改进工作作风个人剖析材料，分析自身工作作风和素质能力如何改进和提高

来源：整理时间：2022-09-28 17:07:51 编辑：教育管理手机版

本文目录一览

1，分析自身工作作风和素质能力如何改进和提高
2，护士个人工作作风自我剖析范文三篇
3，治四病强作风自我剖析怎么写
4，基层工作人员纪律作风整顿剖析材料两篇
5，自我剖析材料的写法
6，如何改进工作作风提升服务质量提升单位形象
7，作为一名管理者如何在工作中加强和改进工作作风

1，分析自身工作作风和素质能力如何改进和提高

主要是先从实际出发，先进行自我分析

学习、创新、敬业、履职。

分析自身工作作风和素质能力如何改进和提高

2，护士个人工作作风自我剖析范文三篇

护士个人自检自查报告1 医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务 1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。 2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。 6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。 2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。 6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。护士个人自检自查报告2 为了加强自身工作质量，规范护理行为，消除安全隐患，保障患者就医安全，医院护理科进行了严格的自查自纠工作，情况如下：存在的问题如下： 1、无菌技术等操作不够严格 2、医患沟通有待加强 3、团队合作观念不强 4、专业技医疗风险意识淡薄 5、医疗护理服务流程不够规范 6、文明礼貌用语有待加强 7、病房整齐度，舒服度不严格针对上述几点我们应做到： 1、在医疗护理等操作中，应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者，及时解答其咨询，严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言，注意谈话方式、方法与技巧。 2、正确书写护理文件，必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不的采用粘、涂等方法掩盖或除去原来的字迹 3、加强团队合作精神，内部要团结 4、积极学习先进的医疗护理知识，提高自身专业技术水平，提高医护质量，为患者更好的服务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。 5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度，并在实际的`临床工作中严格执行。 6、并且，我们在今后的护理工作中应做到十要” 说话要注意；交待要清楚；检查要仔细；记录要完整；制度要严格；技术要熟练；操作要规范；抢救药及时；内部要协同；责任心要强。护士个人自检自查报告3 通过认真学习，并结合自身实际工作，深入仔细的查找存在的问题，剖析问题的原因，提出切实可行的整改措施，改进工作作风，优化工作效果，提高工作效率。一、存在问题原因分析 1、是学习的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。 2、是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。 3、是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。 (一).党员个人工作作风自我剖析范文（四篇） (二).党员工作作风存在的问题和整改措施（两篇） (三).工作作风造句,用工作作风造句 (四).2021年教师纪律工作作风自查报告优秀范文 (五).2021年教师工作作风整改措施及今后努力方向（三篇） (六).2021年机关作风整顿工作总结（两篇） (七).2021年学校党建工作和作风建设总结（两篇） (八).2021年学校教师作风纪律整顿工作总结（四篇） (九).2021年基层工作人员纪律作风整顿剖析材料（两篇） (十).2021年教育工作干部纪律作风集中教育整顿心得体会二、整改措施 1、刻若学习，振奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病人的疼苦，要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能力。 2、强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想对于在儿科工作的我，一定要有足够的责任心以及耐心，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压力，导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间出现床位不够，护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到以病人为中心，要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房，想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。 ;

