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没有完成业绩怎么惩罚,餐厅完成业绩后怎么奖励

来源:整理 时间:2022-04-21 00:39:22 编辑:管理知识 手机版

满足公司当前阶段战略的,公认的最有价值的贡献因素:指的是要从团队考核指标中分析出当前阶段下公司的战略侧重点,找到团队成员公认的,且在团队考核指标中权重占比最大的板块,分析对这项工作目标达成的贡献度。这个概念虽然拗口,但实际比较容易理解。我举个例子:假如你作为部门负责人,公司对你们部门这个阶段整体的考核指标是:开拓新客户数量指标(权重50%),老客户销售额指标(权重30%),客户投诉指标(权重10%),日常工作处理情况cpi(权重10%)。

那么从这个指标中我们可以分析公司目前的战略是:当前阶段要以开拓新客户为工作重心,同时要做好老客户的维护工作。那么,分配团队激励的衡量标准你就要去选择:新客户的开拓数量。切合了公司的战略,并且对团队整体绩效贡献最大,这是核心的关注点。2、第二种原则:做好整体奖励的价值链分割工作,在有侧重点的情况下,也要“普惠”也有很多人可能会说:“满足公司当前阶段战略的,公认的最有价值的贡献因素”这个考核标准确实很公平,大家无话可说,但有时候团队中有些人的岗位并不在权重最高的那个上边,比如一些助理岗位,到底怎么做到让大家心里都舒服呢?我回答问题讲究“事无巨细,面面俱到”,这个情况也确实会存在,并且我也遇到过:就拿上边“战略目标为开拓新客户”的这个案例来说,肯定是客户拓展岗位的人拿的奖励分配最多,但那些不在拓展岗位的人怎么来享受这个团队奖励呢?建议如下:将团队奖励整体分配几块:比如拓展岗位的员工拿60%;职能部门员工25%-30%;剩余10%-15%作为团队整体“活动资金”。

这种策略考虑点有几处:A、既满足了拓展岗作为“满足公司当前阶段战略的,公认的最有价值的贡献因素”这个标准下的权重要求,给予最大份额的分配,大家无话可说;B、对于职能部门,类似于团队的助理、行政人员,平时的工作主要是为前方拓展岗做服务的,一样有价值贡献,但享受的份额比例较低。既能让这类人得到实惠,大家也不会有意见;C、团队完成了任务,本来就是一件可喜可贺的事情,这个时候也正是提升凝聚力的时候,因此“团队活动”是非常必要的,也是锦上添花的行为。

预留出来一小部分,大家更是没意见。如此策略,就会完美解决整个团队各种角色的奖励分配的问题。3、第三种原则:条件允许的话,可以将这种“事后奖励”转化成下一次团队目标达成的“事前承诺”,相当于你掌握了一种“机动资源”作为管理者,最大的责任就是:在当前的资源下来实现团队整体价值的最大化,这是领导的角色天职。

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