创业企业,逐步有一定规模,创始人最大的管理问题是什么?需要什么样的管理工具?
谢谢邀请!此题目,不仅是涉及理论问题,更具现实意义。下面,我简要概括予以回答:第一,企业初具规模时,企业或老板面临最大的问题是什么?如你所述的企业,恰好处在创业期与成长期这个过程。针对这一情况,该怎么做呢?一、把脉、诊断,找症因,开药方。企业经营具有一定规模并逐渐成长,说明企业以前的市场调研、战略定位,产品技术设计,生产、销售及经营管理等行之有效,正步入企业成长的快车道。
虽然取得了一定成绩,但高明的老板及最高层管理者,此时,更会静下心来,对现实及未来做一清醒的评估,对企业经营状况进行全面、准确 、并与时俱进的审查、评估、研判,更准确的确立企业经营未来的战略目标,经营理念,制度规范,行为准则,企业文化等问题。也就是如中医里的:把脉 ,诊断症因一样。此时的企业,虽然取得成绩,可能也出现一些不良现象,比如:经营战略偏差、经营理念有误、标准规范制度陈旧、竞争创新力下降、团队沾沾自喜斗志懈怠、部门协调不灵、管理政令传递不通、执行力减弱、出现“小团伙”、“小帮派”、“一团和气”、“轻声细语”等一些消极现象。
老板或最高管理者,应该拿出勇气,给予态度,实施修正、创新,以达到剔除不良甚至错误的东西,保持及建立新的、更符合企业未来经营发展的管理模式及系统。比如:引进人才,应用“鲶鱼效应”;更新标准、制度、规范,建立先进的企业文化等。这就如同“开药方”,制定医疗方案。二、改革创新,凝神聚力,再造辉煌。症因已清,药方与方案已定,接着就是实施有效治疗。
1.创新品牌,提高市场竞争力。企业设立的目的,就是要为消费者及社会提供满意的产品或服务。因此,你的产品或服务,在设计、技术、性能、特色等,必须不断满足顾客的需求,要创新,立品牌,争市场。海尔有句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃”。企业生存及成长是要通过市场的检验完成的,而市场又是残酷的,竞争激烈。
经营与竞争的本质,是对客户的争夺。2.竞争人才,凝聚向心力。企业的竞争归根结底就是人的竞争,是文化的竞争。所以,一个成功的企业, 必然有一群矢志不渝、有素养与素质的人才来引领企业的发展壮大。人才的争夺比争夺市场更重要。3.提升核心竞争创新力。消费者的需求是不断发展的,甚至是特殊的,所以,企业的产品服务也需不断创新。
企业生存要靠自己的核心竞争力。核心竞争力就是创新力,创新力是企业的灵魂,也是企业最大的财富。成功企业与失败企业的差距,实际上创新能力的差距。所以,提高企业创新能力,才真正提高企业的竞争和发展潜力。4.规范管理,创新理念。“上有千条线,下有一根针”。企业经营是靠管理来引领成功的!管理的好坏,决定企业的生存成败。
当然,企业管理的过程是状态的、动态的、发展的、创新的,并不是一成不变僵化死板的。企业管理是一项庞大的系统工程,需要结合企业自身的经营特点来选择与应用。每一个企业的管理都是有差异性。任何一个企业的经营与管理,都是由自身的战略理念、文化信念的力量引领。5.以人为本,建设企业文化。摒弃旧的管理理念,建设“以人为本”的新型企业文化,打造出一个有凝聚力,有理想,有目标,有团队,有创新,有竞争的经营团队及广大员工,使企业立于不败之地。
管理者往往只见物不见人,重结果不重视过程,把人仅仅当成赚钱的工具,就会造成员工离心离德,抵触抗拒,出现人际关系的矛盾,使企业没有向心力与凝聚力,劲不会往一处使,阻碍企业的前进。企业的失败,本质是一种理念的失败,是一种思维盲区造成的。企业管理,就是“人”的管理。在制定规划、标准、制度等时,必须要体现企业战略目标、个人愿景、考核激励等企业文化的元素。
第二, 企业管理用什么工具?一句话:用制度管理,建立以先进制度为基础、以企业文化为核心的管理模式!这就是要清理思路,制定规划,选择模式,组织实施。清理思路:就是明确管什么?谁来管,达到什么目标,怎么监督考核、评价?制定规划:就是必须做到的都要形成制度、政策、标准、文件,管理内容要制度化、系列化、统一化。
选择模式:就是“机构 制度 运行”。经营管理的方式方法很多,是一个系统工程,比较复杂,内容多,涉及企业经营的全部过程,及企业以外的大环境、国家政策等因素,每一个企业各有不同。所以,必须依据企业自身特点而具体选择与实施。最后,提示一句话:一个成长与壮大的企业在要争什么?必须是:争人才;争管理;争品牌;争市场;争创新。