1、主动找机会与上级领导进行沟通交流，力争获得上级领导的支持。在职场工作中，如果我们得不到上级领导的支持与配合，那么我们很多的工作根本就无法顺利的开展和落实。因此搞好与上级领导之间的关系，力求获得上级领导的信任，能够放权让我们大胆的处理和解决。这才是我们工作的坚强后盾与有力的保障。因此题主必须要寻找一个恰当的机会，与自己的上级领导进行一次真心的交流与沟通，把自己的一些管理理念与方法，向自己的领导交一个底，并希望得到领导的大力支持与配合。
只有我们搞定了自己的上级领导之后，接下来我们的事情才能很好的解决处理。2、可以找下属员工进行一次长谈交流，并提醒对方注意汇报工作的层级关系。管理者要真诚的与下属员工来次长谈交流，指出对方这种越级汇报的所存在的问题。它既不利于职场工作的管理，也会严重影响到上级领导的工作，增加上级领导的工作量！同时，它也会让自已对工作的管理无法及时跟进，并时时做出工作的调整！这不利于整个职场工的有效开展与落实！因此，应当遵守职场管理规章，注意把握好职场工作中的层级管理，做到逐级汇报工作！（1）、对那些有后台关系的员工。
①、可以采取“以退为进”。在工作中可以晓之以理、动之以情，明确告诉他们这种行为可能会带来的后果和影响。从而让他们自己去判断和选择。②、可以采取“釜底抽薪”。我们通过向上级领导汇报这种员工的一些问题和情况，并委婉的告知领导有关自己的一些处理的方式方法。然后注意观察领导的反应和态度，只要领导没有明确的反对我们的这些处理手段与方式。
那么我们就可以在日常工作中，抓住这种员工犯错的机会，给予其狠狠的一击，从而打掉他的嚣张气焰。③、可以采取“诱敌深入”。由于这种人平常比较狂妄，目中无人，那么我们就可以在工作中故意给他设下全套，然后利用大庭广众的机会，故意激怒他，促使他的工作中出现失误，最好是能够犯下一些比较重大的错误。即使是他的后台来处理，也显得较为棘手和困难。
此时，我们便直接将这名员工推给自己的上级领导去处理。因此在面对这种重大问题的时候，他的后台也可能会考虑到自己的利益，肯定会严肃来处理该名员工，甚至直接开除滚蛋。（2）、对那些和管理者有矛盾的员工。对待这种员工，作为管理者必须要站到领导的高度，以宽宏大量的心态，尽可能化解掉彼此之间的隔阂与矛盾。只要管理者能够放低自己的身段，放平自己的态度，与对方进行真心的交流，让他们释放出自己内心的不满与情绪，自然也就能够顺利的化解这种员工的心头之结。
