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美容院的顾客是什么样的,麦田美学空间黄俊飞这样做的

来源:整理 时间:2022-04-20 20:19:20 编辑:管理知识 手机版

因为赚钱聚到一起,最终又因为分钱而分道扬镳,这其中的鸡毛蒜皮以及里面的苦楚,只有合过伙的人才明白。当然,如果非要合伙,也一定要找一个有多年行业经验的事业合伙人,更多以项目合作的形式实现共赢!除此之外,想要开一家美容院,不能只看眼前的利益,不能一味地利用免费体验、打折促销、送礼品去套路顾客,而不去提升产品的品质、服务的质量和服务的档次!如果一个老板,没有全局观和长远的发展思路,那这样的美容院也很难开得长久,往往最终都会关门大吉。

写在最后俗话说得好,“外行看热闹,内行看门道”。想要开好一家美容院,绝非是一件容易的事情!倘若你也有一个想象中的美容院的场景,那么我建议你在开店之前,先去做一个市场调研,了解当下美容行业的发展趋势,了解消费者目前所追求的一些热门品相。同时,还要去当地的优秀门店多体验,学习一家优秀门店的管理体系,对自己的竞争对手做到多了解。

在美容院上班只做美容师,不负责销售,每天只负责帮顾客按摩,长期做下来有前途吗?

只做美容师和推拿,不做销售,这个对于个人的长远发展来说是不利的。我经常到美容院做护理,做护理的时候有一个深刻的感受和体会。有一种叫技术牛,只懂推拿技术,她们给我推拿的时候都是不吭声,只默默地推,这样没有任何的交流,也不问问客人有哪里不舒服,要用力一点或者要轻一点,总是等到我提出来的时候她才回应,哦哦哦,一声。

说实话,基本这种我找她一次不会再找第二次的。第二种就是刚刚开始推拿的时候就各种推销,说你身体这有问题,那又问题,给你灌输恐惧,叫你做这个疗程,那个套餐,当我听到这些话的时候,我会叫她闭嘴,因为这样的人不专注技术,只管销售,不是真的为客户好。第三种,一开始就帮我按之前会问我哪里不舒服,然后她就开始着手帮我推,推的过程中还会问我感觉怎么样,舒服点吗?这样的我很乐于和她交流,比较这样的推拿师她关注的是客户的问题,真正从客户的角度出发帮客户解决问题。

到推拿结束的时候她会稍微说一下她们现在有个优惠活动,问我要不要感受一下,这个时候,我会二话不说立马答应了。因为她让我觉得舒服了。最后我总结了几点。第一点,只管做技术的,这种不管技术有多好,不会销售不懂说话始终没发展。第二点,只会拼命销售忽略技术的,只会让生意越做越差,客户的印象只会停留在这里都是销售销售,听起来都烦,久而久之,客户也会流失。

第三点,推拿的时候真正懂得关注关心客户问题的,帮客户解决问题的,照顾客户的身体感受的,在过程中与客户互动的,客户会越来越多,同时也会不卖而卖。所以,真正厉害的推拿,不仅懂技术,还懂得关心客户。当你真正懂得关心客户的时候,销售自然而然就成交了。所以一个推拿师,不仅要精通技术,还要懂得如何让客户满意,在满意的情况下去销售客户,才能帮你不断累积口碑和客户,才会有更好的发展。

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