护士个人工作作风自我剖析范文三篇

3，治四病强作风自我剖析怎么写

治四病强作风自我剖析治四病、强作风，先要写这个的意思然后从自我角度去对上号，分析一下自己现有的问题和解决办法

支持一下感觉挺不错的

治四病强作风自我剖析怎么写

4，基层工作人员纪律作风整顿剖析材料两篇

篇一：通过这次作风纪律整顿，让我认真的剖析了自己，在努力工作之余发现了很多不足之处首先，做为一名基层工作人员，我认为立足本职工作，做好份内事，为来办事人员解难，是一名基层工作人员应尽的义务，在领导和全体同志的共同努力下，始终紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求的完成各项工作任务。要始终把学习专业知识放在重要位置，努力提高自身综合素质。在政治学习方面，需进一步加强党性认识，提高政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过一年的工作和学习，我懂得学他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，加强专项业务的学习。 (二)严于律已，不断加强作风建设。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、作为自己做人的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到积极维护人才中心的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，努力提高服务水平。科室工作量大，这就需要科室人员团结协作，大家心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来在工作中锻炼了自己人，但也发现一些不足，主要是学习专业知识不够深入、不能每时敏刻保持良好的服务态度，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高专项业务的深入学习，辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立人事局人事窗口的良好形象。 (二)及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。篇二：全县纪律作风集中整顿活动开展以来，自己边学习边对照检查，边剖析自身存在的问题，初步查找了问题产生的原因，明确了努力的方向。一、存在的问题 ⒈理论学习不够，运用看待解决问题的能力不强。在工作中，学习不够自觉，学得不够系统。对工作中出现的问题，站位不高，靠惯性思维、惯用办法多，自觉运用看问题、解决问题明显不足。比如，对部分同志身上存在的缺点和问题，总是从情理的角度来看待，而不能从管党治党的高度的来看待，政治站位不高。 2.政治意识不强。政治意识不强，在解决问题方面，力度、深度远远不够，在具体事项的落实上表现为行动迟缓，力度不足，充分反映了政治敏锐性不强、见事迟、反应慢、重视程度不够的问题。对班子、队伍中存在的问题见怪不怪，司空见惯，不能从讲政治的高度来认识，不能从管党治党的责任方面来考量。 ⒉好人主义思想作祟。在工作中，自己政治定力不够，原则性不强，存在严重的好人主义思想，前怕狼，后怕虎。在工作量大、人员少的情况下，总不想严肃地唱黑脸，总怕挫伤大家的工作积极性。对班子成员中存在的表率作用发挥不够、拈轻怕重、暮气沉沉等问题批评教育不够；对一些干部身上的毛病提醒教育不够，好人主义作祟，顾情惜面。回过头看，这种好人主义思想是对自己的不负责、对同志的不负责，更重要的是对审计事业的严重不负责，是履职尽责的绊脚石，是审计监督的腐蚀剂，严重影响事业，不利于班子队伍建设。工作上，没有制定出一套激励先进，争先创优的好办法，乐于当“老好人” ，吃“和子饭”，工作的激情和活力没有焕发出来。 ⒊主体责任落实不到位。作为“一把手”，对党的建设、党风廉政建设的重要性摆位不准，思想重视程度不够，有应付检查的思想存在。党建主体责任履行不到位，总认为党建、党风廉政建设是“虚”功，业务工作才是“实”功，没有放到和业务工作同等重要的位置来安排部署，督促落实。