如果是黄金酒店，它出现在这些包装产品中的概率要大于白银酒店。同时携程也有自己的电话短信回访服务，黄金酒店的推广力度会大于白银酒店。这就是黄金酒店和白银酒店的区别。当白银酒店在一定时间段内产生的有效入住数高于黄金酒店时，携程的系统会自动抓取高收益的白银酒店，排在低收益的黄金酒店前面。同时，金银酒店的外网分数对酒店的排名也有很大的影响。
在携程上预定酒店靠谱么？
自打携程各种捆绑暗扣费以及幼儿园虐童事件后，小娘子是早就把携程卸载了。之后从周围人的经历和携程上酒店点评的情况就可以看出，如果预定经济类酒店或客栈类的是极不靠谱的。你可能会觉得这是酒店的原因，但其实携程这个帮凶绝对是起到了推波助澜和可以让商家敢于为非作歹的大作用。不靠谱的表现在于，第一自作主张取消订单而不告知客人。
有次小娘子的一个朋友在携程上预订成功了一个连锁酒店，到店后却被告知订单早就被取消了，当时是深夜，那个连锁酒店也没有空余的客房了。朋友联系了携程，携程客服说没有朋友的联系方式，所以没法通知，而朋友明明在网上留了联系方式。朋友问现在深夜如何处理？不负责任的携程根本就不管。第二很多酒店的图片与描述和实际情况完全不符，客人在评论处大量留言给差评，而携程不仅不会把这样的酒店下架，还会给重点位置推荐，不知道是不是因为佣金高或商家出了广告费。
上海三湘大厦是出现在携程首页热门酒店位置第一个的酒店，点进去再看看下面的评价，不禁让人愕然。第三出了问题甩锅。前一阵子旅游达人苏丹卿在网上也爆出自己在丽江被携程甩锅的经历。虽然事情一开始是商家欺诈，不履行承诺，但向携程投诉后，携程居然在她已入住的情况下，也没有告知她就直接取消了订单，只给予她100元作为赔偿，让她自己重新找酒店。
携程作为旅游网站的龙头老大，绝对已不愁客源，反正没有了你，有的是羔羊等着被宰。有些人也会说，如今的旅游网站大多都有携程的投资，他们都是一个爸爸，作风也都差不多。但其实就算是一家子人，性格还各不相同，更何况如今的互联网，就算一个爸爸，也会让孩子们相互竞争，比如腾讯的微信就把自己的大哥QQ干的血肉模糊，但这就是残酷的内部竞争。
酒店如何提升自己的携程排名？
大家都清楚，酒店在OTA上的排名会直接影响到酒店的曝光量酒店页面的浏览率以及酒店的流量导入。携程挂牌规则特牌金牌银牌蓝牌。要点一除特牌外，携程的金牌银牌和蓝牌可以打乱排名，也就是银牌可以在金牌前。这四种不同的挂牌方式，在排名上也有不同的展示。原因为携程的挂牌酒店中，特牌为单独的一档，也就是说酒店只要挂上特牌，那么它的排名就一定会在所有的金牌银牌蓝牌的前面。
特牌的排名为最前，金牌银牌蓝牌依次往后。但是，大家可能会发现一个问题就是有的银牌酒店可以排在金牌酒店的前面，这个是为什么呢？当银牌酒店在一段时间内产生的有效间夜量高于金牌酒店时，这个时候携程的系统会自动抓取高产量的银牌酒店排在低产量金牌酒店的前面，同时，金牌银牌酒店的外网评分也对酒店的排名具有非常大的影响。
而这个时候大家可能会有一个新的疑问，既然银牌酒店可以排在金牌酒店的前面，那为什么还要付出很高的代价去挂金牌呢？要点二携程并不是单单靠酒店频道来销售酒店客房的。我们打开携程的APP首页可以看到很多酒店之外的其他频道，比如旅游频道景点玩乐频道，这些频道中会有一些打包产品售卖，比如酒 景的产品。如果是金牌酒店那么会在这些打包产品中出现的概率要大于银牌酒店，同时携程也有自己的电话短信回访业务，金牌酒店的宣传力度也会大于银牌酒店，这个就是金牌酒店和银牌酒店的区别。
现在，携程的ebooking后台增加了新的业务板块。在这个板子里，我们可以清楚的看到我们酒店在携程的酒店服务器里的评分和外网上看到的是不一样的。在这个板上，我们可以看到我们的服务水平。服务水平越高，携程的酒店推荐会越强。酒店在携程电子预订中排名越高，能获得的利益就越大。那么如何让酒店在电子预订中排名靠前呢？其中一些非常重要。到店没房的时候，到店没预约确认的时候，满房的时候，确认后，涨价对促销水平影响很大。你要尽量避免这四种情况。
