尤其是k12教育，决策者是父母，使用者是孩子。（教育行业大同小异，不管你是做什么教育，底层道理是共通的。尤其是k12教育，花几千块，上3个月课。所以，教育这行要想活得滋润，我认为有2种方法:第一，降低成本，尤其是获客成本。学习的是学生，而购买人则是家长。
如何教爸妈使用智能手机？
老人学习智能手机其实是非常简单的一件事。我的父亲70岁了，一样把智能手机用的顺顺溜。我是这么教他用的。首先智能手机就是给不会用手机的人设计的，要让他心理上面理解，智能手机其实是一个很简单的东西。智能手机其实就是傻瓜手机其次手机的几个基本功能键要知道，也就是屏幕下方的菜单键，主页键，返回键。安卓手机的三大键菜单键呢，就像是在菜饭馆里面点菜时看的目录，里面有很多功能是隐藏的。
就像衣服里的荷包里面的钥匙一样，平时看不见，要用就拿出来。主页键就是中间的小房子，有的是个圆点，就是任何时候，你想回到桌面最原始的状态点他就可以了。也可以把它当作是开关，把所有东西关掉。返回键，点开一个页面，要回到上一个页面，就用返回键，就像是翻书翻到了下一页，要再翻回去看上一页，就叫返回键。了解了这三个按键，手机就会用了，那么这么大个屏幕上面的东西怎么开关呢。
同样，我们只要学会三种技能就可以了。第一种，点一下，凡是图标你点它就会打开，点一下，就是开启的方法。点击任何一个图标就开启它的功能第二种技能，点着不放三秒种，这个功能一定要记住，非常非常重要，通常是会改变他的做法。比如点着图标不动三秒，他就会冒出一些符号xx呀， 号啊，x就是删除的意思，不要他了，卸载了。
点叉就卸载，点 就多一个要点着图标以外，空白的地方不动，桌面上面下面都会出一些小挂件，可以把它添加到桌面上，如天气预报啊，便签啊等等。是不是非常简单呢，这些东西你都不需要去用的，如果你愿意可以了解，不愿意就不管他。下面的都叫做挂件最后就是使用了，一般情况下是手指在屏幕上上下划左又划，在上面写东西就可以了。
教育培训行业如何使用免费模式？
我来回答一下这个问题。免费来自于对产品的自信。想做免费，首先必须要保证自己的课程产品非常好，要有一套完整的课程体系。一定是免费的是最好的、最认真的，否则就相当于花钱跟所有人说：快来看，我们这不行。如何评价课程是否自信？我认为只有一个标准：你的孩子是否在自己的机构上课，你机构员工的孩子是否在你的机构上课。
