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公共关系学试题,公共关系学案例分析题求答案

来源:整理 时间:2022-06-18 18:21:01 编辑:教育管理 手机版

1,公共关系学案例分析题求答案

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2,公共关系学多选题

展开全部1、决策方案是实现决策目标的各种(ABC)措施的总合 A宣传 B交流 C关系 D方法 E决策 2、(ABCE)是由两个人或两个人以上组成的,并通过人们彼此之间相互影响,相互作用而形成的。 A组织 B社会 C团体 E群体 3、在组织参观浏览活动中应注意的事项有(ABCE) A日期选择 B安排布置 C陪同与介绍情况 D摄影 E食宿交通

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3,电影大事件中的危机公关写一篇心得体会要结合公共关系学理论

1、建立自己的心理优势,树立良好的形象,使自己的内心变得强大,增强自身的战斗力。2、营造良好的团队氛围,强化沟通协调,在团队中现出智慧的火花,增强自身的亲和力。3、重建自己与社会的关系,处理好个体与集体、个人价值与社会价值的关系,处理好合作与竞争、博弈与均衡的关系,调动对自己最有利的资源,增强自身的凝聚力。姐姐,其实我也是相思湖的,分就给我了吧,没人回答了,明天就要交了,哈哈哈

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4,求现代公共关系学考试答案

1、公共关系的原则1、求真务实原则,坚持两点:公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性;公关工作计划制订的求真务实。 2、公众利益第一原则,并不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位。 (1)、认真听取公众意见。 (2)、提够优质服务。 (3)、维护消费者权益。 (4)、以公众需求为导向。 3、互惠互利原则 (1)、生产优质产品,谋求与消费者的共同利益。 (2)、积极参与社会服务,对公众和社会负责。 (3)、有效调节组织和公众的利益平衡。 4、全员PR原则,就是一切公关人员,对公关工作无论对内对外,都要立足于全员动手,紧密合作。

5,以一个组织的运转为例公共关系定义的理解与看

公共关系的定义是:一个组织运用有效的传播手段,适应公众的需求,使公众适应组织的发展的一种思想、政策、管理职能。 公共关系的实质是,组织和公众之间双向沟通的过程。 组织的发展,必须建立在满足公众的需求之上,因为必须向公众进行实事求是的双向交流。 一个组织的运转,就必须通过双向沟通,不断扩大顺意的公众,化解逆意的公众,争取中立的公众。在沟通中,一定把握首要的公众(内部公众与决定组织生存发展的公众)的需求。以不断创新的传播沟通手段,增加内部凝聚力,和外在的竞争力,契而不舍为组织形象的打造而努力。
老师布置的作业:谈谈你对公共关系这一概念内涵的理解(600字)求整篇。

6,公共关系学简答论述题答案

1.简述公共关系涵义。答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR。公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义:1.公共关系是一种状态;2.公共关系是一种活动;3.公共关系是一种职业;4.公共关系是一门学科;5.公共关系是一种意识、观念与思想。答:在开放型的社会关系体系中,要处理好上下、前后、左右、四面八方的社会关系,就必须科学地分析和处理各种社会关系,为事业的发展创造最佳的社会环境,保证事业获得成功。公共关系基于对社会关系重要性的认识,不仅应该注意处理好企业或组织同上级领导部门的挂系,而且应该注重处理好同内部职工的关系,特别要注重处理好同外部公众的关系。处理好企业同客户、消费者,社会居民和单位,同行企业以及新闻界的关系,是公共关系的主要内容。如果只注意处理好同领导部门的关系,不注意处理同各种公众的关系,那就谈不上公共关系,那只是一种行政隶属关系答:1、从服务水平看,专业公关公司可提供较为全面的服务,在公关调研、公关策划、公众事务等有较高的专业水平。2、从与社会的联系看,专业公关公司的经营是以整个社会为舞台,在社会联系方面也有自己的优势;而组织内部的公关部则对本行业、本组织的公众了解更为深入。3、从意见受重视程度看,专业公关公司较公关部容易为组织决策层重视和接受。4、从服务的及时性看,组织自身的公关部门在紧急情况下可以做出快速的决策和反应。5、从费用开支看,中小社会组织如果建立比较齐全的公关部门,独自承担所有的公关事务,其实并不经济合算。反之,大型社会组织把所有的公关工作都委托给公关公司,同样也未必合算。
1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型:1)以视觉为主的印刷媒介——报刊2)以听觉为主的媒介——广播3)以视听兼有的音像媒介——电视4)以视听为主,可以互动沟通的媒介——互联网2、简述公共关系的策划原则: 创造性原则真实性原则公众至上原则