贯彻落实党风廉政建设制度不够自觉，“一岗双责”落实不到位。审计质量风险防控意识不强，对本单位如何贯彻落实党风廉政建设责任制没有进行过周密细致的、系统的安排部署，没有形成成熟的意见，虽然也有制度，有方案，但不系统、不完善。审计风险防控还不够精细，还存在薄弱环节和漏洞。对审计工作中可能出现的廉政风险教育提醒不够，监管不到位。对班子成员的教育、提醒、监督，特别是八小时以外的监督不到位，谈心谈话针对性不强。对审计项目执行中的廉政情况没有摆到和审计项目同等重视的位置。对一些同志身上存在的工作劲头不足、消极应付、慵懒问题没有及时进行严肃的批评教育。对干部的廉政教育培训工作没有系统的规划，想起来抓一抓，时断时续，成效不明显。 ⒋履职尽责不到位。作为审计局长，头等任务是抓班子、带队伍。但作为班长，深感责任履行不到位。自己在如何加强班子建设，如何打造一支作风正、素质硬、业务强的队伍方面动脑筋少，投入精力不够，实际办法不多，在对班子成员的教育、管理、监督上落实不够。在队伍的培训、教育、管理上有差距，缺乏严格要求，精细化管理，制度执行上失之于宽，失之于软。客观上审计工作任务重，人员少，疲于应付，但从主观深处分析，还是思想重视程度不够，宏观把握不够，重点环节操心不够，忙于具体工作，而忽视了根本之举，存在舍本逐末的严重问题。这种思想认识的不到位，角色转换的不到位，直接导致了履职上的缺位、错位。 ⒌工作不严不细不实不深。表现为对工作要求不高，对工作中存在的一些问题虽然自己也开会强调过，提出过要求，但执行力不够，事中监督检查不够，质量评估检查不够，导致一些工作质量上不去。如自己也多次提出过审计不深不细、报告程式化、问题一般化的问题，但具体如何解决，没有提出具体的行之有效的办法措施。对工作抓的不深入不具体，依靠副职抓具体业务多，而自己学习业务不够，直接导致抓问题抓不到点子上，找不到问题的症结所在。工作浮在上面，不经常深入审计现场检查工作，了解进度。对同志们缺乏高标准、严要求，缺少严厉的批评教育，总怕惹人，致使一些同志身上的毛病越来越严重。有些同志工作拖拉，自己从思想上为他们开脱，这种态度，其实是严重的不负责，不利于班子、队伍的建设，是一种好坏不分的不良做法，不利于培养队伍的干事创业激情，不利于对不良风气的整饬。审计工作中，没有形成科学合理的监督制约机制，表现在执行国家审计准则不严，由于人员少，审计质量监督检查体系没有有效构建起来，审计业务的执行权与审计质量的监督权没有实现实质性分离。审计质量的监督检查评估及责任追究制度缺失。审计处罚的科学性不够，经济处罚上存在自由裁量问题。 ⒍开拓进取精神不足。在新形势下，审计工作也正处于转型期，工作要求高，工作任务重。但自己因循守旧，缺乏创新精神。在发现问题的处理处罚上，审计项目的组织实施上，沿用过去做法多。在一些问题的安排部署上，问得最多的是“以前是怎么办的”，按新要求、新规定从严落实不够。对摸不准的一些事情，想退路的时候多，千方百计想办法，勇于担责任的时候少，怕得罪人，怕影响个人得失。 7.作风不够深入。坐在办公室的时候多，深入审计现场了解指导工作少。深入帮扶的贫困村调研少，提不出切合实际的产业发展思路。三、问题产生的原因剖析 ⒈党性观念不强。作风是党性的外在表现。自身存在的问题，说白了是党性观念不强的具体表现，与自己放松了党性锻炼有很大关系。工作中，对学习重视不够，用《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》深刻对照自己、剖析自己不够。对自己的权力来源于哪里、如何运用好权力等问题缺乏深入系统的思考，导致行动上原则性不强，当老好人，履职尽责不够。党性不强，导致思想认识不高，行动上迷茫，政治定力不够，怕惹人，行动上患得患失。以至有些时候对一些问题见怪不怪，随波逐流。 ⒉对审计工作的重要性认识不全面、不高。审计监督作为国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，在国家经济社会生活中发挥着越来越重要的作用。审计部门作为公共资金的“守护神”、经济运行的“紧箍咒”、政策措施落实的督查员，虽然不直接与群众打交道，但其工作与国家、人民利益息息相关，作用举足轻重。自己对审计工作的重要性认识不深、不高，没有放到“为民执审”的高度来认识，没有放到实现弊革风清的大环境下来认识，而是把它当成一般性工作来对待。