”，所以也常常以投资额著称。那么这时，成交额就显得很重要了。其中活动、用户、产品运营类的部门则需要对老用户的成交额负责，说白了，他们就是需要不断地刺激存量用户，不断地提醒用户多次出借，提升成交额。
P2P公司都是怎么运作的？
了解一下P2P公司是怎么运作的行业里，有个专门的术语叫做北斗星指标，寓意利用这些指标，像北斗星一样起到方向指引的作用，通常这些指标数量较少，但是环环相扣，我们利用它们指引业务的发展，同时衡量产品的效果。而在P2P行业里，大家一般会用下面这些指标来指导工作，每个P2P产品基本都是围绕着这些重要指标来做产品迭代，通过这些指标，我们去了解一下P2P公司的内部是怎么运作的：待收金额 = 成交额 - 退出金额所谓待收金额，是指出借人在P2P平台上出借成功后，因为项目还没到期，待收回来的本金和利息。
当有借用人还款时，待收金额就会减少，相反借用人借款成功后，待收金额就会增加，所以待收金额是一个时常波动的数据，并不会只升不降，又或者只降不升。这个是一级指标，也是所有指标中的重中之重，当待收金额趋向稳定时，说明成交和退出都趋向了稳定，也就是在用户层面，已经能形成有利于公司发展，正向的投资频率。待收指标的压力，一般会分散在一级部门的每个部门负责人身上，尤其是产品和运用部门。
当然待收金额并不是越高越好，因为这些资金是有成本的，从用户出借开始的那一刻，就已经在算利息了，如果你不能最高效率地运用这笔资金，无疑是在为自己制造亏损。所以平台总的待收金额，应该刚好等于平台借出去的总金额，这是最完美的状态。但待收金额又是由成交额和退出金额的差额所决定的，退出金额可以由投资期限推算而出，相对来说，退出金额都是一个趋向于稳定的数值，尤其在市场平和、没有恐慌的时候。
那么这时，成交额就显得很重要了。成交额 = 新用户成交额 老用户成交额所谓成交额，就是在某段时间区间内，出借人在P2P借贷平台上的出借总额，他们通常会把这种出借称之为“投资”，所以也常常以投资额著称。金融类产品的成交额都会分为两部分：新用户成交额和老用户成交额，新用户和老用户唯一的区分，就是看他有没有首次出借，而这些一般都会由两个不同的部门来负责：其中推广、营销、投放职能类的部门需要对新用户的成交额负责，除了少部分需求十分明确自己“找上门”的新用户外，大部分市场上的新用户都是靠他们拉过来的。
