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技术设备谈判应该注意什么问题,国际商务谈判A卷 答案

来源:整理 时间:2022-04-28 22:05:45 编辑:管理知识 手机版

那么您如果这样回答,效果就不一样了:哪个地方的客户去年同我们谈过,大部分都已经谈好,就是支持方面,我们比别人少一点,客户就因为这样而做了别人的品牌,但现在好了,一天到晚没做多少生意,才没做多久就撑不住了,这位客户忘了投资的本质是为了赚钱,而不是为了要支持,您是聪明人,在这我就不多说了,在经营中,只要你配合好,我们在其他方面会多支持你的。

23、推拉打训在谈判中,我们要经常用到这四字决,“推”是介绍我们项目的优势,“拉”是拉近客户和我们的交集点,“打”是为了拒绝客户提出来的各项要求,“训”是给客户洗脑让客户按照我们设定的轨道走。24、察言观色每个人的语言表达、精神状态等都会不自然的反映出各种信息出来,如果我们能做到察言观色,也就能分析把握客户的心理动向,那么谈判也就简单、轻松。

25、声东击西在谈判中如果按照直接的方式,我们没办法达到目的,如果我们设置陷井,采用声东击西的技巧,也就比较容易达到目的了。如客户经常会说我没有钱呀,有些表现出来,还真的没多少钱,如果我们想知道他到底有钱没钱,就可以用此种方法达到目的了。比果你可以同客户闲扯说,现在交通太拥挤了,到处都是私家车,而且车越来越好了,本人也想买一辆车,问客户应买什么样的车,客户可能就会介绍说买什么车好,那么你就话峰一转,问客户什么时候买车,现在没有车太不方便了,在这种漫谈中,客户就会把他个人有钱没钱的信息给透露出来了。

26、威逼利诱这也就是通常说的胡萝卜大棒、糖衣炮弹。大到一个国家应用此方法都能缕缕凑效,那么应用在拓展谈判中,他同样也会有效。这种方法通常应用到那些优柔寡断、犹豫不决的客户身上,效果最好。27、抛砖引玉这方法主要用来对付那些深沉,不说话的客户身上。他不说话,不提要求,你就没办法知道他在想什么?如:你可以问客户如果我们对您货架后期全额返还支持,您一年能做多少任务。

如果符合客户心里的底线,那么他就会直接回答,任务不能定太多或如何如何。如果客户心里的底线是前期就要支持,那么客户就会直接说这个货架支持太小了。通过此类方法,我们能清楚客户很多方面的底线和要求。28、欲擒故纵此方法主要对付那些急性的人。如果你遇到这样的客户,很想加盟,又提了很多要求,那么你就用这招对付他。

你可以这样同客户说:要不你再考虑一下,反正我们今年拓展的任务也快完成了,而且你那个地方也有谁想做,我们其他地方想加盟的客户也比较多,我们也要考虑一下,如果客户加盟得太多,我们也要综合对比一下客户的实力和经验。经过这样一说,那么对这些急性的客户来说,他就会担心自已能不能做的问题,它的店总不能空在那边,想再找个品牌也不容易,那么我们也就可以提高他的加盟门槛和降低他的支持,又能加大他对加盟的急迫性。

29、趁热打铁有些客户去公司考察后,就会有加盟的冲动,那么我们就要趁热打铁,比如马上派人直接下来看店铺、量店铺,签合同,交保证金。要么客户一回去,家人、亲戚朋友的参与后,那也就可能会起变化,要么在政策上会有新的考虑,要么会有其他的选择,要么还会观望。30、设置壁垒客户会提很多要求,那么如果我们采用设置壁垒的方法,就可以在很多方面,让客户不在这些问题点上打转。

比如客户提出你们保证金是不是可以少交一点呀,投资这么大,我也没什么钱。如果你说,这是公司收的保证金,公司只有收到这1万保证金才会授权。那么客户也就不会在这方面抱有希望了;比如客户提出现在投资这么大货架是不是可以多支持一点,那么你也可以设备壁垒回答说:我也想多支持你一点,但合同公司要审核,如果你这样的店支持这么大的话,那还能赚什么钱呀,如果支持你这么大的话,别人也会提出要求的,那我们生意就不要做了,支持都有标准,你还是不要让我为难,我们在后面经营中,多支持你一点就是了,这方面我们有权利,可以做到。

31、苦口婆心这招我们生活中经常都会碰到,大家去逛店的时候,只是随便看看,本没有想买衣服。但经过一些营业员苦口婆心的介绍,我们往往也会消费,所以此招虽然简单,但同样有效。32、死缠烂打我们业务员去走访市场,发现了一些有好店铺,有实力的客户,但意向不强,但如果我们每次下市场都去拜访他,或不断的打电话邀请他到公司来了解一下,不断的在他的脑海强化我们这个品牌在招商,也不断的让他感受到我们的诚意,那么最坏的情况,他都会到我们分公司来了解一下,只要了解,那么就会有合作的机会。

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