思想认识的不到位，导致了工作水平的一般化。 ⒊贯彻“三严三实”要求有差距。 *提出的“三严三实”要求，是党员干部加强自身修养的一面镜子。对照这面镜子，深刻反思自己，没有将“三严三实”作为立身立行立言立德的基本准则，放松了对自己的高标准、严要求，导致该尽的责任没有尽到，没有扎紧审计权力运行的“篱笆”，没有把审计工作做细做实。比如在谋事要实上，对审计事业谋得不深、不远、不实，不论是干劲上，还是谋划上，都有不到位的地方。在执行纪律方面，对自己要求不够严，有为自己开脱的时候。 ⒋责任意识不强。由于学习的不系统、不深入，所以对部门权力运行没有全面的了解，对自己的责任认识不够全面。特别是对“党要管党，从严治党”的责任意识不强，对审计局长担当的重任认识不高，所以行动上不自觉，力度上不够，坚持原则不够，抓起工作来畏首畏尾，缺乏敢于负责、敢于担当、勇于谋事创业、勇于攻坚克难的劲头。四、今后努力的方向 1.大力加强班子建设。要善于抓重点，谋大势，把班子建设作为做好工作的龙头工程、把队伍建设作为抓好工作的根本之计毫不含糊地抓在手上。要认真总结经验教训，理直气壮抓，不能当“老好人”，做“太平官”。不但要重视班子成员工作能力、思想作风建设，而且要切实加强监督，善于发现蛛丝马迹，高高举起问责的板子，及时采取提醒、谈话等方法，严格监督，真正建设坚强有力、团结统一的领导班子，形成弘扬正气、抵制歪风邪气的基础。要强化责任意识，建立健全业务工作与廉政工作的责任体系，明确职责，压实担子，形成层层负责、高效落实的制度体系。 2.坚持不懈狠抓审计队伍的教育培训工作。要把审计队伍素质、能力的提高作为审计部门重中之重的任务切实抓在手上。这虽然是一项周期较长的工作，但也要坚持不懈，久久为功。要在认真分析研究队伍现状、审计工作形势的基础上，制定审计队伍教育培训计划。不仅要学习业务知识，而且学习审计理论、政治理论，学习党纪党规，加强党性党风教育，提升思想道德境界，着力打造“忠诚、敬业、担当、奉献”的审计人员职业道德。要多走出去学习邻近县市的好做法，开阔视野，提升水平。要积极组织审计人员参加省、市业务培训，参加省、市组织的审计项目，在实践中提高业务本领，尽快走出人员新老交替的困难时期。同时，持之以恒抓审计人员廉政教育、警示教育，使审计队伍公道正派、风清气正，真正发挥公共资金“守护神”作用。 3.全面落实党风廉政建设主体责任。从自己来讲，要真正把党风廉政建设摆到头等重要的位置来抓，全面从严落实好主体责任。要定期调研查找问题，多渠道打听审计人员廉政状况，增强批评教育的针对性和实效性。组织班子成员定期研判分析本单位党风廉政建设工作，及时提出具体措施，把审计机关党风廉政建设和反腐败工作牢牢抓在手上。不但要健全党风廉政建设责任制，而且要切实拿出具体的措施，把廉政建设融入审计工作的每一个环节，堵塞每一个环节的漏洞，防范审计风险，确保审计质量，打造审计铁军。强化审计人员的法治思维和依法审计意识，严格落实《国家审计准则》的规定，法定职责必须为，法无授权不可为，确保依法审计，秉公用权。认真落实党建工作第一责任人的职责，严格管理党员，健全党内政治生活各项制度，把党内积极健康的思想斗争开展起来，形成工作合力。 4.严格规范权力运行。进一步加强本局决策、日常运转方面的制度建设，加强党建、党风廉政建设方面的制度建设，形成每项工作有制度可依，出现过错有责任可追的运行体制，不能靠信任、凭自觉办事。要切实加强“三基建设”，形成规范的工作格局，形成职责明确、分工合理的工作格局。要按照“六权治本”的要求，结合权力清单和责任清单的编制审核，致力于廉政风险的防控，加强审计业务的规范化运作。加强对《国家审计准则》的执行力度，强化审计现场的严实细致管理，建立审计组工作日志，及时检查审计现场，把依法依规审计的压力直接传导到审计一线。总之，要严格规范审计人员的行为，提高规范执法的能力，强化依法审计、廉洁审计的意识，带出一支业务精通、作风过硬、纪律严明的审计队伍。要依法依规审计，属于审计部门职权范围内的，要依法处罚到位；不属于审计职权范围内的，要坚决移送纪检监察、税务、司法等有关部门进一步调查处理。对审计中发现的苗头性、倾向性问题要及时向县委、政府、县纪委反映，发挥好经济卫士、反腐利剑作用。 ;

