”可见，沟通在管理职能中的重要性。沟通是实现领导职能的基本途径，在建立联系，解决冲突，协调关系上发挥着至关重要的作用，可以有效的提高信息流的传播速度和准确性，降低企业因为沟通不畅，协调不到位所带来的损失。D.激励约束在组织管理中，组织成员的潜力需要管理者的激发，而激励无疑是激发士气的催化剂。有一个很著名的罗森塔尔效应，如果应用在管理中，他大概的原理就是要求领导者能够在给下属交办一项任务时，给予鼓励和肯定的话语。
比如“你能行，你肯定能行”之类的正向激励话语，必定能够激发下属奋发向上的精神，带来良好的结果。当然，除过罗森塔尔效应的正向激励之外，激励也可有负向激励，这种激励是一种激励的约束性行为。比如，领导者对于一个心高气傲的下属，可以说“你如果有本事的话，就拿出结果，拿不出结果，就别逞能。”这是一种刺激性的约束言语，可以激发那些心高气傲，自自尊心比较强的员工。
E.控制监督我一直在强调，管理中的控制并不是控制人，而是规范人的行为，规范做事的方法；管理中的监督也不是监视，而是要及时的发现问题，进行纠偏活动。控制和监督的主要路径是确立标准，衡量绩效，纠正偏差。通过控制和监督有效的发挥管理的职能，使人的行为，做事方法，活动轨迹能够行走在正确的轨道之上，不要因为人为的因素而造成阻碍目标实现的障碍。
3.管理方法明确目的管理方法是人们在社会实践活动中，经过失败和成功经验总结出来的一些规律性的定律和分析工具。一般情况下，企业的管理方法，从大的框架来看，分为战略管理，人才管理，质量管理。A.战略管理战略管理是一个比较抽象的概念，简而言之，就是企业根据战略目标，对企业当前的职能进行分析，决策，制定，实施和评价的过程。
比如，企业在战略管理中汇用到SWOT分析法，安索夫矩阵，GE矩阵等战略管理工具。良好的战略管理能够使企业不仅仅注重眼前的利益，而是能够放眼未来，更重视获得长期的可持续发展。B.人才管理人才的管理，最核心的就是人力资源的管理，人力资源运行的成功与否，是决定企业成败的关键因素。人才的管理，从最初的X理论发展到Y理论，再由Y理论发展到超Y理论，当今，又形成了Z理论，通过“人文关怀”对X理论和Y理论进行了补充和完善，使企业的管理者能够通过合理的管理方法实现对人才潜力的最大化开发，进而实现企业效益的最大化。
C.质量管理企业的质量管理是企业的生存之根本，管理的最终目的就是为了实现产品质量的提高，以使客户的满意度达到最佳状态。在质量管理这一块儿，企业的管理者也会用到很多的质量管理工具，比如，生产制造企业最常用QC的七大手法，就是通过层别图，检查表，柏拉图，因果图，散布图，直方图，管制图来进行品质管理。【小结】：企业的领导者要想通过管理提高效率，管出效益，就需要从组织架构，管理职能，管理方法这3个层面出发，进行锲而不舍的管理。
