服务方案主要内容是为客户介绍可以提供的服务范围及服务保障措施。我已有的经验是基于IT解决方案的，即对于写一个IT解决方案一般会涉及到项目背景和概述，总体解决方案，实施方案几个方面。5.项目实施方案项目实施方案主要阐述具体怎么将项目进行落地，包括项目的前期准备、需求调研、蓝图阶段的准备、项目的实施方法论、测试验收的标准、输出的内容、每个里程碑的明确、项目的整体计划、分享计划等。
如何写一份完美的计划书？
我看了一个兄台的答案——一字一句的写，这绝对是最标准的答案！我给出我个人的建议：计划书如果细分的话种类很多，有综合类的，有单项的，有长远的，有近期的，有战略的，有部门的，还有个人的。比如创业计划书、上市计划书、融资计划书、工作计划书等等。基于此，如果一项一项的说清楚篇幅太大，我也没那个能力，只能给出自己一点不成熟的建议！采用三段式——开篇：阐述计划书的背景、目的、指导思想等等。
要求背景分析到位，目的明确可控，指导思想贴切。主题：计划书的核心内容，讲述该计划的具体实施方案、细则和依据，以及一些数据。结尾：对全文做出评价，提出期待或者希望！友情提示——计划书一定不是坐在办公室凭空想象出来的，也是几个人讨论下就能完成的，它一定是经过调研和论证，并且有步骤、有数据证明其可行性的。一个计划书的好坏对整个计划完成起着重要的作用，但最重要的是执行！。
如何写好IT项目解决方案？
这个回答真能看明白以后写解决方案的基本逻辑思路就清楚了。我们以要做一个智慧校园的解决方案材料来进行说明下，背景是我原来做企业内部信息化开发和需求工作，主要涉及到CRM客户关系管理系统，熟悉软件工程和软件生命周期，对ERP也较为熟悉，有过需求分析和调研经验，做过CRM软件项目的售前解决方案并进行过宣讲。
可以看到这不是要给完全跨新领域的工作，而是一个已有IT领域的延展性新工作。第一步思考：破题-不破不立首先要考虑的仍然是破题，即智慧校园解决方案 = 智慧和信息化 校园业务 IT解决方案。即以上三个方面的内容都了解清楚后你才可能做出一个完整的智慧校园IT解决方案，而实际经过初步分析得出的就是我只有IT解决方案经验，而没有智慧校园方面的经验，即我们要做这个事情还是存在技能和经验差距的。