5，自我剖析材料的写法

纪律作风整顿自我剖析在这次“纪律作风整顿教育”活动中，经过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：一、存在的主要问题1、在“纪律作风整顿教育”活动初期，片面地自我满足，自认为工作好、表现好，既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。2、开拓创新的精神不强

6，如何改进工作作风提升服务质量提升单位形象

完善工作“服务承诺”制度。在服务承诺方面，切实履行“为群众服务、为企业服务”的职责，做到积极主动，热情周到，按时完成各项工作任务，杜绝接受吃请现象。实行“首问负责”制度，强化责任意识。对接听来电、接待咨询、来访和外单位来我局联系工作等事项，第一接待人要给予明确的答复或说明。实行“限时办结”制度，提高办事效率。业务工作要遵循及时办结的原则。对市局和县委、县政府交办有时限要求的事项，应按时限要求办结；对自身安排有明确完成期限的，应按期办结；对于没有明确时限要求的，应尽早办结。建立健全“责任追究”制度，加强考核。要定期分析工作作风方面存在的问题，加强自我检查，自觉接受监督。要加大对工作人员日常工作的考核和检查，把工作人员作风方面的表现情况，作为年度考核的依据。对工作人员违规违纪造成不良影响的，要依法依纪追究责任。

做到四个“一分”。坚持以人为本，结合各类窗口的服务特点，规定并推行文明服务用语，做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，手势、姿态具有亲和力，在全体工作人员中大力提倡人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀、多一分帮助。

7，作为一名管理者如何在工作中加强和改进工作作风

我学得作为一名好的管理者，首先要做到的就是处处以身作责。在工作中不讲亲情和柔情。管理者最高境界在于不仅能把明确的规则搞清楚，而且还能把潜规则搞清楚。

首先要严于律己，加强绩效考核，平时工作中和下属保持适当距离，确保一定权威，必要时“胡萝卜加大棒”

要分类来看了，这种事，哪有固定的模式。先说简单的吧首先分类，团队不外乎三种人，第一种资格老，背景深，这样的人，你要切记，是属于你不能碰的，绝对不能得罪的，但是一样可以管理，不然你的制度就没有威力和标准，也无法管理他人。所以要把握好一个尺度，小毛病就算了，但是原则性的问题，一定要狠狠的训斥，不过要给他面子。也可以杀鸡儆猴啊等等，反正注意手段，最慎重。第二种，是技术骨干，这种人，要看你在这个团队是准备干多久了。如果想长期发展的，就必须找听话的，技术慢慢培养。如果是短期的，那找个聪明的，能力强的。反正也不怕他顶掉你。相对应的管理方式就是：听话的，逐步雕塑，树为典型。不听话的，慢慢打磨，大不了开了他，县官不如现管。第三种是愚人，或者说可有可无的人，在一个团队里应该占很大基数，但是切记，这种人就是你的基础，这样的人最容易跟风，你管的严，就听话。你松，就跟风。所以影响你的制度成功与否，这样的人最重要。当领导的，一定要记得四个字：反复无常。让人捉摸不透，然后恩威并施，就可以了。至于以身作则什么的，不苟同，领导本来就跟下面人不一样。建议你多读些管理方面的书，先摸透人性，然后驾驭

做好人再看看别人怎么说的。

首先要求自已，自已做的到才能去要求别人。

我希望用一个管理中的Star模型来解释这个问题。Star模型包括5个方面，管理者需要保证这5个方面都和你的目标一致：1，人员。招聘具备理想工作作风的人，加强提醒和管理具有不良工作作风的人；2，流程。建立相应的流程让公司中每个人知道怎么做，比如，建立一张列表，写明哪些作风是好的，哪些作风是不好的，应该怎么做；3，奖惩。建立相应的奖惩制度，鼓励好的作风，批判不良作风；4，组织结构。调整组织结构，让期望的工作作风能在这样的组织结构中生存，并且让不良作风的领导退位，有能者居之，从而上行下效。5，最后组织的能力，培养整体人员的能力，使之具备相当的学习能力、判断能力、竞争能力、获得结果的能力、建立关系的能力，等等，从而提升组织的作风。望采纳。