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希尔顿酒店床单要赔偿,住酒店弄脏了床单应该赔偿吗

来源:整理 时间:2022-05-12 14:28:00 编辑:生活知识 手机版

因为生理期床单弄脏了,不会导致物资流失。原来床上用品是一个顾客换的,换下来的都洗了。而且酒店服务员只是换了一下,洗涤人员也只是换了一下,所以对酒店服务员前台人员没有直接损失。关键的一点是,当它们恢复到原始状态时,不需要任何特殊处理。就酒店行业而言,我个人认为不应该赔偿,原因如下。

住酒店把床单弄脏了要赔钱吗?

住酒店把床单弄脏了要赔钱吗

就酒店行业来说,我个人认为不应该赔偿,理由如下第一酒店行业的性质决定了他本身就要承担床单可能会被客户弄脏的风险,酒店并没有规定女性处于生理期不允许入住,任何行业都有风险,这种风险应该由酒店承担,客户只是来使用服务的。第二酒店属于典型的服务性行业,提供的商品就是服务产品,客户非故意导致的用品损坏,本身就是属于非故意行为,而且当前酒店行业竞争激烈,如果因为这个问题损害酒店形象,对于争取客户口碑而言那是得不偿失,下次可以选择其他品牌酒店,长此以往客户流失严重,赔偿无异于杀鸡取卵,不利于酒店长远发展。

第三床单因生理期被弄脏,并不会因为此而导致用品的损失,本来床上用品就是一客一换的,换下来的也都是要洗涤的,而且酒店服务员只换不洗,洗涤人员只洗不换,对酒店服务员前台人员都没有直接损失,关键是床单恢复原状并不需要什么特别处理。鉴于以上三点,作为酒店不应该要求客户赔偿,反倒是酒店管理者应该替客户考虑,准备一些应急卫生用品卫生巾和药物免费提供给客户使用,还可以提供一次性尿布,并给生理期客户更多的关心和关怀,充分提现宾至如归的服务宗旨和理念!前台人员在得知被服务对象处于生理期时,还应嘘寒问暖,提醒注意事项如请多喝热水请注意休息请不要受凉等等。

住酒店弄脏了床单应该赔偿吗?酒店房费都包括什么内容

酒店行业的人给你标准答案:第一,要看弄脏是故意的或者是无意的。第二,要看是什么物质弄脏的第三,要看弄脏的面积和量大量小第四,一般人类的体液如非故意的,基本酒店都能够处理,一般稍微有点儿规模的酒店品牌都不需要赔偿,即使需要也是50元以内的清洗费第五,故意的:可能会面临收很高的赔偿费用或者报警处理,例如,经血故意涂抹到墙纸或墙壁大量经血渗透到床单一下乃至床垫(这么大量的原因,大家懂的啦)墨水大面积甩到墙壁或者天花地毯被破坏或者含有异味汁水被烟头烧坏其他违法行为导致的损坏。

最后,除了上面提到的污渍或破损,一般都不是人为因素造成的。基本连锁或者有规模的酒店一般不会要求赔偿,只有那些单体酒店或者小规模的酒店才会要求赔偿。特别提醒:各种酒店用品使用频率高,所以质量一般比较好,尤其是高星级酒店,价格也比较贵。如果没有故意损坏,应该主动和酒店沟通。态度好的一般不会要求赔偿,或者少量赔偿,比如恶意损坏,态度不好的基本按照新的赔偿!祝你平安。

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