警察贴心地安慰他。他蹲在地上，紧紧地抓住自己的头发，喊着：“我疯了，我压力好大！对不起，我其实真的不想这样，我真的好烦，我只想哭一下。”这几句话，道出了多少人的辛酸，成年人的世界没有“容易”二字，现在的社会，压力宛如一股洪流，排山倒海般向我们袭来。表面上云淡风轻，波澜不惊，内心却波涛汹涌。一句话，一件琐事都可能成为压垮骆驼的最后一根稻草，从而使我们无法控制自己的情绪。
心理学家用情绪智商一词来描述我们理解和控制自己情绪的能力，以及对他人的感觉保持敏感的能力。研究表明，情绪智商不仅与个人自尊、生活满意度以及自我接纳有积极的关系，还对冲突管理和人际关系有积极的影响。——《沟通的艺术：看入人里，看出人外》我们的情绪表达受性格、文化、性别等诸多因素的影响，所以每个人表达自己情绪的方式也不相同，良好的情绪管理会提升我们人际关系的品质，但是诸多的工作和生活压力会让我们产生很多的不良情绪，如害怕、愤怒、沮丧等，我们把它们统称为”负面情绪”。
一方面，负面情绪的不仅会感染他人，如果不能很好地掌控自己的情绪，还可能给身边人带来危险，如“路怒症”等......另一方面，它的强大威力还会“反噬”你自己。如果某个人过分沉溺于消极的思想中反过来又会强化自己的负面情绪，就会形成思维反刍。就像有的人习惯用别人的错误来惩罚自己。其实，对于我们来说，讨论负面情绪本身并不是解决问题的关键，最重要的是我们要清楚负面情绪带来的潜在影响，从而积极应对。
一、在应对负面情绪之前，让我们先来看看它们是从哪里来的。1.除了遗传基因的作用，负面情绪的产生和大脑的杏仁核息息相关。如果有人站得靠你太近，或者有人插队，杏仁核就像哨兵一样扫描监视不良信息，它会迅速发出警报，从而引发你一连串的生理反应：如不自在、生气，愤怒等......2.情绪记忆。我们经常会发现，只要某个事件与过去困扰你的经历有一点点相似之处，即使是芝麻一样大的事也会引发你的负面情绪。
例如：有人在转入到新的学校时受到了嘲笑，从此，只要在不熟悉的环境中，他就会感觉不自在。3.自我内言和个人想法。我们个人的心理想法会对我们的感觉和情绪产生深远的影响。假如一个人听到“我爱你”这三个字，如果他认为这是一句饱含深情的告白，心里会感到高兴；如果他理解为“她这样说是为了控制我”，内心就会感到生气或愤怒。
4.非理性思考。完美主义、喋喋不休的抱怨、杞人忧天、过分以自己为中心，夸大事实都会使你陷入负面情绪的漩涡中。二、如何应对负面情绪1、悦纳自己，加强自我印象管理。费尔巴哈说过：“你的第一责任是使你自己幸福。你自己幸福了，你也就能使别人幸福。”使自己幸福的要诀，不光要爱自己关注自己的健康，还要加强自己印象管理。