7,2011年10月公共关系学考试试题哪位知道 选择题的题目将不胜感激

第一部分选择题    一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。  1.公共关系学专门研究( )  A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题  C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题  2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )  A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念  3.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是( )  A.一种传播管理行为B.一种管理职能  C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系  4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )  A.提出了"双向对称"的公共关系模式B.提出了"投公众所好"的主张  C.提出了"公众必须被告知"的命题D.提出了"凡宣传皆好事"的命题  5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )  A.法国B.奥地利C.英国D.美国  6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )  A. 1985年在广州B. 1987年在北京  C. 1986年在上海D. 1987年在天津  7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于( )  A.公关计划人员B.公关技术人员  C.公关调查分析人员D.公关传播人员  8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )  A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育  C.政治思想教育D.公关能力教育  9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )  A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任  10.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )  A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理  11.在公共关系学中,公众特指( )  A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众  12.公共关系也称作( )  A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系  13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )  A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众  14.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )  A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用  15.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )  A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要  16."一窝蜂"现象指的是( )  A.流行B.流言C.时髦D.时狂  17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )  A.霍夫兰B.纳普C.布林D.阿什  18.组织的自我形象是其( )  A.实际的社会形象B.公众形象  C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象  19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )  A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象  20.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )  A.研究目标公众对组织的特殊视角B.鉴别目标公众的权利要求  C.建立有效的公众形象D.研究目标公众的类型  21.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )  A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式  C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为  22.传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )  A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则  23.电视和广播媒介的共同弱点是( )  A.感染力较差B.功能单一  C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝  24.公关调查中使用最为广泛的方法是( )  A.资料分析法B.公众代表座谈会法  C.群体讨论法D.民意测验法  25.相互见面和离别时最常见的礼节是( )  A.微笑B.拥抱C.握手D.目视  26.在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )  A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型  27.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )  A.报告B.演讲C.会议D.谈判  28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )  A.主题线法B.统一形式法  C.形象整合法D.同一外观法  29.广告定位的目的在于( )  A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置  C.明确广告的特点D.提高广告针对性  30.决定广告策划成败的关键是( )  A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查  二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。  31.公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )  A.广告学B.新闻学C.管理学  D.传播学E.交际学  32.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )  A.艾维?李是公共关系之父  B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司  C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题  D.艾维?李使公共关系学科化  E.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业  33.公共关系的组织机构一般包括下列类型( )  A.职能机构B.组织内设的公关职能部门  C.专业公关公司D.综合职能部门  E.独立公关社团  34.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )  A.目标公众B.优先公众C.内部公众  D.外部公众E.个体公众  35.成功的公关计划应具备下列条件( )  A.有创意B.有调查C.有约束  D.可行性E.有风险  36.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )  A.时效长B.针对性强C.感染力强  D.传播迅速E.印刷精美、表现力强  37.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )  A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间  C.便于编辑修改、保留重要信息D.节省报纸版面  E.易于被编辑接受  38.优秀演讲者应具备的条件包括( )  A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧  C.热情D.理智与智慧  E.仪表仪态  39.企业产品定位策略分为( )  A.市场教育者定位策略B.市场跟进者定位策略  C.为竞争对手重新定位策略D.综合定位策略  E.攻击型定位策略  40.政府公共关系的客体包括( )  A.个体公众B.组织公众C.内部公众  D.外部公众E.目标公众  第二部分非选择题  三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)  41.公共关系活动(实务)  42.从众心理  43.公关策划  44.整合营销传播  四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)  45.简述公共关系的功能。  46.公关协会的主要活动内容是什么?  47.赞助活动的公关意义何在?  48.政府公共关系的具体工作任务是什么?  五、论述题(共10分)  49.试述加强组织公关管理的意义。  六、案例分析题(共8分)  50.某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈,律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了许多违反国家食品生产规定的现场画面。企业领导发现后强行索要记者所拍资料,不成后,将记者扣留。在当地公安人员的解救下,记者们在被困1个多小时后得以安全返回。事后,该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题,以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众,企业经营一时陷入困境。  问:该企业经营陷入困境的原因是什么?如何你是该企业的负责人,你如何处理此事?
你好!试题是对的。如有疑问,请追问。
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