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锚定效应的运用,怎么运用锚定效应

来源:整理 时间:2022-04-11 12:38:14 编辑:教育知识 手机版

或者那个小孩聪明点的话,完全可以去杂货店买来这些饮料,然后告诉我们这位沙滩上的帅哥(或美女),这些饮料是我特地从五星级酒店买来的,现在请您尽情享用!那么为什么我们会犯下如此“明显”的错误呢?这其中的原因就在于“锚(Anchoring)”。锚的意思,是我们在为某项物品或者服务进行估价时,会下意识的将其放入某一个参照系,然后通过比较得出自认为“正确”的估值。

在上面这个例子中,一杯饮料如果被“锚”到路边杂货店的参照系里,那么它最多只能值杂货店饮料的价格。但是相同的一杯饮料,如果被“锚”到五星级酒店的参照系里,那么其价格就会水涨船高,在市场上达到一个“溢价”。在现实生活中,我们人类受到“锚”的影响的例子比比皆是。在美国著名经济学家Dan Ariely所著的《Predictable irrational》一书中,作者提到过这样一个有趣的例子。

《经济学人》是一本著名的经济学杂志。他们一开始开始出售其杂志时,给读者两种选择。要么花56美元,可以订阅一年的网络版,只能在手机和电脑上阅读。或者花上125美元,可以同时享受到网络版和印刷版。从《经济学人》杂志社的角度来讲,他们当然希望更多的用户选择第二种订阅方式(即125美元的网络版 印刷版),因为这样可以收到更多的销售额。

但问题是,很多读者惜钱如命,心疼125块要比56块的网络版贵上一倍,为了省点钱就选了第一个选项(56美元的网络版)。后来有一个营销天才给了《经济学人》杂志社一个非常有创造性的建议:在给读者的订阅选项中,加上第三个选项:125美元只收到印刷版(上图红色字体)。杂志社没有做其他任何事情,只是多加了一条订阅选项,结果有很多读者选择花上125美元同时订阅网络和印刷版。

对于这些读者来说,他们感觉如果花125美元购买网络和印刷版,那么网络版(价值56美元)就好像是免费赠送的礼物。花125美元“赚”56美元,这个买卖好像还不赖。在《经济学人》这个订阅广告中,设计者巧妙的将人们做价格比较的“锚”,定在125美元印刷版上面。用其他价格去和这个“锚”比的话,很多人会觉得自己讨到了便宜,因此很乐意的做出了杂志社乐见的购买决策。

在等到别人做出某个决策时,故意加一个质量“低劣”的选项,这样在潜意识之间降低对方的期望值和衡量标准(即对方脑中那个“锚”),从侧面诱导对方做出自己期望的选项。这种“旁敲侧击”的策略其实很多见。比如一些年轻人在相亲时,会带上一个“翼人(Wingman)”。翼人最好相貌丑陋,举止粗鲁,口齿不清,这样在无形之中映衬出主角的“高人一等”,便可以增加主角相亲成功的机率。

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