分析竞争OTA的优劣势，结合酒店的优势和目标客户的需求，设计酒店自身的优质服务，提高酒店的好评率和点评数，从而为提高转化率打下良好的基础。客人在手机上搜索酒店，一个屏幕只能显示四家酒店，一个客人平均会翻四页才能把酒店设置为预订，也就是客人平均只会看到16家酒店。
酒店怎样在OTA上提升销量？
做酒店网络销售，一定不要守株待兔。我就用这样一个案例分享一下我的心得。曾经有一个上海的酒店界大师，一个老前辈曾经写过一篇文章这样来骂过我业内有一个郑什么兽的家伙，天天在外装神弄鬼的宣讲ota 实操，网络销售不外乎接接订单改改价钱回复一下点评而已。其实我很想反驳他请问您老人家知道上海有多少家酒店吗？超过20000家！而客人在手机上查找酒店时一屏只能显示4个酒店，一个客人平均会翻4页屏就会定下要订的酒店，也就是客人平均只会看到16个酒店。
客人只会看这么少，而酒店又这么多，在上海20000个酒店中如何让你的酒店钻进客人的手机上，就成了非常重要的工作了。不然，客人在手机上看都看不到你的店，又何来的订单呢？这就是我们所说的曝光率！曝光率越高，越多客人看到酒店，才会有订单的希望。做高曝光率的手段我们有近两百个。举个例子说明，外地人到上海买了高铁票或飞机票，跟着ota 平台就会推荐酒店给订票的客人。
怎么才能让我们的酒店也能变成其中之一呢？如携程，在商家后台上有一个叫促销推广里找到优惠促销，再在里面找到新增促销，里面就有机票火车票门票用户专享这个项目可以创建。这只是我们做ota 操作的曝光量的一百多项操作的其中之一，还有提升浏览率的一百多项操作提升转化率的八十多项操作这是一门很大的学问，一定要有敬畏之心和虚心求教。
酒店前台如何提高开房率？
前台学会求助跟中介要客人，因为中介公司一般知道我们的开房率很高，所以在1800后，一般都不会再下订单的，如果房间比较多的时候不妨跟中介公司表达还有房间可订，欢迎预订。 向同城快满房的分店，求其推荐到本分店哦!这个向自家兄弟店要客人还会增加各店友情呀! 把握每一个客人，尤其第一次光顾的客人，他们不了解我们酒店，房间也没有了解过，心中有很多的疑问?这时候，前台就需要多费神舌了,俗语说不怕计谋旧,就怕不管用。
大可用黄婆卖瓜，如何赞叹房间的好,其次还可货比三家。周边同类型的酒店,比我们房间房价多出三分之一费用或一半费用。且功能，服务项目基本一样，挽不挽留到客人就看您的热情跟客人沟通了。灵活选择 学会做卑鄙的接待员，选择住两天以上的客人，周六众所周知都会满房的了，但是周日呢?谁来保证?就看周六周五的客人了，如果您会选择了连续住多N天的客人，那你对周日的开房率就提高了一个点了。
为什么说你卑鄙呢?因为有客人来住一天的,你不让客人入住,客人住两天的你就卖了。 吃回头草 好马也要吃回头草，对所有来电预订房间的，都必须做好登记，有很多客人来电预订房间时，很有可能就是因为预订不到客人想要的房型，当下午1800过后，你会发现客人要订的房型已经有了，因为有一部分的客房预订了房间NOSHOW。
如何做好一名酒店店长？
如何做好一名酒店店长，总体来说，建议从几个方面入手:1，负责与相关部门的工作协调，需要对全店统筹安排，规划，管理，处理各类突发事件。2，分析酒店客源定位，细分市场，制定具体的营销策略，节约资源，控制成本。3，分析经营数据，掌握出租率与收益的关系，根据全面预算目标，按照客源渠道进行分解布局，梳理房型和房价体系，根据市场行情和预定进度实时每日做好收益管理，提升入住率和平均房价。
负责检查和评估下属的考勤表现，组织餐厅培训活动，掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，做好餐厅人才的开发和培养工作。4.分析竞争OTA的优劣势，结合酒店的优势和目标客户的需求，设计酒店自身的优质服务，提高酒店的好评率和点评数，从而为提高转化率打下良好的基础。5.做好员工培训和团建工作。6.做好外部上级行政政府和与客户的关系。
