但如果你不知道如何接住流量，做转化、复购，转介绍，形成一个闭环盈利系统，文章后半部分你一定要重点阅读。即使你不是教育行业，你也可以代入自己的行业 ，边看边思考，相信启发很大。01 获客成本高至4000？教育行业到底有多痛？教育行业，和别的行业特殊在哪里？我简单概括为“复杂”，复杂在：第一，它是重决策产品，顾客犹豫周期长。
不像服装、快消品等，你看我们平时买件衣服，几分钟就下单。为什么？首先它有沉没成本。沉没成本是指一些与决策无关，无法追回的支出，比如时间、精力等。而在教育上来说，顾客要花大量时间、精力在这上面。尤其是k12教育，花几千块，上3个月课。如果课程没效果，还耽误孩子前程。所以他们又会考虑品牌口碑，可不可靠，能不能信任等各种因素。
因此犹豫周期很长，不能立刻下单。第二，决策者和使用者分离。尤其是k12教育，决策者是父母，使用者是孩子。那么，教育培训老板们有以下3个痛点：①获客难，成本高。传统线下地推，发传单效果越来越差。电话轰炸，客人一接到立刻挂电话。广告费也贵，动辄上百元都来不了一个付费客户，转化效果也时好时坏。线上获客成本更高，据相关统计，某K12品牌99元课的线上获客成本人均高至600元，而一对一的英语正课辅导普遍上升到4000-6000元。
②不易获得信任度：没有足够信任，客户不会轻易购买。而要塑造信任度，需要时间、服务、品牌口碑等各种因素支撑。③本质上是服务业，付费只是开始，交付周期较长。服务没做好，学生出不了成绩，直接影响口碑。比如我家附近有个英语辅导班，有个家长把小孩送去上课，3个月成绩不见提升，说出去半个小区家长都不去那里了。这说明了什么？按一个在深圳做k12的创业老板的话来说：“你不花钱去做广告，客人根本不知道你。
但有时候，你花了钱做推广，有人对你服务不满意，口碑不好也没用！你不砸钱不行，砸了钱也不一定有客人......”每一步都走得战战兢兢。所以，教育这行要想活得滋润，我认为有2种方法:第一，降低成本，尤其是获客成本。这里也可以理解为花出去的宣传推广费，能有效带来一定数量顾客。第二，是放大顾客价值。什么意思？一方面接住流量，让顾客付费，再做好后续服务，让他们满意接着续费复购，并且主动转介绍。
以好的口碑自传播，带来新一批客源，形成一个闭环盈利系统。好，那么我们一步步来看到底如何获客，以及如何打造闭环盈利系统？02 抖音获客，看这2种有效方法我以k12为例，跟大家拆解一下。（教育行业大同小异，不管你是做什么教育，底层道理是共通的。）先来简单说说k12教育，也就是12年学生课外辅导。随着学生数量增长，付费意愿增强，有相关研究预计该行业红利周期也许会持续3-4年。
