他认为，如果你想牢牢吸引住观众，应该使用下图形式的故事，从可怕的不幸开始讲述。并且，你的故事应该给读者至少一个他们想要支持的人物。秘诀三 让演讲像好友交谈一样自然不断练习，把演讲内容内化于心，你才能更自然流畅地演讲，仿佛与好友在亲切交谈。产生真正说服力的前提是，你已经和观众建立了情感联系，并获得了他们的信任。
如果你的声音、手势和肢体语言与你的话语不协调，观众就会怀疑你传递的信息的可靠性。任何成功的演讲者都需要不断的练习，有一个众所周知的理论是，精通任何一项技能都需要1万小时的练习。那在语言表达上要注意哪些方面呢？语言表达包括四个方面：语速、音量、声调和停顿。研究表明，每分钟读出150到160个英文单词是有声读物的理想阅读速度，能让大多数听众舒适地听取、吸收和记忆信息。
现场演讲的速度可以略快于这个速度，因为演讲者可以通过手势、眼神和表情等非语言手段传递信息。演讲中，肢体语言非常重要，它甚至可以帮助我们辨别欺骗和真实。我们在演讲中必须相信自己说的话，否则我们的身体语言会出卖我们。因此，诚实自信的人往往拥有掌控型气场，他们给人以权威的印象，这种印象首先产生于演讲者的穿着和表达方式。
世界上最具领袖气质的人士都善于运用肢体语言，营造一种掌控型气场，展现出他们的自信、能力和魅力。想要人们心甘情愿地追随你，就请像领导者那样走路、讲话和着装吧。哈佛商学院的社会心理学家卡迪认为肢体语言塑造了我们，利用身体传递非语言信号的方式能够改变他人对我们的看法。改变姿势还会影响我们对自己的看法，就算你感到不自信，也要假装表现出自信的样子，这样会极大地提高你成功的可能性。
第二篇是新奇篇，即带给观众新信息的三大秘诀。秘诀四 给人们一个看世界的新视角人类的大脑喜爱新奇的事物。演讲中不寻常的、与众不同的或出其不意的元素会激发观众的好奇心。因此，我们需要向观众传递全新的信息，或者给观众提供一个解决老问题的新方法。这样才能使观众跳出思维定势，拥有一个看世界的新视角。学习是一个充满快乐的过程，会让人“上瘾”，而且人类的进化也与学习密不可分。
如果原始人没有好奇心，恐怕人类早就灭绝了。华盛顿大学分子生物学家梅狄纳说：“战胜残酷的环境有两种方式：一是变得更强大，二是变得更聪明。而人类选择了后者。”人类是天生的探险家，有着永不衰减的求知欲。这种探索的需求与人生体验紧密地联系在一起，一些科学家称之为内驱力，如同饥渴和性一样。神经科学研究发现，学习新知识就像吸毒和赌博一样能够激活人脑中的奖励区域。
