要是留着自己看，也还好说。可万一给领导交上去，结果对方压根儿就没看到你的成绩。不仅白白浪费了时间精力，甚至让自己半年的努力都打了折扣。真心得不偿失。因此，在下笔的过程中，你一定要完成以下2个挑战：第一，将思路写清楚；第二，把总结写精彩。先来说【写清楚】这件事。金字塔原理你大概听说过，也知道文章可以按照大主题、小主题的结构，一层层展开。
可就是在写的时候，想不起来用。没关系。这里我为你准备了两个结构模板：普通版总结和进阶版总结。只要按照模板的层次，把你的主题和内容填充进去。写清楚总结报告，基本就没什么问题了。关注@小琳说心理，后台回复“总结”，即可获得两份完整的模板资料。下面，我们再来说说【写精彩】。如果你的报告里，只有干巴巴的文字、数据。
恐怕对方很难有耐心，从头到尾仔细阅读。因此，将总结写精彩，实际上再次放大成绩的一个机会。只有让对方爱看了，这份总结才会收获期待中的效果那具体该怎么做呢？我给你3个建议：用事实细节解释形容词。用类比讲解抽象概念。将鸡汤换成具体行动。下面我们一个个来说。技巧一，用事实细节解释形容词。比如，我们经常会这么写：某人工作积极主动，认真负责。
实际上，人类大脑在面对“积极”“主动”“认真”等形容词时，十分愚钝。可以说，这些词几乎没有什么说服力。因此，不妨用事实与细节的描写，来代替它们，从而降低大脑的理解难度。来对比一下：工作长期得到领导的肯定，受到同事们的好评。2019年上半年工作业绩突出，在15名优秀销售员中排名第3。如果你要向领导提加薪，两种说法，哪一种更有底气呢？技巧二，用类比讲抽象概念。
首先，在总结报告里，应该尽量少用生涩的概念。可万一躲不过去，也没必要因为这些“别人不熟”的词，而降低了报告的可读性。怎么办呢？答案就是用类比。把别人不熟的词，与他们熟悉的东西联系起来。从而搭起一架从有知到无知的桥梁。我们再来对比下：期间，我起草了一份有执行力的方案。期间，我写了一份方案。有了这份文档，即使是新参与项目的同事，也能在1-3周之内制定出具体的行动计划，从而做出可量化的工作成果。
怎么样，是不是更生动，更容易理解了？技巧三，将鸡汤换成具体行动。写总结，尤其在临近结尾的阶段，特别容易进入“喊口号”的状态。比如这句：要抓住客户需求，提高客户满意度，从而积累出更多的忠诚客户。如果你是领导，看到这句话，会有什么感觉？“这话还用你说吗？问题是该怎么做，能提高满意度，积累忠诚客户！”给鸡汤加上勺子，就能从“空洞倡议”变成可执行的行动指南。
