为什么消费者突然在营养品上花了2倍的钱？还是不知道。总之，对于CRM系统里的静态数据的深挖，从高管到店长都束手无策，更别提导购了。在后台数据分析与挖掘上，每个品类产品的销售及上升空间都存在或轻或重的忽视。而孩子王这样的大连锁品牌在数据动态信息的处理上是可以吊打三四线城市母婴连锁。其实大数据并没有宣传的那样玄乎，对于母婴门店来说，做好收集、分析、决策三个基础环节，能对销售有指导作用的数据，就是“大数据”。
（3）黏住你的用户除了门店数量、营收规模、数据规模之外，用户也是这个主体的重要指标。例如浙江三四线城市不少母婴连锁经营一年积累的有效客户大概是2万多个。再往上走，就会遇到瓶颈。因此，等到了一定的用户数量，用户增速将会影响到“护城河”的宽窄。2年实现有效用户2万和6个月实现有效用户2万怎么能一样呢？而如果实现了6个月实现有效用户2万，一线城市大品牌连锁想见缝插针就很难。
他一市场调研，看到这样量级的母婴连锁就会考虑考虑开发当地市场的成本。当三四线城市母婴连锁深耕已有用户，不断通过促销活动和事件营销来强化用户与门店的弱连接。随着这种弱连接转化为强连接，三四线城市母婴连锁也就从根本上夯实了“护城河”。因为商业的本质就是解决信任问题。从弱连接转化为强连接的过程就是连锁在一点点赢取当地超级用户的信任。
这是外来“物种”所不能比拟的。（4）用品牌影响力叫嚣对手有人就会问，三四线城市母婴连锁在产品、规模、用户上都做好了，是不是就可以高枕无忧了？此言早矣。为什么很多爷爷奶奶进店想都不想就要飞鹤雅培贝因美？他们虽然对质量一无所知，但是已经被教育好了。因为家里CCTV国家品牌计划广告已经说服他们。为什么很多奶爸去超市货架选纸尿裤看到花王帮宝适想都不想就买回家？他们没做过什么育儿功课，但是知乎、微信大V、代购们已经告诉他们这些产品质量靠谱。
这些奶爸只是循着影响力被成交了。为什么孩子王做促销活动大家就疯了上？而小连锁、单店则动销难？为什么凯叔讲故事的绘本就火爆到断货，但是你家的绘本就卖不出去？内行人看上面几个问题，答案就一个：品牌。品牌将是三四线城市母婴连锁可持续经营的命脉。无论是贝因美还是孩子王都已经不再是简简单单的促销卖货来提高自己的名气，而是通过塑造品牌加持市场占有率不得不说，品牌已经成为一线母婴连锁“护城河”的重要部分。
身处这个大变革的新时代，企业之间的竞争已经不单单是白炽化的产品竞争和规模竞争了，品牌和资本的竞争也已成为新常态。以蜜芽为例，蜜芽就借着自己在供应链等品牌优势不断撬动二三线城市用户的关注，逐渐下沉到线下业态中去。而对于很多还处在粗放式管理阶段的三四线城市母婴连锁而言，他们在品牌上毫无竞争力。遇到资本强势的母婴大连锁，这些母婴连锁在当地市场的地位无疑岌岌可危。
试想，如果孩子王下血本入驻盐城，有多少母婴连锁的业务要缩水，甚至关店？简单说，母婴连锁可以通过一整套科学的方法，从品牌的基础入手，对品牌的成长、管理、维护等进行流程化、系统化科学的运作。循着品牌塑造的路径，三四线城市母婴门店要梳理建立“本土第一母婴品牌”的意识，紧抓品牌管理工作，逐渐从销售驱动过渡到品牌驱动。
消费者希望完美的品牌能够足以体现他们的个性化诉求。目前如何充分进入心智中去探寻目标消费者真实的期待，成了新时代品牌管理的核心要素。从新媒体传播到户外广告投放，到社区楼宇广告投放，再到本地信息流投入，这些传播组合拳都将直接有效占据当地消费者心智。母婴连锁在构筑品牌时不仅仅依赖于擅长设计或者策划的广告公司，还可以将关注点下沉到外部，下沉到消费者层面，邀请潜在消费者共同参与品牌的创作过程，让品牌形象尽可能的贴合消费者内心所想，进而将更易被接纳的品牌基因注入到产品和服务中来满足目标消费者人群，实现品牌管理的真正闭环。
